通过写工作总结,我们可以对自己的工作情况进行分系统的分析,每当大家有了进步和改变,就需要写工作总结,以下是美篇巴巴小编精心为您推荐的县项目办工作总结参考7篇,供大家参考。
县项目办工作总结篇1
经过历时半年的努力,单位信息化总体规划项目圆满结束,项目的完成,是我们机关部门配合咨询单位在集团公司的信息化总体规划及流程优化工作项目上合作的结果;项目的完成,对于参与者之一的我来说,是一次提高自己历练自己的过程,项目组全体同仁忘我工作敬业攻关的精神,给自己留下深刻的印象。
一、强化组织,发挥了自己在项目工作顺利进展中的微薄作用
制定信息化总体规划,是推进信息化战略的前提和基础,事关全集团信息化建设的全局,集团党组寄予厚望。这个项目,集团由老总负责,业务板块由主管领导负责,各单位一把手负责,集团上下要高度重视,加强领导,排除万难,稳步推进。万事开头难,各级参与者要全程参与,分兵把守,全力以赴,与专业机构一道,全面、深入、细致的做好沟通工作,精确掌握项目的基本要求,针对自身实际找准路子,使总体规划切实满足集团战略发展需要。项目组利用自己精深的专业知识、丰富的实践经验和对信息化发展方向的精准把握,融入公司,体验公司,使出真本领,拿出硬产品,用优良业绩证明自己,实现“共赢”。倒排时间表,环环相扣,按节点稳步推进,确保在6个月时间内完成全部工作。
我们集团的团队项目成员及各级参与者,尽快融入到工作团队中,创造性的开展工作。领导身先士卒做榜样,主动、超前、细致思考,给予各项工作以有力的指导。我们相关人员以更加开放、创新、超前的眼光和行动,认真研究公司信息化建设现状和战略发展需要,积极做好沟通、协调工作,用自己的智慧当好咨询公司的助手和顾问。全员参与是顺利推进信息化建设重要保证,这既是一个学习、培训、提升自己的过程,也是一个统一思想、提高认识的过程。同时,工作信息化的过程,不可避免会涉及到工作方式、工作习惯的变化和岗位责权利的调整,自己站在集团事业发展的高度,舍小利,顾大局,着眼长远,稳步推进。
同时,自己十分珍惜这次参加项目组的机会,一切行动听从领导指挥,服从项目组领导的安排,强化团队意识,工作认真负责,在岗位工作一天,就兢兢业业一日。自己的工作表现,受到了领导的表扬和肯定。
二、强化意识,提高了对信息化建设重要性的认识
21世纪是信息化飞速发展的世纪。集团公司的跨越式发展离不开先进的技术装备和现代化的管理手段,面向未来更高层次、更高水平、更为激烈的竞争,更离不开先进信息化技术的支撑。所以。应该站在科学发展的高度,充分提高对信息化战略重要性的认识,自觉增强搞好信息化战略规划和建设的紧迫感、责任感。
第一,加快信息化建设是增强企业竞争力的重要支撑。当今世界,信息化对于企业的重要性不言而喻,已经成为企业增强核心竞争力的重要组成部分,成为企业快速高效成长的基本支撑。落后就会被动,只有顺应潮流,制定并实施适应企业科学发展需要的信息化战略,才能提升企业软实力,助推企业在市场竞争中取得更大优势。集团发展战略的实施过程,正是集团信息化大发展、大提升的过程,正是集团由企业信息化向信息化企业转变的过程。不是一个用高度信息化武装的集团,就不会是一个具有国际竞争力的集团;就不可能是一个持续健康发展的集团。
第二,推进信息化战略是实施新的发展战略的迫切需要。集团公司实施新的发展战略,是一条艰苦之旅,光有信心和努力还不够,没有具体而有效的措施跟进,就不能踏踏实实的走好每一步。对此,集团党组做了充分的估计,实施了一系列变革,推进信息化战略作为其中的重要内容,是实现科学发展的迫切需要。
第三,制定和实施信息化总体规划,是再造业务流程、增强管控能力、提高发展素质的战略选择。信息化建设不仅是技术的应用和效率的提高,本身还有更加深刻的内涵。实施信息化建设,基础是企业的组织管理和运行模式,核心是业务和管理流程的固化优化,连接发展战略、基础管理、企业文化等各个方面,其本质要求是管理科学化。
三、强化学习,增强了信息管理方面的专业知识水平
