美篇巴巴 >心得大全

管理岗工作心得体会通用8篇

当下的社会中很多人都会选择用写心得的方式记录自己的想法,大家在写心得之前,一定要对事情的经过进行透彻的分析,美篇巴巴小编今天就为您带来了管理岗工作心得体会通用8篇,相信一定会对你有所帮助。

管理岗工作心得体会通用8篇

管理岗工作心得体会篇1

随着铁路运输事业的不断发展,施工作业与运输的矛盾更加突出。

工务系统是整个铁路运输系统的一个子系统,工务设备的好坏将直接影响列车通过能力,一旦发生故障,就会导致列车限速或封锁,影响铁路运输。因此,要保证铁路设备经常处于良好状态,必须对铁路设备进行维修养护、大中修和一些新建项目施工,最大限度地延长设备的使用寿命,以保证列车平稳和不间断地运行。

根据目前兰州铁路局各工务段现场作业状况,在施工作业中如何减少对运输的影响,如何把规章、制度、措施、标准等落到实处,常抓不懈,不断提高职工遵章守纪的自觉性,坚持作业标准化,消灭事故隐患,成为现阶段安全工作的重点。笔者结合铁路工务施工安全管理的实践,对如何进一步提高施工安全管理问题进行了深入的探讨。

一、工务施工存在的问题分析

1.目前工务施工存在的问题,归纳起来主要表现在以下几个方面:

(1)施工组织安全措施不严密,与相关部门的配合不协调,不能适应现场安全管理的需要。

(2)长期与行车打交道,存在着侥幸心理和麻痹思想,容易出现不安全因素。

(3)不能充分利用“天窗”时间作业,工作量与“天窗”时间脱节。

(4)施工组织、作业程序不合理,导致现场管理混乱,安全失控。

(5)施工前的准备工作不细致,影响按时开通线路。

(6)线路开通时,经常忽视对线路质量的严格确认。

(7)分工不明确,责任不清晰,技术业务能力不过关,遇到故障不能及时处理。

2.造成工务段施工存在以上问题的原因涉及方方面面,其中主要原因包括以下几个方面:

(1)施工单位报批的施工计划中,忽略了对施工组织安全措施和防护办法及施工安全协议的严格审定,施工单位图省事,怕麻烦的安逸思想和简化程度,造成违章蛮干。

(2)安全意识淡薄,施工负责人过于自信,麻痹大意,侥幸冒险,臆测行事。这种情况多发生在一些工龄较长、有一定工作经验的负责人身上。

(3)工作量调查不详细,“天窗”点内点外作业项目不能统筹安排,对“天窗”修的认识不到位。

(4)施工经验不足,没有相应的一套完整的施工作业程序,施工中的作业办法、人员安排、分工、开通后作业办法随心所欲。

(5)职工整体素质低下,技术水平不高,甚至有的未经安全教育培训就上岗作业,违章指挥、违章操作屡见不鲜。

二、提高工务施工安全管理的几个措施

1.严格规章制度的落实,强化现场作业控制。要严格按照《营业线施工安全管理实施细则》的要求,派驻主管副段长、安全负责人、安全监督人和技术负责人在现场,对施工范围内的线路,落实“四种人”的检查制度,建立以逐级负责、专业审查、岗位纠责为核心,以个人自控、岗位互控、全员联控、干部监控为重点的安全控制体系,努力形成施工安全的整体合力,这样才能确保施工安全万无一失。

2.坚持传统做法,预想、回想双向警示。要从思想上确保施工安全的稳定,预想可以提醒人,班前预想是施工作业中人人皆知的传统做法。在施工过程中,对人员、作业、天气、设备等变化因素预想充分,准备到位,那么施工作业程序就会趋于合理,“天窗”的利用率就会大大提高,进而解决了麻痹大意,臆测行事的冒险做法。回想可以借鉴人,班前回想是施工作业中的必要程序,回想过去曾经发生过的问题,借鉴以往好的经验,吸取应该吸取的教训,使眼前的工作增强针对性。

