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市场半年工作总结8篇

我们在写工作总结的时候是可以很好的将取得的成绩都记录的,为了更好的记录下自己在工作中获取的经验,我们就必须认真对待写工作总结这件事,以下是总结社小编精心为您推荐的市场半年工作总结8篇,供大家参考。

市场半年工作总结8篇

市场半年工作总结篇1

阴似箭日如梭,转眼间大半年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级,在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,积极做好商场的消防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:

一、工作的职责

疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工证件,施工安全隐患是否存在等等。

二、消防知识

九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见,从“三个能力”“三懂、三会”发展到“四个能力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞同认可!

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

市场半年工作总结篇2

转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。

四、存在问题

1、自我学习力不够,总是需要鞭策

2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法

3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施

五、解决方法

1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划

2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理

3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。

以上就是我对20xx年上半年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!

市场半年工作总结篇3

20xx年上半年市场部在公司领导正确指导下,开展了大量的有针对性的工作,提高了工作效率,加强并结合市场部自身情况制定安全防范措施,为迎保十八大做好准备。下面我将本部门1—6月份的市场经营与管理、商户续签合同及二手笔记本收售等情况做以下总结:

1.市场经营与管理:

在20xx年上半年市场部强化管理、狠抓落实、保证安全生产有序可控。安全是各项工作发展和经济效益增长的重要保证,也是为市场商户提供优质服务的重要体现。因此市场部在公司领导的正确领导下,实各项规章制度和标准化作业,在“逐级负责,规范管理”的原则下,实现了经营与管理的有序可控,同时在原有的制度下,部门相继修订完善了市场部二手笔记本收售管理制度、市场部商户新租续租柜台流程、紧急事件应急处理方案、杜绝市场假冒伪劣产品知识培训等等。这些管理制度的完善促进了管理工作的有章可循,有章可查,达到了规范、约束、促进的目的。

2.加大力度严查二手产品收售工作:

市场部在保证商户利益,规范市场二手产品大方向下,加大力度对市场内的二手产品收售工作进行严格的检查:对商户收购的每台二手产品在登记时,严格按照“三查、七对、五报告”的原则进行业务受理,对可疑现象、可疑人员及时上报。同时,定期对售签情况进行分析,了解所涉及到的商户的经营状况。并针对市场收售二手产品商户较多的情况,制定了“五表格、无错误”的登记措施,同时对二手笔记本进行了统一贴签位置的规定,为市场更好的经营管理打下了坚实的基础。

3.商户续租新租柜台管理:

上半年第二度市场逐渐进入了新租续租高峰期,市场部针对高峰期的到来,做到“三前一后”。三前是指准备合同提前、市场调研提前、税款存缴通知提前,一后是指合同签约完成后招商部逐级检查做到无错误无漏签。(和财务部门如何核对,哪几个表进行核对)整个合同管理规范化,签约过程透明化,保证了当月商户的顺利签约。

4.加强员工培训 提高安全意识 优质服务商户:

市场部是中海市场的一面镜子,员工业务素质直接影响到市场的服务质量。因此在主管市场部的领导指导下,部门员工有针对的进行了加强服务意识 提高安全意识的培训,对待商户我们要做到注意自己的语音、语速、语态。多用请、您好、谢谢等礼貌用语。6月份为安全月,市场部员工除了认真学习安全消防知识外还加强了紧急事件的应急处理培训,假冒伪劣产品知识培训等。有效的促进了员工的安全意识。

5.不足及改正:

20xx年上半年市场部的工作虽然取得了一定的成绩,但在实际工作中也存有差距,如:市场部在中关村电子市场调研次数应该增加、员工培训工作还需更加完善。为此,市场部在下半年工作中总结工作不足,认清差距,努力完善各项工作。

(所有所做工作的数据都没有,包括:治理营业执照与经营人不符的,调控经营项目-监控,广告牌与经营项目不符的,重新整理的档案表格有哪几个)