对于这个项目集团公司非常重视,已把它列为20__年全集团的一项重点工作。为了切实把这个规划做好、做实、做到位,集团专门领导和组歌了项目团队,专门抽调各个部门的管理精英和业务骨干组成强大阵容,开展工作。自己能够被抽调出来参加这个团队,说明领导和组织上对自己的信任。为了不负重托,不辱使命,作为项目组一员,自己按照集团管控方面的知识和要求,不断提高专业知识水平和业务工作能力。通过夜以继日的电子信息理论学习钻研,探索总结出一套符合集团实际的管控模式;尽快熟悉和掌握集团目前的业务流程和管理流程,配合咨询公司的项目团队,完成了对集团的管理诊断,完成了业务流程和管理流程的梳理、优化或再造。通过自己和项目组其他同仁再造业务流程,提高管控能力,瞄准具有集团公司特色的管理信息化体系的建设目标。集团公司的这次信息化建设,我们统筹考虑整体与个体、全局与局部、长远和当前、管理与应用等各个关系,结合集团的管理现状和信息化建设基础,引入国际先进管理理念,依据集团的发展战略,以制定信息化建设总体规划为新的起点,为集团公司的又好又快发展搭建一个安全高效的信息系统平台。具体实施的过程中,从构建完整的价值链角度出发,贯通矿、电、路、港、油、化全业务链,实现各大板块的纵向信息化和集团与各子分公司的横向信息化,构建具有集团公司特色的管理信息化体系,着力打造信息化、数字化能源企业。通过参加这个建设过程,自己进一步增强了信息管理方面的专业知识水平
四、强化合作,确保了信息化总体规划及流程优化工作项目质量
这次项目组主要由我们机关抽调的内部人员和咨询单位的专业技术人员两部分组成,所以,存在一个团结、协调与合作的问题,假如没有精诚的团结做基础、频繁的协调当保障、默契的合作为纽带,那么,这么多来自四面八方的人员完成这个高科技高难度的工作,简直难以相信。因此,自己像其他同志以样,时时处处以工作大局为重,求大同存小异,相互之间加强沟通,搞好内部协调。同时,我们从各部门、各子分公司抽调到项目组的工作人员,不仅要配合好项目团队做好规划工作,还要做好项目组与集团公司各有关部门、各子分公司的协调和沟通工作,确保信息畅通,了解全面,保证工作质量。所以自己在工作协调上发挥自己工作时间长、工作关系广的优势,主动帮其他同志做好与各有关部门、各子分公司的协调和沟通工作,最多时一天要打上百个电话,要跑十多个单位,嗓子快喊哑了,脚快跑肿了,但是,心里却是痛快的充实的,因为自己清楚自己在做一件有意义有价值的事情。
总之,加快推进信息化建设,已经成为集团公司事业在新的发展阶段所面临的重要和紧迫的战略任务。自己通过参加项目建设,充分认识信息化建设的长期性和艰巨性,以信息化总体规划的制定和实施作为集团公司事业科学发展的新机遇和新起点,迎难而上,开拓创新,为实现“科学发展、再造集团、实现经济总量翻番”发展战略作出更大的努力。
县项目办工作总结篇2
在过去一年的施工中,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我工作上有了很大的进步,在公司每月的质量评比中,夺得了六次优胜红旗,当然成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;下面简单归纳以下几点,请领导指正:
工作的务实性
以前从书本上学到“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”。在工程中,特别是对待特殊结构工程或高层建筑,技术含量较高,这就要求我们质检人员对待质检工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。
工作中的预见性
一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,如在阳光100项目部9#楼控制楼面裂缝中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的时间,在一定时间内拉磙子提浆压实楼面,掌握拆模时间,做好养护工作等程序,从而该楼至今几乎无裂缝出现;当然在头几层浇筑过程中,由于砼公司输送砼不及时,加上高温天气,导致局部有冷缝的现象。在以后的工作中,我会不断总结以前的经验和教训,培养自己工作中的预见性,并应用至工程中。
培养吃苦耐劳的精神
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
最后就是加强自身的综合素质修养的培养
身为中兴公司的一员,有机会能在重庆如此大的规模市场中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中兴的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合中兴特级企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。