在具体的施工作业中,结合各个工种、各个岗位、各个环节的作业特点,制定既能教训职工,又能规范作业的“双想”安全制度,使职工在施工过程中高度警惕,切实增强责任感和压力感,使他们减少施工中的差错和问题的发生。

三、制定措施盯住人,紧抓教育不放松

在影响施工安全的几个要素中,人的因素第一。人受身体、心情、能力等诸多因素影响,从而直接反映到作业中,影响施工安全。目前在部分工务段实行的“安全质量承诺”制度,各种人为因素通过“承诺”制度,实现从结果均等向机会均等的转变,使他们真正感受到施工安全的压力和鼓舞人心的动力。全方位的提高人的素质,实现安全生产的有序可控。

要实现安全生产的有序可控,必须紧紧依靠良好的教育手段,这样才能优化知识结构,掌握先进的施工技术和相关的业务知识。要大力举办各种施工安全培训工作,让参加施工的各种人员熟知施工安全重点部位的控制,对严重忽视安全生产、导致设备故障的典型事例要予以曝光,提高干部、职工、劳务工自觉遵守安全管理制度和自我安全保护意识。

四、对施工进行程序化管理

1.施工前的准备。应由技术负责人完成提报施工申请计划、草拟施工组织安全措施、填写《施工前准备工作表》、签订施工安全协议和绘制“两图一表”等工作,并经主管段长主持的施工安全协调会批准后,上报工务处和运输处审批,确定施工计划、施工方案、重点工作和施工承包单位,由主管段长签发《施工开工令》,方可进行施工中期工作。

2.施工中期工作分四步。第一步,严格执行“天窗”修制度,运输部门要为天窗修给好点、给足点,确保天窗兑现率;工务段要坚决落实天窗修规定,切实抓好点内施工,做到点内工作量饱满,确保天窗利用率。第二步,落实逐级负责制,细化技术作业方案,明确管理岗位职责,控制施工作业流程,抓住施工安全。第三步,设备管理单位要做好监督工作,对施工中,前、中、后的安全工作认真填写《施工安全监督》表,尽职尽责,切实把问题和隐患解决在萌芽之中,牢牢把握安全工作的主动权。第四步,坚持标准化作业,确保施工质量。参加施工的干部、职工应对照施工作业标准,坚持落实标准化作业,强力规范现场管理,从自身做起,从岗位做起,增强人人抓安全、人人保安全的责任感和使命感,形成全体员工控制现场安全的良好局面。

3.施工后期工作必须严把列车放行、提速和验交关,确保行车安全。施工结束后,施工单位和设备管理单位共同检查设备,互相确认后按规定在《行车设备检查登记簿》上登记开通,单方面登记开通无效。线路开通后,施工单位进行设备整治,设备管理单位及时填写《工程缺陷整改通知书》,对危及行车安全的重大隐患,督促其限期整改,严格执行三级提速要求,并经工务段认定后,运输部门才能受理、发令。线路三级提速的过程中,设备管理单位提前介入是非常重要的,它为线路验交工作的顺利进行打下良好的基础,线路验交工作须经工务段和局检查确认后,才能正式移交。移交后,设备管理单位要加大设备的维修养护力度,确保线路运用状态稳定。 4.施工检查是督促施工单位对施工安全程序化管理的必然过程,重点解决设备病害是施工检查的目的`,只有突出重点项目,实施专项整治,才能把施工检查落到实处。各级施工都要结合实际,找准安全工作的重点和难点,进行认真整治,并且根据整治结果补充完善管理制度,及时纳入正常管理。同时,要把检查中发现的带有普遍性的重点问题,作为攻关目标,纳入到或阶段的专项整治,确保施工安全关键环节、关键岗位、关键设备得到有效控制。检查还要着眼问题的解决,更要落实责任、落实资金,明确责任人、明确期限,并建立跟踪督办落实制度,使各类问题及时地解决到位。

五、结束语

工务施工安全管理工作是贯彻“安全第一、预防为主”的方针,是一系列的管理活动和一项系统工程,只要落实逐级负责制,坚持标准化作业,严格执行各项规章制度,营造良好的安全主控氛围,才能实现安全生产的有序可控。只要努力探索安全管理的规律问题,提前采取有效措施,设备故障是可以控制的。因此,各工务单位要互相交流、取长补短,不断改进和完善施工管理方法,确保工务施工的安全。