市场半年工作总结篇4

我个人的一些体会,刚将部门分开起初的一、两个月中,我一直是不理解。对于管理而言,这样的安排对于整个采购流程难度提高了很多。在此之前为了工作方便,我并没有彻底按照__总指定的新的工作方法贯彻,一直采用自己觉得很正确很有效率的方法操作。随后也是带着一种怀疑而勉强的态度开展工作的。直到出现了更大的工作成绩。方对公司的安排有了真正的'认识。没有这样的工作岗位变更,我甚至根本没有剩余精力来完成这些极其重要的工作。原来认为很急的必须立即办的工作,从现在的眼光来看都是对公司的发展的意义不大的了。一些普通的岗位完全就可以胜任了。岗位价值根本没得到体现。所以公司已明确的指令理解的要不折不扣的执行,不理解的也必须先不折不扣的执行,然后再去慢慢的理解。这就是我这半年来总结出来的经验。其实我们各部门执行中所出现的各种困难,在公司下达命令的时候大多都已经预见到了,就算没有很好解决方案但一定是考虑到不执行既定的命令比执行了命令产生的负面影响给公司带来的不利大的多。做为我们中层,如果在这些执行过程中出现问题能够给予公司良好的建议和解决方案为公司分忧,那才能使新的方案___无缺。而不仅仅是提出问题。

管理的最终目的和最终体现是出国留学增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。

根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比出国留学当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。aa行业是个相对特殊、独立的行业,供应商___很小,摊到每件部件可用供货商资源并不多。aa制造商都用着很多同样的供应商。因此供方管理部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能规范他们的内部管理,甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失,最佳的处理结果应该通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。供应商管理的目的不是发现他们的错误而是帮助他们避免错误、预防出现错误。

对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加鼓励,就如刚刚说的如果公司高层一直打击着公司部门的工作差错不管青红皂白的一味的追究每项损失,那这些部门不论从情绪、效率、积极性到工作效果都不会做的很优异,甚至不知道该如何做事。供应商亦是如此!因此在下半年的工作中我部门将更好的为公司所有供应商提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为aa服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。

同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。将不可能、有缺陷的好方案,变为可操作、无缺陷的好方案。

市场半年工作总结篇5

上半年度已经过去,自3月1日起,郑州保安公司接管郑州中学及郑州中学分校门卫执勤及后勤勤杂工工作以来,在公司领导及主管领导刘经理关怀指导下,我们在新一年的工作也犹如旧府换新颜一般面貌一新。首先在刘经理的组织下全体员工进行公司规章制度和业务知识的学习,这就使我们大家对自己的职责有了更加明确的定位,随后我们又将公司制定的《保安员职责》、《门卫值班制度》展板挂在值班室的墙壁上,这便可以时时提醒值班保安人员遵守职业道德、规范自己的一言一行,使全体员工精神面貌焕然一新。就这样大家齐心协力,共同努力为公司在郑州中学的安全保卫工作做出了积极的贡献,与此同时我们的工作也得到了学校领导的认可与表扬。回顾这半年来的工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将上半年工作情况总结如下,以期未来取得更好的成绩:

一、执行上级指示,圆满完成任务

自三月份以来在保安员年龄偏大,频繁换人,工作量大,工作时间长没有双休日节假日的情况下大家都克服一切困难,并严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各项任务。例如:学校召开各种会议,举办一些大型的活动,我校全体保安员都能做到着装整齐,准时到岗到位。既保护学生上下学安全,又要防止校外不良学生及社会上的闲杂人员闹事。学校门岗值班保安严格执行交接班制度,认真填写值班日志。大家都能做到严格把关、认真负责,圆满的完成了各项任务。

二、强化制度与管理,文明礼貌待人

我们始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自。思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中,大家都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方。在门岗执勤中坚持执行来客登记制度并做到来客有迎语:“您好!”,送客有送语:“再见!”等等礼貌用语。保安人员在平时值班的工作中能做到文明执勤礼貌待人,有时虽然遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持,但同志们都能做到尽量克制自己的情绪避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的做解释工作,化解矛盾。这一点得到了学校领导高度的赞扬。

三、与勤杂工团结协作,共建美好校园

在学校后勤保障工作中,郑州保安公司派来的勤杂工:荐国来和张继松二位师傅能够认真服从校方主管后勤工作的李主任的领导。李主任给他俩指派的任务他们都能按时按质完成。不管是学生还是老师的桌椅坏了都能及时修理,每天上班的第一个任务都是主动去教学楼及办公楼巡视有没有需要维修的桌椅和需要更换的照明灯管以及消防器材是否完好,如有需要修理和更换的都能及时处理。有一次郑州中学家属院的下水道堵了,李主任通知俩位师傅去处理,他们二话不说拿起工具就去疏通,污水污泥溅到身上手上也顾不上擦继续操作圆满完成任务,这种不怕脏不怕累、任劳任怨、勤勤恳恳工作的精神值得我们大家学习。他们二人多次得到校领导及李主任的表扬。