以上是我今年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,在新的一年里我会更加加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及项目部的领导下,在阳光100施工中不断探索创新,将阳光100打造成中兴的品牌。最后我坚信在中兴蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们技术人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。
县项目办工作总结篇3
尊敬的公司各位领导:
根据建设公司《关于二o一年年度工作总结的通知》的安排,现就我项目部一年来的施工进度、质量、安全等情况向大会作如下总结,请各位领导评议:
一年来,在公司领导和同事的帮助下,我认真履行自己的职责,突出技术管理是龙头,施工生产管理是关键,提高项目管理人员素质为重点,加强项目组织管理工作,落实公司颁布、实施的各项施工质量、安全管理目标任务,提高项目班子团队凝聚力,使我项目部员工的技术水平不断提高,团队协作精神不断加强,组织管理工作不断进步,基本完成了普华浅水湾二期工程16#楼、四号地下车库的年内施工生产任务。
一、项目施工进度情况:
我项目部承担普华浅水湾二期工程的4#地下车库1段、16#住宅楼、20#住宅楼三个单体工程的施工任务。20#住宅楼由于前期桩基施工单位原因未能在20xx年按期开工;16#楼自20xx年9月基础施工以来已施工到主体结构6层,共计已施工工期为109天,占总工期的16.3%(总工期为669天),4#地下车库自20xx年10月份开工以来已累计完成主体施工2400㎡,占总施工任务的61.2%,根据施工总进度计划16#楼、4#地下车库工期在计划之内,无超期、脱期。
二、项目投资情况:
4#地下车库一段、16#住宅楼根据施工图预算建安工程造价预算为2673.448万元,自9月份开工以来已先后完成了16#住宅楼筏板基础、地下室结构、结构一层至6层,4#地库完成了筏板基础、框架独立柱、地下室剪力墙结构、无梁式平板;施工投资审核后为403.92万元,占总造价的15.1%。
三、生产组织管理方面
经过项目部人员三个多月的辛苦努力,普华浅水湾二期16#住宅楼、4#地下车库1段工程客服了施工场地狭小、进出场道路差、施工用水困难、生产供电不正常等重重困难,4#地下车库完成了2400平米、16#住宅楼完成了基础、地下室及结构1-6层的计划施工任务,为来年的施工能够顺利展开打下了坚实的基础。在坚持技术是龙头,科技求发展,创优保质量的同时,克服项目资金紧、位臵显要等一系列问题,和项目班子成员一道带领项目部人员在技术上敢于创新,管理上强化组织实施,质量上严格把关,安全文明上认真落实,为工程的顺利交工做积极准备,同时也提高了项目技术人员的管理水平和技术实力。
1、勇于开拓,敢为人先
在技术上始终坚持技术是龙头,强化技术管理,组织项目技术人员认真编制施工组织设计方案、各专项技术措施和各项技术交底,并要求切实落实到位,项目技术人员、现场领工员、施工队技术员共同研究施工现场,根据施工实际不断修改施工组织方案,认真落实技术交底,做到技术到位,质量合格,严格执行公司“三检制”原则,做到监理满意、业主放心,依靠技术和质量赢信市场。
在技术创新方面,我项目技术人员认真贯彻学习公司“四新”技术的学习应用,并在工程施工中敢于创新运用,收到了良好的经济效益和社会效益。
(1)我项目部接到施工任务进驻现场后,根据实际工程量编制了施工组织设计,计算需要业主须提供至施工现场?100mm、压力不小于2.5mpa的饮用水源,方可满足生产、生活以及消防用水需求,但由于现场实际条件限制,业主仅提供了?25mm的自来水水源,这与项目实际需求相差甚远,为保证施工进度、质量以及消防防火需求,我项目部在征得业主同意后在现场空地处出资钻水井一眼,虽增加了3万余元的工程成本,但却实际的解决了施工用水难的问题,有效保证了工程进度、质量、排除了施工现场没有消防用水的安全隐患,赢得了业主的一致好评!
