认真梳理好写作思路并且明确好文章的中心主题,就能写出有价值的体会,为了提高自己的思维能力,我们都是可以进行心得体会的写作的,美篇巴巴小编今天就为您带来了工作经历及心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
工作经历及心得体会篇1
流程,也译为过程,是“工作流转的过程”的简称。是指一系列的、连续的、有规律的活动,这些活动以特定的方式进行,并导致特定结果的产生。
流程的六要素包括:流程的输入资源、流程中的若干活动、活动的相互作用、输出结果、顾客、最终流程创造的价值。比如当我们走进诺基亚手机售后服务店时,我们会看到墙上的大字“nokia care”,他们为顾客提供了休息厅,饮水机,娱乐节目等。与客户直接打交道的是一位客户服务小姐,她负责听取顾客的故障表述,录入电脑,拆开手机,把故障部位交给技术工程师。这大大节约了技术工程师的时间,让技术工程师的精力更多地用在解决故障问题的增值时间上,而不是花在拆手机,录入客户故障表述等技术含量低的事情上。修手机这个流程不仅在于修好手机,而且要让消费者感受到被关心、被呵护。被关心、被呵护就是最终流程创造的价值。
企业流程管理主要是对企业内部改革,改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等,使每个流程做到机构不重叠、业务不重复,达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。所谓管理,必须是完整性的,即自开始到结束,所有过程都是有条有理的,所有的连结,没有一个环节缺失。
怎样才能对流程进行更好的管理呢?首先,我们找出流程管理存在的问题?带着这些问题去寻找解决的方案。例如:流程管理内容形同虚设;流程管理与企业实际运作脱节;流程繁多等。管理有五个载体:第一是管理的理念。要想管理,必须有一个明确的管理理念。管理应该建立在严格的制度之上,没有制度,空谈管理,是不可能的。所以管理理念是管理的出发点。第二是管理的结构。采取什么样的管理结构、管理的架构,决定了管理的内容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律,可以起到强制性的作用。第四是管理的手段,是行政手段、经济手段还是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最复杂的因素,因为人既是管理的操纵者又是被管理的对象,从这五个问题入手抓管理,就抓住了管理的钥匙。
其次,要严格的执行。好的管理在于好的流程,好的流程在于好的执行。当我们的流程的规章制度制定出来后,更重要的环节在于严格的执行。只有严格的执行,认真关注执行过程中的细节问题,才能为企业和自身创造价值,实现企业和个人的“双赢”。
最后,营造有利于流程管理的企业文化。企业流程是保证所有人都会做,企业制度保证所有人必须做,而企业文化是保证所有人都自愿去做。流程文化的形成经过了“内化于心、固化于制、外化于形、实化于行”四个阶段,我们要循序渐进培养企业流程管理文化。
对流程管理的学习使我深刻认识到,流程的制订“功在当下,利在千秋”,流程的管理是一个以终为始,与时俱进的过程。如果我们每位员工能够事事按流程执行,处处把工作做到位,就能减少工作中不必要的工作量,有效提升工作效率和执行力。
工作经历及心得体会篇2
我是一个刚刚踏上工作岗位的新老师,对于很多工作都很陌生。刚开学时,本班的个别新生总是哭个不停,其他孩子对我也不熟悉,他们总是离我远远的,不愿意接近我。我用爱心扣响了童心的大门,尽管我还没有完全走进他们,但那一扇扇美好的心灵之门已经向我敞开了。本年度的工作任务基本完成,在一年的教学过程中,孩子们经历了质和量的变化,而且接受能力快,孩子们的进步,我们看在眼中,喜在心里,家长更是不言而喻。
首先,孩子们的进步。
由于年龄的增长,孩子们的能力也逐步增强,由开始时洒饭一满桌到现在自己收拾桌椅;从开始自己穿鞋穿不上急得满脸通红到现在自己穿鞋和请求他人帮助;从开始争抢玩具到现在两人合作共同玩;从开始被褥乱七八糟到现在自己铺床叠被都是他们的进步!学习方面,孩子们在接受能力和自我调节能力得到了加强。
其次,共同的适应。
由开始到现在,教师的工作量和负荷多了许多,所担负的责任也更重,由不适应到适应到喜欢,也经历了一段较长的时间,现在孩子们正在长大,老师们也在成长,在孩子们一次又一次渴望成长的眼神中,我们两名老师都长大了许多,孩子们和我们相处的很融洽,我们和中一班融为了一体,努力向上,坚强不屈。
还有家长的支持和合作。