四、及时纠错,三省吾身

以上的总结即是对我们这半年工作的回顾也是对我们这半年工作的一个肯定。这一切的成绩都离不开在这个工作岗位上的每一位同志的用心和努力。当然我们的工作也并非十全十美的,我们在工作中也存在一些不足之处。例如:由于值班室没有放置一本记事薄,所以造成来客登记表乱写乱画的现象出现、个别人员着装不整、思想不够稳定、工作态度不够积极、工作方法不够灵活、行为语言上还有不够到位的地方等等。这些都需要我们今后引以为戒。作为班长,我有责任带领大家创建更好的工作环境,发现问题及时纠错,做好带头作用。

市场半年工作总结篇6

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。

督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的'消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

市场半年工作总结篇7

这半年的物业安保工作非常难忘,安保工作是物业的关键,作为物业安保队长,这半年来在安保方面做足了工作,结合这半年的工作,我感觉还是有一定的进步的,我认为安保工作是任何一个企业的关键,这半年来我尽职尽责,有很多想说的,现就上半年工作总结:

一、做好安保工作

能否将物业工作做好才是一名安保工作的职责,一名优秀的保安人员,应当有很敏锐的意识,在工作上应该是非常的认真才是,这半年来我一直很清楚这一点,我在这方面,积极学习,学习物业的安保常识,尽到自己的责任,清楚自己的职责所在,看清自己的缺点,我一直本着把工作做好的心态,在他人看来物业保安是非常闲的其实不是这样,这半年的工作让我对安保工作有了不一样的看法。

做好安保工作,首先平时主动的学习安保常识,上半年我确定自己的学习目标,方向,向物业一些前辈们学习,在生活中自己主动的去触及,我一不忘了锻炼自己的身体,经常会听到一名安保工作人员需要身体素质强,这是真的,在这半年的工作中,生活中我很注重这一点注重自己的身体素质,平时锻炼一个好的身体素质是很重要的,最为一名安保人员这是基本的。

不管在什么时候,我部门对于上级命令上传下达,平时的安保工作如果不重视的话容易出状况的,在平时的工作当中我觉得自己最重要的是做到对上级的命令绝对的服从,团结身边的同事,作为一名安保工作人员,同事是最需要团结的,平时交接的时候也是跟同事打交道,到团结同事才能把安保工作做好。

二、取得的成绩

半年的安保工作,是一个漫长的,我在工作中做到了认真细致,半年来没有任何的失职,对于小区的安保工作做的绝对负责,上半年物业安保没有接到一个投诉电话,严格执行物业规矩,对于一些禁止的东西,对于外来人,跟车辆,做好登记,这些是安保工作的关键,半年来我工作中没有出现过大的事件,安保工作做的很到位,在一次全体大会上,我也受到了表彰,之后我就更加的认真了,得到上级的肯定我认为是最骄傲的,得到全体业主的肯定更加是一种荣幸。

市场半年工作总结篇8

上半年瞬间过去了,今年对于公司来说,是真正意义上非同寻常的一年。这半年来,尽管我们比以往更多的辛苦付出,经常加班加点,可是,我们各种指标离要求的差距甚远。对于我来说,心里沉甸甸的,非常不是滋味,但是,没有任何一家企业是一帆风顺的,关键是遇到困难的态度、信念和勇气,找出问题的症结在哪儿?然后对症下药,根治不良,顺应市场发展规律。

一、我想就此发表一下个人感受:

20xx年10月4日,我很荣幸得到出国留学公司领导赏识进入欧安,并且安排比较重要的采购工作,当时对我这个已经成家的步入三十又无专业技能的人来说,心存无限感激。因为公司离家很近,刚从上海回来的目的就是方便照顾正上小学的`女儿,加之本人的属“牛“性格的原因,所以对这份工作显得格外珍惜和投入,致使于有些同事甚至不能理解,认为我有目的性。我相信:“日久见人心”这句话的内涵,尽管常人无法理解和认同,但是,人做事,天在看,我问心无愧。没有专业技能,我们没有骄傲的资本,只能通过先天不足后天完善,制造机会和创造条件适应社会,如果破坏了这个基本的游戏规则,恐怕也违背了起码的生存法则。人各有所长,各显其通,没有什么可以置疑的。踏实的工作态度、朴实的工作作风,确实也赢得了一些客户的理解和信任,也赢得了商机和另一个转折点,就是销售工作。这是个很有挑战性的工作,这是需要融会很多随应千变万化的东西。零八年,就我个人直觉在这个平台上,也就是在这个企业,我可能达到了顶峰,我担心令人失望局面发生,自己难以面对,为此,那时提交过辞职报告,也给相关领导谈得心得。可是,没能如愿以偿。说实在的,这里面也夹杂着用户的依赖和难以割舍的不解情缘,最终没有痛下决心断然离去。