管理岗工作心得体会篇2

我于今年4月开始接触公司的精益管理,在此之前,我仅仅只在大学的课程企业管理中知道书面知识,精益管理是在公司管理中较为常用的一种管理方式,这种管理方式最初在生产系统的管理实践成功,逐步延伸到企业的各项管理业务,也由最初的具体业务管理方法,上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、降低存货、加快流程速度和改善资本投入,使股东价值实现最大化。其重点是不断改善,力求尽善尽美。

我接触以后深刻了解到精益管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化。老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。对于公司是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人、多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮。但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础。工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100—1=0的现象。因此,在现代管理中细节决定实体发展的成败。

其次,从自身而言,意识到在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把公司比作“人”一样的系统,把总经理或领导层比作“头”,把中层管理比作“躯干”,把基层人员比作“肢体”,如果一个公司,每一个人都能合理定位,能认识自己所处的位置,干好自己应干好的工作,发挥好自己的“专长”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行。

随着市场经济的高度发展,公司在精益化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显。综上所述,精细化管理是种意识、观念,是种态度与文化。因此,在公司中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,做到事事有人管、时时有人查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,公司在竞争中才能步步为赢!

总之,通过这次近四个月的接触与学习,使我系统、全面地了解了精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在现实工作、生活中,对于个人、公司乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起发挥每一个人的作用,为公司的发展打下良好的基础!

精益管理是一项持续的工作,永远没有完成时和稳定状态。精益管理是一种思想,一种改进的文化,以持续的量变促进不断的质变。企业导入精益思想去开展管理工作根本不是一种选择,而是在激烈的市场竞争中必备的生存技能。

管理岗工作心得体会篇3

有幸成为兴义民族师范学院20__级小学教育理科班班长。今天,借此机会,就如何管理好班级。结合班主任给我们开的《加强班级管理》班会,我主要从以下几个方面来说:

听了这次班会,我深受感染。

一、做人要谦虚。

谦虚,可以让你看到别人的优点,可以让你保持宽广的胸怀;谦虚,可以让上级对你有好感,与同事和睦相处。让同学觉得可以亲近,能够保持良好的人际关系和人脉。有了这种良好的人际关系,当你遇到难题时,会有许多同学站出来为你解忧,一个好汉三个帮。总之,谦虚做人,你就会得到谦虚的朋友。

二、做事要务实。

人生在世,就要做事,且要做事实。把每一件简单的事情做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。实实在在做好每一件事,这就是想做事,能做事,做成事,不坏事的基本理念。

三、说话要谨慎。

熟话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”作为班级中的领头人,作为上情下达,下情上报的中间人,某一句不恰当的语言,某一不准确的意见都有可能影响班主任和同学之间的关系,影响到同学之间的关系。所以,说每一句话时,在反映某一意见时,都要小心谨慎。

四、班级委员会是对班级管理、服务的职能部门,是班主任以及各科教师正常进行教学活动的得力助手。

班长工作的好坏、效率的高低。对班风产生很大的影响。没有好的班级管理方案,就谈不上做好了工作。那么对班级工作抓得越紧,班长的事情就越多,为班级服务有时你就是打杂的。

学习工作你要抓,服务工作你也不能松手。工作顺利,心情还好,但有时你会费力不讨好。尤其是在对班干分任务,给各成员分任务、综合考评、评优,评奖等工作时,同学们的怨言常会冲着班干,这时班长就会成为矛盾的焦点。

班长一方面要上情下达,要及时的将学校,班主任的决策和思想吩咐迅速地转化为工作效果,并对班干部周密部署,从而把各项预定变成实际行动;另一方面,来自同学们的情况,尤其是倾向性的问题也要及时的上传。以便于实事求是地调整问题工作的方略,从而推动班委工作的有序开展。因此,班长实际起调节的作用,作为班委中的主要人员,由一切班级学习活动做好安排,做好指导。用专家的话来说就是:班主任、班级同学是两个半把剪刀,班长则是连接剪刀的轴。只有做好这个角色,班级的一切教学活动才能得到发展和提升。