在这一学期里,我们共举了一次家长会、一次分享阅读活动、一次体操比赛、一次欢庆圣诞活动。每两周发放一次家园联系手册,谈谈幼儿近期在园的表现,另外还电话沟通,随访,晨间活动等等,进行了大量的家园联系工作。有时,家长来幼儿园告状,孩子怎么样,需要我们进行教育,还有的小朋友来园告爸爸妈妈的状,我们经过谈话,需要家长的支持和配合,这些使我们工作进行得更加顺利和井井有条。
环境的创设。
在幼儿学习和生活的环境中,环境的布置和材料以及气氛都是重要的影响因素。幼儿园,在环境布置上,我们根据孩子们的数量以及些年龄段孩子的兴趣,结合节日和书本内容,构画设计教室整体格局,使孩子们的相对面积增大。
另外,教师的成长。
进入中班,课程的增多,使我们两位教师的工作节奏快了许多,我和田老师是一人上一个星期的课程,我们是提前一个星期把备好课,及时做好教具,有的需要家长配合,由此也提高了我们与家长沟通的能力。教师的工作转变不仅仅是工作量的增加,还有自我认识的提高,自我管理,组织能力的提高,在没有保育阿姨的配合下,不仅要授完课,还要眼观四路,耳听八方,确保孩子的安全。另外,利用中午值班时间,看点书,经常把一点有用的东西贴在外面,和家长共同提高。积极进修,在工作保证的基础上,也端正了教师的认识态度和自我修养的提高。
工作的成果。
在这一学期中,我们积极工作,努力完成好园内、班内的工作,积极参与了各项活动,在卫生方面,我们注意环境的布置,幼儿用品的消毒及用品的摆放,使教室看起来既干净又宽畅;午睡时,注意到每个幼儿,确保幼儿安全,定期洗晒被褥,保证幼儿的出勤率。在幼儿才艺展出时,只有和家长沟通好,才能使幼儿的才艺淋漓尽致的表现出来。当然,在课程上,我们也要认真备好,尽量照顾到每一个幼儿!
总结经验,找出不足,才能使工作做得更好,我们相信,在以后会做得更好。
工作经历及心得体会篇3
自开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动以来,作为乡镇党委的一把手,我经常性地进村入户了解农民疾苦,解决农民最需要解决的问题,对农村基层工作感悟颇深,真正体会到:只要把真心掏给农民,你一定会有新的发现。
云坛村是云坛乡政府所在地,由于××高速公路经过云坛村,而且需要拆迁房子的对象比较集中,这些房子一旦拆除,村容村貌将受到较大的影响,村民顾虑不少,这也是我们乡
政府所顾虑的问题。如何做到使每位村民都满意,不埋怨,让他们对政府的工作有信心,这是我们这次拆迁工作的宗旨。
说服村民是我们工作的第一步,对于安置点的选择和构建新村工作是后续的重点工作。云坛村总共要安置78户305人。这是一个非常庞大的系统工程。为了让村民尽快住上新房,我们政府通过选择位置,开山填滩,合理科学地开发网出新村的位置。为了确保新村更规范科学,设计更合理,云坛乡特地邀请县设计专家进行专业设计,还组织拆迁户到松阳古市、莲都南山等地参观考察村镇建设。这一系列的工作的背后,都是经过我们无数次的与农户恳谈,解说方针政策,消除农民后顾之忧,才确保了高速公路的无障碍施工。
云坛村整体搬迁,××高速公路构建这个大难题总算攻下来了,从中我深刻体会:“吃百姓之饭,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,须知自己也是百姓。”我们只有真正换位为“百姓”,身去联,心去驻,驻到“百姓”中去“察民情、解民忧”,才能真正了解、理解、依靠群众,帮助和引导群众。最艰难的事情,只要坚持让群众得益,干部作风转变,工作方法得当,都能办成;最尖锐的矛盾,只要走下去,坐下来,也都能解决好。党员干部要学会听群众说话,这样才能知群众的想和盼、缺和忧、怕和怨,才能真正办好群众拥护的事情。通过蹲点调研,我认识到作为乡镇领导必须明确的以下几点意识:
一、服务基层是我们乡镇干部始终要树立的意识。通过与基层党员干部交流,与群众座谈,使我更加了解到基层和群众在想什么、盼什么、需要帮助解决什么,而这些都是我们指导和改进工作的客观依据。今年我们将进一步完善班子成员和机关干部联系村制度,切实通过干部进基层,联心结对送服务等活动的开展,来推进基层的创业创新。
二、改善民生是我们乡镇干部始终要做好的命题。在调研过程中,听到最多的是农村干部群众对党和政府改善民生方面所做工作的肯定,村民建房、关心低保弱势群体、实施环境卫生综合整治等,给百姓带来实实在在的好处。但他们期盼着进一步提高生活质量、改善生活环境。所以我们要始终做好的改善民生问题。
三、破解难题是我们乡镇干部始终要交好的答卷。通过走访调研,村项目建设推进难、新农村规划建设难和各类矛盾纠纷、不稳定因素化解难等一系列问题更加凸显在我们面前。
工作经历及心得体会篇4
在我初中的时候就听过这样一句话:工作的人是辛苦的,学生期间是美好的。可一直以来并未这样觉得,还是对打暑假工充满好奇,很想去亲身体验一下。然而初三一毕业就想去打暑假工,可长辈们都不同意,因此一直都没能实现。
