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殡仪个人工作总结5篇

为了提升个人的工作效率,我们必须学会将工作总结写得全面,在结束工作任务后,我们都是需要写工作总结的,下面是美篇巴巴小编为您分享的殡仪个人工作总结5篇,感谢您的参阅。

殡仪个人工作总结5篇

殡仪个人工作总结篇1

从20xx年3月1日到20xx年11月12日我部门共完成了200具遗体接运、火化任务,接运火化组在前期工作中未出现一例大的工作失误,冷冻室设备运行正常,遗体保存正常,接运火化组都能按要求圆满的完成公司交给的各项任务。

一、综合油耗指标

从3月1日至11月12日平均油耗指标:

1、平板炉:最高油耗21.7公升,最低油耗8.6公升,平均油耗13.2公升。

2、捡灰炉:最高油耗24.3公升,最低油耗7.5公升,平均油耗21.4公升。

二、设备操作和设备学习情况:

1、两个班组人员完成对火化设备的操作和对遗体火化流程的学习,在自己独立操作时不会手忙脚乱,设备在出现问题后知道该去如何处理,大家利用休息时间相互虚心请教和学习,自己也对火化设备进行反复操作,使每个操作人员能更好的了解设备和熟悉设备,都能对故障点及时进行排除。

2、火化机保养:我车间两个班组总结和分析以前的火化设备经常出现的问题及故障点,我们从设备保养和平时的维护上下工夫,做到设备使用完毕后的细致检查和保养,保证了前期火化任务得以顺利完成,班组成员努力学习设备操作和设备保养知识,确保火化设备在今后运行过程中的正常运行。

三、班组学习和班组建设情况:

1、在学习设备操作的同时,也在学习设备的保养常识;

2、每月组织班组成员对我公司颁布的管理规定及要求进行学习,做到理解到位和做到不折不扣的执行。

3、加强各部门的人员及领导工作思路的沟通,广泛听取意见和建议,加强团队的建设,力争做到换位思考问题,争取使我们这个团队建设成为一个能打硬仗和胜仗的队伍,加强组织纪律建设和责任感的建设,在今后的工作中,我们前期在这方面还做得不好,我们这个团队还缺少企业文化和学习风气,今后我们必须要有大局意识和要站高一点看问题,这也会提升我们的个人能力和大局观,在业务知识上要学无止境。

四、根据公司卫生区域管理要求,我部门认真组织人员及时对车间内部和周边环境卫生进行彻底的打扫,使火化车间的卫生状况得到了根本的改变,今后也请公司领导对我火化车间的环境卫生多作监督,多提出指导意见。

总体上我部门在工作中做到了胆大心细,在公司主管领导的统一指挥和要求下,我们接运组在以往工作中不注重细节问题上,比前期有了提高,使我公司的殡葬服务工作提升了一个新的台阶,今后我们必须认识到我们的一言一行和服务水平的高低都是代表我公司在福泉社会中的整体形象,由于我市的殡葬改革刚开始实施,因丧属对我们殡葬工作人员工作的不理解,家属情绪较激动,导致丧属对我接运组同志进行辱骂、拉扯及肢体过激行为,我接运组同志在坚持骂不还口,打不还手的原则下做好细心的解释工作,在公司领导的正确指挥下,使各项接运、火化任务得以顺利完成。

后期工作计划:

1、根据公司的统一安排,做好公司组织每周一的义务劳动,并按公司要求保持好车间的卫生和个人卫生习惯;

2、根据公司的统一安排,按照公司考核要求组织各组员对岗位职责和业务知识学习,力争每个班组成员都能通过公司的考评;

3、根据车间各项物资储备情况,做好物资计划。

殡仪个人工作总结篇2

20xx年,我在市局党委的正确领导下,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以深入学习实践科学发展观为主题,按照构建城乡统筹基层党建新格局的要求,围绕建设服务型基层党组织,在殡仪馆内部广泛开展了以立足岗位作贡献、创先争优当先锋为主题的创先争优活动。为全面建设和谐单位、推动殡仪馆各项建设又好又快发展提供了坚强的政治和组织保证,现将市殡仪馆的创先争优工作开展情况和20xx年的创先争优工作思路报告如下:

一、创先争优活动工作开展情况

(一)统一思想认识,切实加强组织领导

1、统一思想认识。自接到中共市民政系统直属机关委员会《关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的通知》后,市殡仪馆党支部迅速组织召开全体党员大会,布置此次创先争优活动的实施方案,并作了深入细致的动员工作。