(2)由于年底灞桥区供电所限量供电,导致施工用电及不正常,平均每周累计停电达36h,在工期紧任务重的情况下很难保证建筑施工的连续性,完成既定工期目标;针对此一情况,我项目部经过反复研究利害得失,当即租赁了一台150kw的柴油发电机,确保了工程顺利进行。
(3)16#楼地下室钢筋砼结构采用多层板散拼施工,对于施工流水段的划分项目部技术班子产生了两种不同的意见,第一种意见是划分为两个流水段施工,理由是节省周转料的一次性投入量,材料重复使用率高,比较节约成本;而另一种意见则是地下室结构划分为一个流水段施工,理由是16#楼为本标工程三个单体建筑中的重点工程,划分为一个流水段施工虽然一次性投入周转料较大,但可以有效加快工程进度,所投入的新模板更有利于清水砼施工,可以有效保证砼观感质量,节省地下室墙面抹灰成本,经过优化对比,项目部采取了第二种施工方法,一次性采购多层板3200㎡以及其它模板配套材料,16#楼地下室钢筋砼结构达到了清水砼效果,相对反而降低了2.6万元的成本费用。
(4)16#楼外墙脚手架采用电动式爬升脚手架,虽比传统的悬挑脚手架多投入约5万元左右,但爬升式脚手架大幅提高了外墙脚手架的安全可靠性,且组装成功后主体结构施工、外墙面装饰装修施工均可使用,对施工任务的如期完成起到了保障性作用。
2、深入贯彻科技领先,科技成果显著
始终坚持公司的质量/环境方针—“用新兴人的承诺和智慧铸造时代的绿色精品”,并将其贯穿于生产实践中,持续不断加大科技投入,结合具体工程特点,广泛开展qc小组攻关和科技研发,取得了丰硕的科技成果。
由于16#楼的楼梯踏步板为横向受力钢筋,故使得此处无法采用大模板工艺施工,但如果采用散拼模板施工又很难保证工程观感质量,且将会额外增加砂浆抹灰成本;对此施工难题项目部技术班子调阅了大量的相关施工资料,结合其它类似工程施工经验通过与设计单位、监理单位、建设单位工程师的反复论证,最后决定采用后植筋技术施工,并编写了《后锚固植筋施工技术质量控制》、《后锚固植筋施工工艺》等专项施工方案和技术交底,通过这些技术创新和新材料的应用,不仅提高了我项目部技术人员的技术创新能力,而且也提高了项目部的整体技术水平,为今后技术难题的解决奠定了坚实的基础。
3、加强经营管理,努力实现盈利最大化
项目部全面贯彻落实公司管理要求,成本作为经营管理的重点。我们始终坚持以全面预算管理为主线,重点抓好项目管理费用控制和项目责任成本管理。强化对预算执行过程的监控,推进项目精细化管理。普华浅水湾二期16#楼、20#楼、4#地下车库1
新兴建设工程有限公司普华浅水湾二期工程第三项目部20xx年工作总结
段建安工程扣除甲供材后总造价5302.216万元,其中工程直接费2417.190万元,占总造价的45.6%,措施费1851.976万元,占总造价的34.9%,其它项目1033.050万元,占总造价的19.5%;经过对上述数据的分析可以确定本工程的成本控制主要在以下三点:
(1)、科学合理的安排施工顺序,工程主材、设施料分批次投入,避免材料积压导致流动资金周转困难;
(2)、因本工程的主材为甲供,工程成本主要集中在措施项目,故制定科学合理的施工进度计划,对进度计划在实施过程中随时加以研究分析,如有延误立即采取有效的纠偏措施,达到加快工期,减少机械设备、管理费用、设施材料等分摊费用的最终目标;
(3)、积极推动项目部质量管理体系及安全管理体系高效运行,严把质量关、确保安全生产,减少工程返工处理、安全事故等额外成本;
4、紧抓质量、安全文明不放松
虽然我项目部由于前期业主施工用电、用水供给不正常,存在诸多问题,但在施工质量上却毫不放松,落实质量管理责任制,完善项目质量管理体系,把贯彻“三标一体”标准与日常管理工作紧密结合,严格过程控制,切实执行“三检制”原则,把问题解决在初始阶段,避免不必要的返工,积极采取新技术、新工艺、新材料,以质量通病治理和工程创优为推动,确保工程质量有效提升。
县项目办工作总结篇4
时间一晃,弹指间,来xx项目部已10月有余,回首过去,感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可,知道我之前工作经验的不足,毅然把我派往佛山项目部担起专业负责人的担子,这种认可和信任令我十分的感动和荣幸,也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作,来佛山的这些日子里,接触了很多,感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同,工作的内容、工作的方式都有了个新的转变,面对新知识、新方法带来的机遇和挑战,在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下,很好的完成了12年的监理工,我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下:
一、业务的不断熟练,进一步巩固了管理工作的成效