直到大学的第一个暑假,身边的同学几乎都去打暑假工,更激起了我对打暑假工的渴望。当听到我最好的朋友跟我说和她一起打暑假工,简直是兴奋的不得了。于是我踏上了我的打工之旅,当然,也是我第一次经历社会实践,难免有些激动。当到了那边我才知道那里只招长期工,可都来了就只好以长期工的形式进去,流程是麻烦的,得培训两天,这让我有点不耐烦,可也还是忍了下来。
第三天就开始上班了,我被分到的部门是做全检工作的,一天工作时间大概10小时,早上八点上到晚上七点,中午休息一小时。工作时间是辛苦的,且不说时间的"漫长",工作的难度,工作量以及工作时的不自由就给我施加了很大的压力,再加上组长的不仁慈,更使我上气不接下气。还有就是:这是一间大厂,人多密集,吃饭时间又少,经常让我饿的像极非洲难民。
那些天是我最想回家的时候,经常情不自禁的掉眼泪。嘻嘻,最终还是回来了。虽然这段生活已经结束,但现在的我依然被这段生活所震撼,它让我懂得了更多的东西,明白了更多的社会现象。首先,让我明白了做任何一件事都得深思熟虑,不要在还不清楚一件事之前就已经做了,这会让你后悔至极。比如这次去打暑假工,一直以为那里还招短期工,具体情况是怎样自己都一无所知,就心急着去了,这让我十分后悔。其次,在日常工作中上级欺压责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课,它让我明白到被人批评你或是听取他人的意见时,一定要心平气和。虽然被批评是很难受的。
这次亲身体验让我有了深刻的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。也让我找出了自己的不足和差距所在,让我认识到了更多,给予我今后的学习有了很大的帮助。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作,虽然仅有一个月的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
经过暑假一个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:
第一、服务最关键
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
第二、诚信是根本
不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然 是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
第三、提高经营管理水平
经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。
总的来说,在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会,提前了解了社会,对这个社会提前有了认识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,毕竟还是学校里养着的学生,做起事情来一点也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择业眼高手低,到头来一事无成。
我想这一次的打工,会永远记在我的心里,毕竟那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先,是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。而没有决心,你的一切都是徒劳,都只是纸上谈兵。因此,我要更加努力,争取成为社会的栋梁。
一、实习目的
1、培养学生从事专业技术工作的各种基本技能和实践能力。
2、了解设备的基本组成与用途。进一步熟悉通信产品的研发、设计、生产、调试、安装与维护整个过程。
3、学习本专业方面的生产实践知识,为专业课学习打下坚实的基础,培养实际工作能力与分析能力,同时也能够为毕业后走向工作岗位积累有用的经验。培养学生对本专业的兴趣。使学生初步了解社会,接触社会,提高学生对日后工作的适应能力。
二、实习内容
1.校内实习
(1)关于xx公司
首先在实习老师的介绍下,我们了解了xx公司的基本情况,xx技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。xx的主要营业范围是交换,传输,无线,数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务、解决方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中国民营500强企业榜单中,xx技术有限公司名列第一。同时xx也是世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。xx不仅在企业经营领域取得了巨大发展,而且形成了强有力的企业文化。因为xx人深知,资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。在企业物质资源十分有限的情况下,只有靠文化资源,靠精神和文化的力量,才能战胜困难,获得发展。