“心存感激,处处感动”,也许是机缘,也许饶幸,尽管压力众多,困难重重,**年工作制定的目标还是勉强完成了。但是,销售指标的完成掩盖了我们的组织结构、企业管理和市场的发展、企业定位逐步脱节现象,忽略了人员素质和技能的培训与提高,也造成了目前很多产品不能正常交付,给现有的工作和公司的发展带来了极其被动甚至进退两难的尴尬局面,大量的人力、物力和资金投入到这些项目中,而且还不知道何时能解套。

总之,“冰冻三尺,非一日之寒”,这种现象的存在是多方面因素引起的,我们的组织机构、技术水平、人员素质;干部员工岗位的责任心、对公司的敬业心、对

工作的爱心和奉献心。观查色,察其行,我们凭着良心认真反思一下,我们究竟付出了什么?付出的结果如何?公司战略定位中销售和产值的实值性意义何在?员工的成就感有多少?但凡没有信心和成就感,一味埋头苦干在当今社会是非受益?

“人非圣贤、孰能无过”,关键我们对待错误的态度至关重要。在这个组织中,同样的问题重复出现,简单的事情复杂化,复杂的事情推诿化的现象屡见不鲜。例如,昆机操作箱的开孔尺寸问题、昆机系统发货遗失模块、电抗器事件多次的问题、发货缺件跟踪不到位等,总是等到货到现场反馈才发现、才追究、才解决。其实,这类问题,如果第一次犯的时候,若能及时地指出来,后期工作中的现象应该是可以减少甚至是可以杜绝的。所以,当每出现问题的时候,我们都得细致记录、综合分析、认真解决。

为了鼓励和调动销售人员的积极性,充分发挥其价值,公司今年制定了一系列的相关政策,别的部门也给予大量的支持,可是上半年过去了,仍没有拿到任何项目,可见,专业技能在营销中的重要性。希望出国留学公司对销售部门这块儿注入些技术队伍人才,这样,可能更会赢得用户的信任和依赖,取得更多的市场份额。

上半年的销售工作内容:

1、元月份重点工作是年终用户走访;

2、二月份是重点是年度的工作的总结和新的一年工作计划安排;

3、三月份工作重点是筹备上半年的合同,用户要求发货的频率相对较高,生产任务尤其集中,重点是了解生产现场的情况,跟踪落实生产进度,及时与用户沟通和联系;

4、参加20xx年4月11-16日北京国际机床展览会,借助这个平台,更多更好的宣传了企业产品。**再次合作就是这个契机中重建的平台、**在各大主机厂购买几台机床时,在展会上看到我们为**配套的电控柜赞不决口,带着主机厂技术人员要求以我们为标准制作电柜,同时希望主机配套用我们的产品。

5、**数控这块儿的合作,组织相关人员学习和体会市场运作体制。通过深入走访,很多思想得到拓宽,经营合作方式和途径很多,认识到只有想不到,没有做不到。

6、针对发货欠款的作了重点部署,通过上述报表也不难反映,不能及时回款重点还是在项目不能正常交付这块儿。**公司这块儿去了几次,电话传真多次,不见任

何起色。这块儿款难要是一方面,主要效益不好,以后合作的可能性几乎没有,针对这种情况我们及时向公司反馈,动用律师来解决这块儿的疑难问题。

半年来,公司遇到前所未有的社会大环境和企业内部管理诸多困难,虽然我们组织机构做了局部调整。但是,遗留的历史问题太多,很棘手,很让人疚心刺骨似的痛。我们必须得实事求是地认真工作中存在的问题,分析现象的发生,沉着冷静地进行战略部署,加强主人翁意识,让员工甘心情愿地无私奉献。只有这样,企业才能脚踏实地的生存和发展。半年销售额才***万元,可是任务非常饱满,劳动强度大,二至四月份生产装配人员连续奋战,真是筋疲力尽,苦不堪言,致使有些员工陆续提出离职申请。那段时间公司领导为此煞费苦心,对组织机构和人员工资方面痛心疾首地做了些调整。

最后,关于市场方面,我一直有个想法,出差人员到现场工作情况,我们掌握的不够充分,建议公司在出差人员报销时,必须有切实可行的工作记录,并附有用户的反馈信息。这样的目的,我们便于用户多强沟通,尤其在催办欠款方面更为把握和力度,同时为长期项目合作的奠定基础。二、物资采购方面工作