不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转,始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时,由于业务能力的不足,不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁,业务管理工作也难见起色,但唯一令我兴奋的是每天能面对新的工作,面对新的问题,给了我一个成长学习的机会,这期间始终坚持学习,把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习,充分利用平时休息时间,继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习,我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法,在与其他监理单位和施工单位接触中,也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习,工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。
二、注重现场管理,优质高效抓质量
百年大计,质量第一,质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线,在现场管理时要求监理员勤跑现场,监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工,现场检查、旁站、测量,要求达到规范程度,对于未达到的要求返工,对于问题严重的应该立即电话通知我,然后向建设方反映实际情况,并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认,特别是一些施工单位提供的材料,检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序,并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作,反馈现场相片信息,如遇质量不合格,施工单位又拒绝服从我们监理管理,那么我们必须下发监理通知单,并以书面形式反馈到建设方。
三、积极参与内务管理,促进优秀新员工的成长
作为一个单项负责人做好内务的管理工作也是我应尽的责任,在项目部除了注意自己的言行举止外,并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表,早上早起,对于爱睡懒觉的同事,及时督促,提醒起床,把窗帘拉开,让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生,带头做到勤俭节约,对像纸张,笔等办公用品也应控制使用,避免不合理让费,像公司配备相机,尺子等都是要实行个人签名负责制,责任到人,提醒大家爱护公务。煤气,水电是个浪费大户,大家平时也不注意爱惜这些公共资源,认为浪费的不是自己的,导致养成了一个不好的习惯,一开始看到这种情况都是随手关灯关水,后经过与同事间的沟通,并以身作则,浪费现象有了改观。
在工程的建设过程中出现了一批有责任心,细心又很干的新员工,平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养,督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程,组织大家学习相关的规章制度,施工规范,施工图纸的设计要领,验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权,在各施其责、各尽其责的前提下,充分发挥他们的聪明才智,使他们保持良好的精神状态和工作热情,提高他们的自信心和工作成就感,我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。
四、加强协调沟通,时刻维护监理形象
工程监理工作是一项非常艰苦的工作,是业主与承包商之间的沟通桥梁,我始终坚持服务无止境,满意是标准的服务理念,坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象,维护我们自身的利益,在与施工单位的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在项目建设过程中,绝不袒护包庇施工单位,也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正,公平,专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中,更应坚持监理的形象,这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要善于发现和寻找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,可以通过言行去感染对方,如有时陪同业主去现场巡检,可从进度、质量、投资等方面提出好的建议,赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平时都做了哪些工作,可以让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑,但切忌暴露项目内部可以协调的事情呈送到业主手上。
总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到自己的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种管理,协调问题及其解决办法,更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到最好!