(2)关于云端
其次老师给我们介绍了有关云端的知识,云端是一款应用程序虚拟化技术(applicationvirtualization)的软件平台,集软件搜索、下载、使用、管理、备份等多种功能为一体。通过该平台,各类常用软件都能够在独立的虚拟化环境中被封装起来,从而使应用软件不会与系统产生耦合,达到绿色使用软件的目的。虚拟化环境,带给系统轻便、干净、稳定,减少重装烦恼,一键化的操作,体验速度与流畅,丰富、安全的软件资源,便捷的软件使用、获取方式。方便实用的软件管理,灵活软件分享,移动便携。
(3)关于java
最后老师跟我们讲解了有关java的基本知识。老师要求我们了解java的特点和优点;
了解java的运行机制;了解java程序的基本结构;掌握如何编译和运行java程序java编程语言的风格十分接近c、c++语言。我们的开发程序首先应该确定:计算机类型,也就是说是
哪种芯片;操作系统,我们把这种硬件和软件组合的开发环境,称为“平台”。
java是一个纯粹的面向对象的程序设计语言,它继承了c++语言面向对象技术的核心。java舍弃了c++语言中容易引起错误的指针(以引用取代)、运算符重载(operatoroverloading)、多重继承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的对象所占据的内存空间,使得程序员不用再为内存管理而担忧。在java1.5版本中,java又引入了泛型编程(genericprogramming)、类型安全的枚举、不定长参数和自动装/拆箱等语言特性。java不同于一般的编译执行计算机语言和解释执行计算机语言。它首先将源代码编译成二进制字节码(bytecode),然后依赖各种不同平台上的虚拟机来解释执行字节码。从而实现了“一次编译、到处执行”的跨平台特性。不过,每次的执行编译后的字节码需要消耗一定的时间,这同时也在一定程度上降低了java程序的运行效率。
2.校外实习——xx培训中心的主要内容
通过认知实习,我了解到,终端设备、传输设备、交换设备的知识以及3g网络,通信行业的前景还有本专业未来的就业方向。
(1)终端设备与传输设备
终端设备主要是指手机,固定电话等。而传输设备就目前而言主要有两种接入方式:宽带接入和无线接入。
(2)接入网
所谓接入网是骨干网络到用户终端之间的所有设备。其长度一般为几百米到几公里,因而被形象地称为"最后一公里"。由于骨干网一般采用光纤结构,传输速度快,因此,接入网便成为了整个网络系统的瓶颈。接入网的接入方式包括铜线(普通电话线)接入、光纤接入、光纤同轴电缆(有线电视电缆)混合接入、无线接入和接入网接入等几种方式。
(3)3g概述
三代移动通信,主要目的是为了满足市场更高的应用需求。当前对高比特率的数据业务和多媒体的应用需求已经提到了议事日程,这也是推动第三代移动通信系统发展的主要动力。第二代移动通信系统主要支持话音业务,仅能提供最简单的低速率数据业务,速率为9.6kbit/s—14.4kbit/s。改进后的第二代系统能够支持几十k到上百k的数据业务。而3g从技术上能够最大支持2mbits/s的速率,并且还在不断的发展中,将来将能够支持更高的数据速率。这也为3g广阔应用的应用前景提供了良好的技术保障。
1999年11月5日itu在赫尔辛基举行的1第18次会议上,通过了输出文件itu-rm.1457,确认了如下5种第三代移动通信rtt技术:
两种tdma技术:
1、sc-tdma(umc-136);
2、mc-tdma(ep-dect);
三种cdma技术:
1、mc-cdma(cdma20xxmc);
2、ds-cdma(包括utra/wcdma和cdma20xx/ds);
3、tddcdma(包括td-scdma和utratdd);
其中主流技术是上述三种cdma技术。
(4)通信行业
通信行业是当前发展最快、最热门的行业,尤其是这两年科技的迅猛发展,软件业、it产业和通信产业开始逐步实现全方位融合,使得全球电信产业已经进入了新的大融合、大变革和大转型的时期,电信业正在大变革中逐步实现新的跨越式发展。