自四月份部门合并后,针对人员少、任务重这个环节,我也采取了一系列的措施,通过各种途径加大这方面的配套手段。

针对今年各种原材料不断上涨,利用一切资源有儿降低和控制成本。首先,对人员作了调整,把***的能动性充分调动起来,在市场、采购和仓库中发挥起穿针引线的作用,了解市场计划,协调组织调配元器件和装配过程中的缺件跟踪工作。原来***每月出发货费用平均在三千元左右,算算他的成本和劳动量,费用支出不成比例,所以,先和他谈条件,当然,他有很多言词进行反驳,初战不顺利,于是采取其他措施,让***借用上下班之际配送货物,有机的用活人,有效的降低了成本。这种情况下,关师傅也意识到了问题的严重性,对货物比较多专车发货不再过多牢骚并积极配合。另外,根据掌握的信息,和个别信誉好的物流公司谈了合作协议,若该公司有我们的货物,让他们一并带到我公司来,这样不仅有效地降低了一些费用支出,也保证了货物能顺利到达用户现场。

三、仓库方面的工作

仓库今年三个人有两名是新手,她们进入公司首先得适应工作的环境,对于琳琅满目的元器件,外行人做起来必须得有一个过程,加之今年上半年生产任务繁重,与此同时,金蝶软件对她们来说更是痛心疾首,经常加班加点儿。皇天不负有心人,通过她们不懈努力,很快熟悉了各种元器件和软件的使用,能结合明细及时办理出入库登记手续,积极有效地配合生产组织货源,没有给生产装配和市场带来什么不利因素。随着工作的熟练程度后,通过各方面的学习和感悟,他们也逐渐意识到仓库管理工作的重点性,各自对工作有了新的认真,信心实足的想把库存物资盘活。

通过此次盘库,根据财务部反馈,仅三年以上低压器件库存已达到近百万元,**年以后的库存量没有明确的账目,希望公司这方面引起高度重视,把这方面的工作调动相关部门的人员做细致全面些,并将这结库存物资公布出来,便于市场方案和技术选型使用,真正减少我们的库存物资。

据我所了解,这两年的库存积压非常严重,仅装置部分占用资金达四十万元。为此,我安排部门人员认真地做了统计,分文别类的将其规格型号和数量出来后报送相关部门,要求检验其产品的合格率。技术人员已在检测中,若因技术和材料不能恢复正常功能的返厂家进行维修,修好后决定用在后期投产的项目中,坚决杜绝浪费现象再次发生。

总之,接手采购和仓库,让我很多方面的感受,公司管理细则中有很多不完善的地方,有些方面过于人性化,造成人员想做事的人处处都是事情,事不多的人敷衍了解、游手好闲、无事生非,照样工资不少,津贴照拿,应证了那句“叫唤的孩子有奶吃的现象发生。公司各部门总是这缺人,那缺人,真是这样吗?我我们真的认真深讨过这个问题吗?公司的工作环境、生活环境、学习环境在不断改进和提高,可是大家听到更多的却是抱怨、是牢骚、是委曲。这种现象正常吗?欧安发展理念是“靠技术、凭企业、重信誉、促发展”,为啥我们用户投诉率越来越高?市场占有率的越来越少?用户信誉越来越差?我们企业每年都想有新的突破。拿什么去突破,技术真的领先了吗?人才是否日益辈出?员工的积极性是否在不断提高?企业的干部员工是否有用心做事?团队责任心和凝聚力是否都很强等等,其实,这都关系到企业正常发展的不可缺少的重要组织部分。

企业讲究赢利,办企业的宗旨就是赚钱。但是,投资都是有风险的,是把双刃剑。如果投资都有回报,普天下就不存在流浪街头,偷、砸、抢事件恐怕也不会发生,即使发生,可能是挑战自己、寻求刺激的一种娱乐方式了吧!所以,我们不得不面对现实,自我解剖,找准定位,这才是明智之举。我们要擅于思考、勤于思考,发现问题,解决问题。企业究竟是短期的还是长期的?恶性的还是良性的?如果盲目为了追究产值和利润,企业可能是短性行为,不可能做长久,更不要提生存和发展。也许有人会置疑甚至会谴责我讲这句话的动机,是为市场销售完成不了目标找理由、找借口。当然,我能理解,决不推诿,毕竟自己不是最大的投资者,讲这些话可能超越我的职权范围。但是,我可以理直气壮坦言声明,我绝不是这些人想象的那种不负责任的人,目标完不成我也彻夜难眠,只能说明能力有限。为此,我也诚恳地希望公司慎重研究关键岗位是否用对人的问题。无论公司如何决定,只在我在欧安一天,我都会竭尽全力贡献自己的微薄之力。

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