所以我总结出以下公式:

提升管理质量=好的同学思想+用心工作。好的同学思想=辅导员、班长可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+较强的责任心。

由此还得出以下定律:

蘑菇定律:培养学生。班干部要及时深入实际,关心各成员的学习成长,努力帮助有困难的同学,让他们尽快走出困难,尽快吸取经验成熟记事。

牛蝇定律:激励同学,给予同学激励时,要从同学的需要入手,不同的同学由于各方面的需要与追求是不同的,班长就要寻找不同的方法给予激励。

关心定律:一个也不能少。作为一班之长。求实进取,强化班级的常理,不让一个班干部、寝室长落榜,不让一个小组长落单,不让一个成员掉队。

短板定律:取长补短,班长安排集体的作用,来促进各同学个人心智的健康成长。即一方面要寻找同学间交流的机会,增加同学上台展示的机会,另一方面要采取各种措施营造竞争向上的良好班级氛围。

综上所述:作为一班之长,不仅要深知使命光荣,其责任重于泰山。而且要尽量做到统筹兼顾。即一方面要统筹全班的工作管理,另一方面要兼顾自己的全面提高。

这就是我担任三年的班长一职之心得与体会。

管理岗工作心得体会篇4

一、全员参与,齐抓共管,构筑安全管理体系

1、领导重视 措施有力

为进一步做好安全保卫工作,学校始终把安全工作列入首位,成立了安全工作委员会,每月召开一次安全工作例会,负责安全保卫的行政副校长每周召开一次安全工作例会。分解、细化和落实各处室责任,研究安全和稳定工作中出现的新情况、新问题,以及落实上级的新要求。健全并完善了各项规章制度,奖惩细则及各类预案。

2、制度保证 措施到位

①建立了安全保卫工作领导责任制和责任追究制度。由学校校长负责,行政副校长具体负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

②签订了安全责任书。学校与处室负责人,年级主任、班主任、一线教师 的人员等层层签订责任书,明确各自的职责。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

③不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立健全了定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,进一步强化门卫值班、自行车管理、安全保卫工作奖惩细则、防火防盗、食品卫生管理、防火安全管理等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,堵塞漏洞。

④建立学校各类安全应急预案。学校重新制订、梳理和完善了应急预案并进行演练,提高了学校安全管理水平和应急能力。每年学校都进行了“防震、防火及自然灾害安全疏散演练”、“食物中毒安全演练”、“消防演练”等。

3、齐抓共管 群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与社区派出所、文保支队、交警、消防、法院、卫生防疫等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校面向师生组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

4、加强教育,增强能力

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。因此抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我校开设了安全教育地方课程,做到了计划、教材、师资三落实。以全国中小学安全教育周为契机,对学生展开安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

①认真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活动期间,学校组织学习安全教育工作文 件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

②开展丰富多彩的教育活动。利用校会、班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防交通事故、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行法制教育、主题班会、消防讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。通过《致家长 的一封信》,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

二、居安思危,加大投入,强化监督管理力度

加强检查,及时整改

学校每月将对全校进行全面的安全检查,对检查中发现的隐患及时研究,并由政教处下发《整改通知书》,限期整改。

总之,我们要经常性地总结经验教训,时刻绷紧安全稳定工作这根弦,及时解决安全工作中发现的新问题, 这样才能做好学校的安全工作,把学校建成和谐校园、平安校园。

管理岗工作心得体会篇5

10年了,在这一年年的带班中,使我深刻的体会到班主任工作的艰辛和劳苦,但是让我更加难以忘怀的是学生带给我的快乐与心灵的充实。今天,我结合几年来自己的工作实际,谈一谈班主任工作的一些体会:

一、让每个学生很快喜欢上你。

有一次读了《爱的教育——中国孩子的情感日记》,书里有一句话一直记在我的心里,对我的帮助很大:有时侯,微笑是世间最美好的语言。

一位教育家说过:“教师的微笑是阳光,可以融化学生心中的坚冰”。是的,教师的微笑能驱散学生心中的乌云,能增添学生的信心与决心。微笑是“失败者的阳光,期待者的北斗,跋涉者的期望,受挫者的慰藉”。确实,微笑的魅力是无穷的,微笑就能走进学生的心灵,微笑就能和学生和睦相处。

对学生微笑,这是一个简单的动作,但是它的作用是如此之大!老师的微笑——拉近了与学生间的距离,让每个学生很快喜欢上你。亲其师,则信其道,这为老师的教育管理打下了一个良好的开端。

二、让每个学生感觉到自己每天都在进步。

一直以来我有一个教育理念,那就是:让每个学生天天都感觉到自己在进步。

如何让学生感觉到天天都在进步呢?有一个最简单,也是最快效的方法:教学生写字!每天上课时,我把学生作业中错的字写在黑板上,让中午到校早的学生写,我到教室里给他们批阅。第一天我给他们的字打低一点的分数,比如八十分,以后,每天提高分数,99、100、120、160、200、300……如果学生写得跟头一天差不多好,我也要比头一天多打一分。这样,学生就喜欢上写字啦。然后我把写字迁移到家庭作业上,也是这般的打分激励。

三、具体要求,指导到位

心理学研究表明,儿童对事物的认知是整体性的,能熟知轮廓,但不注重细节。开家长会时,有些家长说:“我家的孩子听不懂大人说的话。”我在工作中也遇到了同样的问题,如果不考虑学生的认知能力,在教师没讲清或学生没听明白的情况下,就让学生去完成某项任务,学生们只能是瞪着眼睛看着你,不知道应该怎样做,或者其行为往往事与愿违。这样做的结果,不但使学生产生挫败感,而且不利于他们掌握做事情的技能。为此,我常常思考,怎样才能让学生听懂老师的要求并根据要求去出色地完成任务呢?我认为,首先要以孩子的视角观察事物,用孩子能听懂的话和他们交流。其次,要注重细节教育,把该做的事指导到位。如:打扫卫生、物品摆放等工作,只要把要求的细节说到位,小孩子就能听得懂、做得到。再来说说我怎样使学生学会收作业吧,我让他们同桌的作业摞到一起,从后往前传,自己的作业放在下面。每组的传上来后,教他们怎样摆放,一组正,一组反,组组分明,便于批改,便于发放。学生通过观察、模仿很快就领悟了要领,这样,哪一个孩子还能做错呢?通过对学生日常行为的教育、管理和约束,使学生的观察力、生活技能都得到了大幅度的提高。现在,班级日常管理的各项工作如晨读、自习课的纪律,中午的写字练习等,都有学生组织,管理效果比较好。

小学生的心理是天真可爱的,他们对于老师的批评教育一般是当时一天两天管用,而之后就忘了,所以我现在用表扬鼓励代替批评,以表扬的形式来鼓励孩子的一点进步,这样下来,我发现比我说教、批评他们更加管用。

我天天表扬学生:“你坐得好端正啊……”“你发言真积极、声音真响亮!”“你真有礼貌!”……每堂课上,几乎有一半的学生得到表扬,有时候一个一个的表扬不过来,我就整组表扬,分男女生表扬,全班一起表扬……

就这样,让每个学生都能受到表扬,让学生感觉到自己越来越优秀,形成了一个良性的循环,学生越来越自信,班级风气也越来越好,师生关系,生生关系越来越融洽啦!

总之,做一个班主任不容易,班主任工作既艰巨而又神圣,一份春花,一分秋实,在教书育人的道路上我付出的是汗水,收获的却是那一份份充实、沉甸甸的情感。我将一如既往努力工作,不断总结经验,将班主任工作越做越好。