008年中国通信业进行了大的重组,随着融合的进一步深化,围绕电信的相关产业链不断地增加,产业分工更加细化,电信业将面临新的融合格局。一些非通信企业利用技术进步,加速推出了新业务的融合。如内容服务提供商利用新技术的进步,特别是宽带(包括移动宽带和固网宽带)、ip技术以及web2.0的流行,结合自身业务优势,为用户提供新型业务。20xx年,内容服务将成为电信业务发展的重心。
与此同时,互联网、it企业进军终端市场,加速移动互联网的进程。面对多媒体内容的需求,电信运营商通过自身拓展新业务领域以及以合作的方式向用户提供新的增值业务,不断扩大业务范围。例如:中国电信开始与华纳、百代、环球、等八家唱片公司,联合发布全新数字音乐服务——爱音乐(imusic),标志着传统运营商正式进入在线数字音乐市场。曾经较为基础和单一的通信产业链,通过交错式的融合正在向应用层和复杂化的生态系统方向演进,而争夺这个生态系统的整合者地位将成为未来运营商、内容提供者、设备商、互联网引擎,以及娱乐产业的战略重点。过去十年中,通信业以前所未有的加速度,成为发展最快的行业之一。但同时,整个电信行业自身也在经历着令人眼花缭乱的嬗变:改革、转型、创新、增值、服务、而电信技术的演进更是日新月异,gsm、umts/hspa、iptv、gpon相继出现。
一般来说,通信行业招聘的毕业生,主要是有两类,一类是计算机应用类的人才,要求具备计算机专业以及相关背景的人才,主要工作除了支撑整个系统(商务系统、客服系统、管理系统等等),还要进行新业务的研发和网络系统的维护。另一类是营销管理人才,负责网点渠道和客服中心。随着电信业大融合的发展趋势,其人才需求的范围也在扩大。
(5)未来的就业方向
本专业软硬件方面的知识都要学习,将来偏向哪个方面要依照个人喜好进行侧重。具体工作职位有测试工程师、研发工程师和维修技术人员等。
主要参观内容有:
1、核心网设备
2、光传输设备
3、接入网设备
4、数字程控交换机
三。实习心得体会
短暂的一周的实习生活结束了,我收获颇多,首先,老师介绍的内容让我了解了通信专业的发展前景与方向,以及xx公司作为民营企业的那么成功的原因,对云端和3g网络的了解让我深深地认识到信息技术给人们的生产和生活带来了多么大的便利,大一我们已经通过课本学习了c语言,在大一的学习中,我就感受到了编程的乐趣所在,这次老师对java的简单介绍更是引起了我的兴趣,一旦看到了成果的显现,我想不管过程中付出了多少都是值得的。
xx培训中心的各种仪器更是令人好奇,偌大的仪器,竟然能发挥那么大的功效。虽然我们不能完全明白老师讲解的所有知识,但终归是学习的过程,不同程度上都会有收获,而实习的意义也在于此。通过实习,我学到了很多实践知识。与从事相关行业的工作人员零距离接触,深深地激发了我的学习热情与动力,同时也体会到了未来生活的压力与艰辛。实践是大学生活的第二课堂,是知识发展的源泉,是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。
一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。大学生成长,就要勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,为自己事业的成功打下良好的基础。学院带领我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础,为今后书本与实践的结合打下基础。通过短暂的实习,我做了很认真的总结,把自己在参观时学到的,了解到的知识进行梳理,为今后的学习打好基础。
通过这次实习我知道了通信行业都在做什么,知道以后要学什么。我会用我热情的心去做好我现在该做的事,为将来更好的为祖国的通信行业做贡献打好基础。作为一名合格的大学生,要想成为21世纪的一名合格人才,必须跨出校门,走向社会,把自己所学的理论知识应用于实践。
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工作经历及心得体会篇5
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的.工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
工作经历及心得体会篇6
一、思想品德方面
在这三年的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要自己。思想积极向上,要求进步。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。
二、职业道德方面