县项目办工作总结篇5
在分公司领导的信任和培养下,我于xx年x月被任命为项目经理至今已有十个月的时间,在分公司的大力支持和关心下,项目部各项工作展顺利,现就近一年来的工作总结如下:
一、工作方面:
工作上,我处处以身做责,处处严格要求自己,做到示范作用。由于业主要求节后尽快场,我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段,电站地理位置偏僻,交通和通讯极为不便,这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下,我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作,得到了业主的肯定。
至入直线期以来,由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷,这给安装工作带来较大难度,并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划,让厂内设备缺陷在短时间内得以解决,我组织项目部现有的人力资源,有序的展开工作:咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案,并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下,现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。
二、项目管理方面:
在人事管理方面,我始终坚持以人为本的管理理念,根据工作需要和气候特点,在征求广泛意见后,制定作息时间:最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件,为员工解决后顾之忧,让大家全身心投入到工作中:根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组,充分发挥每个人的特长,从而达到提高工作效率的目的。
在质量和安全管理方面,设置专职安全员和施工班组三检制,坚持安全第一,质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装,都行安全技术交底,制定可靠的施工方案:对所有施工人员入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品,高空作业要求必须系安全带:施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工,作业前先行技术交底,确保施工质量。
在施工协调方面,与各施工单位和睦相处,搞好与业主及监理单位的关系,解决项目部内存在的问题,创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工度,及时组织设备及材料场,做好各种工期延误资料的相关手续。
财务管理方面,严格控制各阶段的施工成本,按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账,并按期行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况,尽量做到少次多量,对于辅消材料和设备、工具均由专人管理,杜绝各种浪费现象发生,从而达到降低成本的目的。
三、学习方面:
通过近1年来的工作中,让我深刻体会到,作为项目管理者还有许多东西需要去学习,特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识,积累丰富的安装经验后,才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方,我将在以后的工作中努力学习,不断总结,扬长避短。
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题。
县项目办工作总结篇6
时光飞逝,日月如梭,转眼间,我来公司已经有xx年了,业绩也已经到了平稳发展的阶段,这与公司的管理制度和严格的要求是密不可分的,再次,感谢上级领导部门的英明决定和同事的努力奋斗。
回顾今年的工作,总体形式较为可观,在上半年中,有个别单项完成过程中不为乐观,总结得出以下几点!
一、施工现场的管理及监督
管理既是对工人的合理安排调度,明确分工,责任到人,监督是对现场施工工作进度的跟进,在每一阶段应注意的细节问题,每下一阶段可能出现的不利情况,监督及时才能确保不出现任何不良问题;正是此两点,我做得不到位,导致在三月份的一单项业务中出现纰漏,有负公司领导的期望及各位同仁的热诚帮助,实为惭愧。
失败乃成功之母,日后,必须严格管理,责任明确到人,让工人明白其职责所在,这是确保质量的重要性;现场的监督要做到胸有成竹,了于指掌,及时跟进!
二、技术工种的指导及培训
装饰行业日益精工化,市场紧促,竞争激烈,技术要求是生存的关键,没有最好只有更好!施工过程中技术人员的作业是质量的根本保障!中国人口众多,但任何公司企业更需要的是人才,优秀的技术人员是公司发展中不可缺乏的人才之一。
对员工加以指导培训,巩固技术,聚众之长,纳贤之优,因人致宜,掘其所长,才能不断提高技术含量。
因此,计划在明年将继续扩建团队,优胜劣汰,做到技术不合格,坚决不上技术岗位!
三、针对于客户要求
顾客是上帝,服务提高产品负价值,在不影响公司及个人的利益和声誉的前提下,对客户应做到有求必应,巩固老客户,增强声誉。
客户的需求就是我们的追求!
关于以上几点,诚望公司领导及各位同仁给予指点帮助,万分感谢!
县项目办工作总结篇7
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、个人总结
1个人工作方面:
(1)在20xx年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的xx人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
二、20xx年的工作计划
在xx年岁末x总提出了“战略”套餐和套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照x总的总体思路是可行的,在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及x总“战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
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