管理岗工作心得体会篇6

回顾自己近些年来的班主任工作,虽然没有取得惊人的成绩,但自己对工作的认真负责、对学生的关爱、对学生综合素质的培养等方面,体会很深,收益不浅。我来谈谈我的心得。

一、以思想教育为主导,以常规管理为基础,规范学生行为。

1.加强思想教育,通过利用各种场合如班会、班委干部会议以及通过学生的个别谈心等教育方式,强调勤奋学习、提高专业技能的重要性,激发学生的自觉性和积极性。做为我的学生,我的原则是不宠爱,不迁就,不偏袒,力争做到公正、公平。在平时的教学活动中,贯穿着爱心教育和感恩教育,传授尊重与责任这两样核心价值观,时时提醒他们做一个正直的人、热情的人、有爱心的人、积极向上的人。学生不单纯是学业要优,更重要的人品要优。心胸要广,心理要健康。

2.勤到位,早到位,重视对班级的常规检查如学生到位情况和清洁卫生的检查,重点是对学生仪容仪表和安全隐患的检查。

3.加强学生宿舍管理,重点放在早操、晚寝、寝室内务、夜不归寝、违规使用电器、防盗等方面检查。

4.严肃校纪校规,加强对学生管理制度的宣传,严格执行学校有关制度。以学生学习的管理为中心,特别是加强日常课堂教学检查,密切关注学生的上课情况,对那些上课睡觉、听音乐、玩手机、看小说、讲话、上课上厕所、早退的学生做到每天及时教育和处理,不留后患。

5.积极探索学生的自我管理模式,建立班委会和团委会,培养干部,健全班级管理制度,由强制型向主动型、教育型、服务型模式转变,在管理工作中做学生的朋友和向导。鼓励学生到学校学生会和团委会去锻炼工作能力。

6.班级财务公开透明,期末公布班费使用情况。做好班级奖学金的评定发放工作,做到公平、公正、公开。

7.多与家长联系。我认为和家长的沟通是很重要的,常给家长打电话,交换意见,汇报学生在校表现情况,这样对我的班主任工作有很大的帮助。

二、以学风建设为中心,积极营造浓厚的学习和苦练专业基本功的良好氛围,提高学生的综合素质。

1.由于学生的自觉性不强,大多数没有学习目标,学习习惯差。从宣传教育入手,加强学风建设。组织学生学习学校的各种规章制度,不断引导学生理解、支持、遵守、宣传学校的各项规章制度,把学生的生活转向以学习和综合素质的培养和提高为中心。

2.学生管理工作必须与教学管理工作紧密配合。做好各科任教师的思想交流工作,经常与各位任课老师交流学生情况,争取让每一位教师都能参与学生管理,在平常的教学课堂中渗透德育。

3.充分发挥团员和班干部的积极作用。教育他们带头执行学校和班级有关规定,积极带动身边的同学,把平时的时间和精力投入到学业中去。

4.作为职校学生,除了学好文化知识外,培养学生的专业意识更重要。让学生把握专业理论知识与实训的平衡点,让理论指导实训,在实训中促进理论的掌握。鼓励学生参加技能等级考试和职业技能大赛,形成专业能力。

5.积极开展了形式多样、以展示自我特长为中心的活动,来提高学生的才艺表演,丰富学生课余生活。要求每位同学必会一、二首拿手歌曲,会讲两三个笑话,擅长一、二种体育活动项目。每期必举行一次每人参与的演讲活动;每期必完成一本字帖等。通过以上要求和活动,锻炼学生的组织能力,增进学生相互了解,提升学生参与兴趣,培养集体主义观念,提高学生的综合素质。

三、围绕关爱学生健康成长的需要,探索建立班级学生工作的服务体系。

1.主动介绍专业相关情况,让学生对本专业有整体认识和了解。积极举办就业专题的知识讲座,给学生分析当前就业情况,为今后就业打下夯实的基础。在寒暑假积极鼓励学生勤工俭学,参加社会实践活动。曾经先后介绍过本班学生十余人次打寒暑假工。既增加了学生的实践能力和社会阅历,又解决了学生缴费的燃眉之急。

2.利用学校学生助学体系,开展有针对性的帮扶工作。认真调查研究,建立特困生档案,对部分家庭困难的学生情况进行全面了解。班上谁家是低保户,谁家父母离异,谁家负担特别重,基本上我一清二楚。对于这些学生,我从不歧视他们,而是给他们更多的关爱,让他们懂得困难是暂时的,勇敢面对现实,走过去的时候是坎坷,回过头的时候是风景。有时他们生活困难,我会慷慨解囊;有时他们交不起学费,我可以让他们分期交,我先垫上等。关爱学生的成长不是一句空话,我把它当作一件扎扎实实的工作在做!