平时积极参加全校教职工大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。另一方面,教师的言行,学生极易照样接受,很少去鉴别,因而,我本着要对学生的一生负责,认识到必须要正视自己的言行。以身作则,才能为人师表。要求学生做到的,自己必须先做到。如果言行脱节,说做不一,或者是要求学生这样做,自己却那样做,只能引起学生反感,造成恶劣影响。我坚信拥有健康的人格品位,才能在学生中树立威信、得到敬重,起到榜样作用。
三、专业技术能力
从教十年以来,我一直注重自身的专业技术能力培养。我经常在网上观看一些优质课视频和省级基本功课的视频,边看边思考,边看边学习。20xx年五月份,我参加了县里的公开课并获得了县一等奖。六月份,我参加了市里基本功比赛,获得了市基本功三等奖。
四、工作成绩
这三年我担任的是高年级的英语教学。经验告诉我,对于这个年段的英语教学,如果不认真研究教法和学法,结合教材和学生的实际情况来教学,就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了,英语自然也不会学好。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,自编儿歌等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。
工作经历及心得体会篇7
本年以来,紧紧环绕“底层组织建立年”相关要求,以强化村级组织功用和激起乡村党员步队进步前辈性为目的,细化任务思绪,选准打破重点,敏捷组织施行,确保乡村底层组织建立程度再上新台阶。
一是以“四有一责”为目的,不时强化村级组织功用。依照“村级集体经济有新开展,运动场合效果发扬有新进步,信息收集平台建立有新增强,村级建立带头人综合本质有新提拔”“四有”要求,指导和支撑村级组织着眼于“一村一品”、“一村多品”开展理念,鼎力开展村级集体经济,着眼于村级组织运动场合建用并举,革新晋级老旧狭小运动场合,着眼于效劳群众出产生涯,疏通乡村信息收集平台,着眼于村级组织带头人步队本质提拔,注重做好村“两委”首要担任人教育培训任务,还完美村党组织书记“一诺双述双评”准则和村级组织、村干部审核评断方法,不时强化村级组织指导责任。
二是以“六大载体”建立为抓手,进一步激起乡村党员步队进步前辈性。出力深化“双向承诺”制、为民效劳全程署理、“双培双带”前锋工程、活动党员“双向带动”、无职党员设岗定责、党员议事会等农组任务“六大载体”建立,鼎力履行“党员领办制”,依照“发布待办、积极承办、进程督办、后果考办”四步法,将乡村党员划分为干部、代表、强人、活动、无职等类型,从群众需乞降详细问题动手,设置响应岗亭,领办详细事项,并对领做事项执行“台账”式治理,为乡村底层党组织和党员创先争优和履职践诺供应平台,有用激起广阔乡村党员干事创业热情。
三是以城乡底层党组织结对共建为助力,推进“后进村”党组织转化整理任务。将全市154个“后进村”作为第五批遴派到村任职干部任职村,遴派单元作为遴派干部任职村结对共建单元。遴派干部在担任第一书记的还,兼任结对共建联络员。经过结对共建,出力发扬共建单元本能机能优势和协调效果,针对影响和制约“后进村”开展的老、大、难问题和农人群众关怀存眷的热点问题,供应人力、财力和智力等支撑,促进“后进村”党组织抓好经济开展,改善村容村貌,提拔党建任务程度,尽快转化一批后进党组织。
四是以“暧心工程”为纽带,树立完美党内鼓励关心帮扶机制。深化施行“暖心工程”,经过查询摸底树立坚苦党员台账,明白任务对象,细化帮扶行动,有用整合伙源构成帮扶合力,鼓舞经过党费补助、党员捐助、社会捐赠等渠道筹集帮扶资金,遵照自救合作为主、党组织和社会帮扶为辅的准则,抓好坚苦党员的思维指导,供应创业就业“双技”培训,协助处理出产生涯方面的实践坚苦,积极探究树立健全鼓励关心帮扶坚苦党员的长效机制。
工作经历及心得体会篇8
终于过了一个充实的假期,没有再像以前那样混混沌沌,终于可以用自己的双手去赚钱。虽然在实践过程中受到了不少的挫折,但我是痛并快乐着的!终于可以靠自己,靠自己的实力证明,我长大了,我可以自立了,同样我也是被领导认可,可以被同事接受的。
这个暑假我有幸应聘到了一份营销的工作,我做的是东北mall的置业顾问,从未有过打工经历的我开始只觉得新鲜,根本没考虑会遇到什么样的间题,兴致冲冲地跑去培训,看见领导准备的好多文件,兴致马上就降到谷底。经过一整天的培训,我了解了一些房产的初步知识和两个项目图的讲解流程,两天的培训下来,我们要一一通关,天哪!在学校考试,工作也要考试,无奈之下只有背,在我的不懈努力下,终于通过了。接下来就要“八仙过海,各显神通”了,对于腼腆的我,要与陌生人交谈可不是一件容易的事,不过这刚好给了我一个锻炼的机会,以后再参加工作,我相信这种腼腆的性格如果不改变肯定会给我带来更多的麻烦的!
我们的仪态也是有很大讲究的,比如说你和顾客说话的时候,一定要看着对方,这样会显得你很有礼貌。再就是说话的时候要面带笑容,让顾客看见你会有一种亲切感,要抓住顾客的心理,应始终记住:不在乎曾经拥有(顾客),但求天长地久。你不应向朋友推销什么,你应替他寻找他想买的。集中注意力去了解顾客的需求,帮助顾客选购最佳的住宅,务求使顾客感到满意。
培训之后紧接着就是连续几天的房交会,在那里都是想买房子的人,我们便一一上前主动给予讲解,有的叔叔阿姨很好,细心地听你给他们讲解,感到很欣慰,也逐渐增加了我们的自信心,在一番愉快的交谈中,感到他们对我们的商铺很感兴趣,就留下了电话,以便以后联系。虽然没有交易,但心里却很开心,因为我们的努力没有白费。可是有的人连传单都不看就别过脸去,说 “那地方么,太远,不能去”。也不听我们解释,唉!当时的心情别提有多难受了。几天下来,我的自信心从某种程度上来说虽然受到了很大的伤害,受了不少的挫折,但能力随之提高了,渐渐的,我觉得自己讲话流利多了,给客户讲解起来也有自信了,起初的胆怯消失了。
房交会结束后,心里突然觉得空空的,感觉自己没事可做,早上8点半到公司,按指纹,开早会,每天的早会由各队轮流主持,第一项是大家全体起立,齐诵公司司训,第二项是敬业口号时间,由每个队的经理带领队员们大声说出自己的口号,然后是通报最近有关房地产的新闻,接下来看下昨天的访量、下定量和成交量,看到伙伴们的成功,我们都很开心,最后是大家齐颂我们的口号“团队共作战,人人出业绩”。早会结束后,我们就去各自展业,去胜利酒店,去移动公司,去大德家具世界,去很多有名的地方,嘿嘿,稍微小点的店铺我们也不会放过。给公司老板打电话,大多都说忙,我们就过几天再打,不行就在公司外面等,一直等到老板肯见我们。待终于见到了老板,他听我们讲解之后说还要再考虑考虑,我想,真遗憾,追踪了一个星期的客户,就这么把我们打发了,哎,万事开头难,我相信只要肯努力,我一定会成功的。
几天的劳累,我们都很疲惫,终于可以在周一休息一天了,好幸福啊!这天不光要休息好,也不能忘了去展业,晚上吃完饭,去公园宣传下,发现还是有很多人对我们的项目感兴趣的,第二天就把他们带到了公司,这也算我的访量啊!虽然经过一番讲解还是对我们的项目不是很满意,很可惜,很郁闷。中午和朋友去加州牛肉面吃饭,旁边桌的一对年轻男女一直在讨论买房子买别墅,我们作为东北mall的置业顾问,怎么能看着?我把工作证带上,上前跟哥哥姐姐问了个好,“哥哥你好,打扰您了,我是东北mall的置业顾问,刚才无意中在您的谈话中听见您对买房子投资很感兴趣,请问您了解我们东北 mall么?”哥哥一直看着我笑,说“很了解,但是我们不感兴趣。谢谢你小姑娘。”呜呜,又被人拒绝了,我感到我的心灵受到了更大的伤害,下午回到公司见到经理陈姨,她对待我们就像对待自己的孩子一样,特别和蔼,亲切,我们遇到问题的时候总是帮助我们解决,我向陈姨诉苦,陈姨说“孩子啊!这很正常,没有失败,哪能有成功啊!”听了陈姨的话,我心里感觉好受多了。
时间如流水,看着它一点一点的流失,我却无能为力,对公司、对经理、对伙伴们有很多的留恋,但是因为要上学,不得不离职。这个假期我学到了很多在学校学不到的东西,学会了不能轻易掉眼泪,特别是在自己遇到困难的时候,心里难受的时候,不能哭,哭是不能解决问题的,要变得坚强、勇敢、自信。
一个月的时间里,虽说没挣到多少钱,却让我体会到了打工的实质,学到了很多东西,获益良多,这对我今后的学习和生活都有很大程度上的启发,这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
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