3.认真做好学生的心理健康教育和咨询服务工作。与学生互换qq号码,加入班群中,了解学生思想状态和其它情况。同时充分利用对学生家庭、朋友和本人的了解,引导学生进行心理咨询和心理调节。对少数不合群的学生、在思想和心理等方面明显有障碍的问题生,及时进行输导和耐心地教育,避免意外事件的产生。

我认为,作为一名班主任,就是为班上学生服务的,我也经常对班上的班委干部说:你们就是为班上的同学服务的。官越大,责任越大。在小小的班级里,这个官很小,但我们要担当起最大的责任。

从以上的工作实践中我也体会到:桃李不言,下自成蹊。我们的一言一行,对学生有潜移默化的影响,只要为人诚恳,真挚,就会深得人心。只要我们使学生树立了尊重与责任的价值观,学生就是一个文明的人、一个守纪的人、一个具有爱心和责任感的人。只要我们为学生付出了,学生就一定不会辜负我们!

管理岗工作心得体会篇7

随着物业管理工作在居民生活中的不断深入,提供客户满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往客户对服务的认可源于提供服务者的真诚。为此,实业分公司对我们开展了一系列的物业管理师方面的培训、学习,本人积累了如下心得体会:

一、文档的管理

文档的管理是很重要的一个方面,是质量文件和服务标准的一项重点内容。老师先给我们讲述了文档管理的内容和文档管理规范,然后带我们参观了芜湖市几家比较有名的物业管理小区的文挡管理。耳闻不如所见!他们专门安排一位管理人员来整理文档,根据自己的情况分了三大类即管理档案、业主档案、外来文件,一共有三十个文件夹。各类文件序号排列清楚整齐,想找哪类文件很快就能找到。而且文件夹里面的内容齐全。

二、信息沟通

其次,变“纯粹服务”为“与业主互动”。单纯的提高服务质量,一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业主的情感。

三、物业管理设施、设备

物业设备既包括室内设备,也包括物业红线内的室外设备与设施系统,具体主要有给排水、供电、供暖、消防、通风、电梯、空调、燃气供应以及通信网络等设备,这些设备构成了物业设备的主体,是物业全方位管理与服务的有机组成部分。在设备管理上芜湖市物业小区建立和完善设备管理制度,并对各类设备都建立设备卡片是一大亮点。各种设备都有详细的台帐记录。翻开他们的检查记录,定期检查、保养、维修、清洁一一详细记载。我们参观去了设备机房,地面及设备上是一尘不染。

地下两层停车场,进出口标志牌清晰,自行车、电动车和汽车停车区域划分明确,各类车辆整齐有序停着。而他们的车管员交通手势规范,在上下班高峰期,正确指挥地下车出入。最后,将“小团体”融入“大社会”。物业管理工作服务的有效开展离不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业管理工作服务企业扩大经营的源源不断的动力。只有将我们这一“小团体”真正融入到整个“大社会”中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的“小团体”,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。

四、物业法律、法规

上世纪八十年代物业管理行业在我国南方兴起,现在已在全国形成规模,并走向规范。国务院根据我国国情制定颁布了《物权法》和《物业管理条例》,从而为物业公司与业主正确处理纠纷提供了依据。通过学习我们了解到物业管理法律体系的几个方面:一是建立房屋及维修管理的法律、法规和规章;二是建立设备设施管理法律、法规及规章;三是建立环境卫生管理的法律法规及规章;四是建立保安保卫、消防管理的法律法规及规章;五是建立行业管理办法;六是建立业主委员会的管理办法;七是建立覆盖各类行业的管理法规及规章。

五、创建物业管理品牌

业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理工作服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对顾客负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着顾客对物业管理工作的信赖,同样也传递着物业管理工作人员对顾客的关怀。

通过学习我认识到,创建物业管理品牌是今后很长一段时间物业管理行业发展的方向和重点。品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业,目前还不 够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。事实上,在物业管理市场逐步形成、市场竞争日趋激烈的今天,创名牌企业,建优秀pm小区,现已成为我国pm企业的管理目标和奋斗方向。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。建设部举办的物业管理与iso9001认证研讨会,吹响了鼓励和推动物业管理企业通过is09001国际质量体系认证,提高企业知名度,实施物业管理品牌战略的号角.

管理岗工作心得体会篇8

我是一名幼儿园教师,我从事幼教以有两年半了,很庆幸我是本班的班主任,很庆幸我毕业一年,就当了一名班主任,原以为当班主任没什么大不了的,可真正当上了,我才知道这里面的甜和苦。初为人师的我,总是犯下各种各样的错误。

这几年任职的经历,让我体会到了,为人师之苦,为人师之苦,为人师之难,为人师之乐,所谓班主任,就是这个班的组织者,管理者和领导者,这个班是好是坏,是优是差,百分之八十是在于这个班的班主任管理,对此,班主任要付出艰辛的劳动,要爱孩子,了解孩子,循循善诱,不歧视任何孩子,亲密的师友关系,做孩子的朋友,这样孩子才会爱你,听你的话,整个班的小朋友才会听从你的管理,

由于我本身的性格和脾气的影响,使我易喜易怒,所以在工作和为人处事中,并没有把作为班主任的要求和作为老师应对孩子那份圣神的爱,时常放在心上,常常会因为孩子犯错,不听话而为此大动干戈,拉出高八度的嗓门训斥,而事后有恨有后悔,想想其实孩子也不是不想听话,不想天天得到班主任的批评,他们也想做个乖宝宝,也想让老师表扬一次……

每天与孩子的接触,我完全能感受到孩子的那份纯真,即使是最顽皮的孩子,只有你哎他们,他们同样也会爱你,只要多关心他们,从爱护他们的角度去教育他们,他们同样会变成很有出息的人材。

其次,最重要的是班主任要以身作则,不断提高自身的修养和素质,在儿童期所形成的道德观念,行为习惯,其教师在中起了决定性的作用,孩子每天喜欢模仿,尤其是对老师的一言一行都非常注意,所以老师的一言一行都显得非常重要,对此我深有体会,我教过的很多父母都会告诉我,孩子在家模仿我的言行的实例,这让我有点害怕有庆幸。害怕的是我的言行都被孩子模仿,是否有些不好的行为也让孩子学到了,为此,我一定要时时处处为孩子做好榜样,凡事我要求孩子做到的,我自己首先一定要做到,凡事要求孩子不能做的,自己坚决不做,只有自己做好了,孩子才会模仿自己的好习惯。

最后,就是家园合心,共同教育。要知道教育不只是老师的事,家庭的教育对孩子也尤为重要。不同的家庭教育环境,会使孩子有不同的性格和习惯,那怎样才让孩子在家也有个好的教育环境呢?这就要班主任多于家长沟通,多于家长介绍好的教育经验,与家长一起查找各自的教育问题和教育缺陷,一起共同进步。

古人说:一日为师,终身为父,这可见教师的这一职业是如此的平凡伟大,她肩负着社会的责任和社会的义务,所以教师在社会中不断自觉地完善自我,才能在教育活动中有所收获。

班主任工作是繁琐且细致的,作为班主任就是要对孩子负责,家长负责,要努力通过各种教育形式,教育方法和教育活动来让幼儿园满意,叫做满意,孩子满意,所以这就需要我们用“爱”去教育每一个孩子,我想只有这样的班级才能创造出一个号的学习的生活环境,才能让班里的每个孩子都健康快乐地成长。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

环卫管理岗工作总结5篇

管理岗转正工作总结5篇

管理岗年度工作总结精选6篇

管理岗年度工作总结模板7篇

管理岗工作总结范文推荐5篇

管理岗年度工作总结最新5篇

人力资源管理岗工作总结7篇

财务管理岗工作计划7篇

管理岗工作总结范文最新7篇

管理岗工作总结范文6篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    70

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。