2、周密安排部署。制定了市殡仪馆立足岗位作贡献、创先争优当先锋 深化作风建设年 创先争优活动实施方案,明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。为了使创先争优取得实效,殡仪馆将创先争优与深化作风建设年、民主评议行风活动有机联系起来,通过迅速动员部署,开展形式多样的教育专题讨论会和座谈会、开展党员示范岗、开展零差错管理竞赛,争当优秀管理科室等活动,对创先争优活动进行再细化、再分解,确保了创先争优活动的有序展开。

3、加强组织领导。为使此次创先争优活动开展的有声有色,达到预期的目的与效果,殡仪馆支部专门成立以吴乐森同志任组长,倪建华、童山青同志任副组长的活动领导小组,并积极与上级机关进行沟通与协调,做到了组织、机构、人员、制度、经费五落实,为创先争优活动的开展提供了坚定的组织保障。4、积极营造学习氛围。殡仪馆创先争优活动领导小组十分重视舆论引导工作,通过横幅、宣传栏、黑板报等阵地宣传报道创先争优活动的进展及亮点,在全体党员干部职工中开展创先争优大讨论,在全馆范围内掀起了立足岗位作贡献、创先争优当先锋的活动高潮,为引导广大党员,将思想和行动统一到局党委的部署和要求上来提供了丰富的舆论导向。

(二)发挥载体作用,积极开展特色主题实践活动

1、组织党员公开承诺,认真践诺。为不断推进创先争优活动,殡仪馆支部带领全体党员努力开展学习型党组织建设,积极组织开展公开承诺活动。按照市局党委要求,精心制作宣传栏,党支部、全体党员都分别作出了公开承诺,并在庆祝建党89周年支部大会上进行了公开承诺和重温入党誓词等活动。活动领导小组在严格督察履行承诺情况的同时,在鼓励党员奉献岗位,发挥党员的旗帜作用方面起到了积极的作用。

2、组织树立党员示范岗。殡仪馆支部认真贯彻实施民政局党委关于开展 党员示范岗活动的精神,通过支部推荐,局党委审议通过了业务浅谈的朱新潮同志为殡仪馆党员示范岗。党员示范岗的设立为我馆全体党员和群众更好地立足岗位,建功立业,当好排头兵提供了学习方向。

3、组织开好了专题生活会。建党89周年之际,召开了以创先争优、加强党风廉政、民主评议行风建设为主题的民主生活会。会上,班子成员对照党章,结合分管工作总结了自己的思想、工作情况,深刻剖析和反思了存在的问题,提出了今后努力的方向。组织本支部党员按照五个好、五带头的要求,认真查找自身存在的问题和差距,使全体党员过了一次意义非凡的支部民主生活会。

4、组织了素质教育活动。结合创先争优活动,给党员干部上了一堂廉政党课,重点学习了《廉政准则》、《党章》、在中纪委xx届五次全会上的重要讲话,围绕行业作风建设进行宣讲,进一步统一了党员干部思想,激发了广大党员干部创先争优、干事创业的热情。在纪念建党89周年庆祝活动中,确定了入党积极分子,组织老党员对入党誓词进行了重温仪式,使入党积极分子和老党员受到了一次党的先进性和党员意识的再教育。

二、取得的主要成绩

(一)提高了党员参与创先争优活动的自觉性。

在活动中,全体党员干部职工紧紧围绕立足岗位做贡献,创先争优当先锋这个主题,进一步认清了开展创先争优活动的重大意义。充分认识到在全党深入开展创先争优活动,是党的十xx届五中全会作出的一项重要部署,是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措,是党的建设中一项重要的经常性工作。同时,也是推进殡仪馆各项建设又好又快发展的重要机遇和思想保证。大家一致表示一定积极投入创先争优活动,认真做好各项工作。

(二)找准了创先争优活动的着力点和落脚点。

在学习调研和专题生活会的基础上,支部和全体党员对照五个好、五带头的要求,进一步查找自身存在的问题与差距,对存在的制约实现创先争优目标的主要问题进行了深刻剖析并形成了共识,特别对产生这些问题的原因进行了认真分析。全体党员结合自身实际,认真践行承诺,努力岗位奉献,积极创

建党员示范岗,为进一步增强党支部的凝聚力和战斗力打下了坚实的基础。

(三)规范了殡仪服务行为。

全体党员干部职工把一切以丧属为中心作为工作指南,想丧属之所想,急丧属之所急赢得了广大治丧群众的好评。

1、服务理念得到进一步提升。全体党员在此次活动中,始终把围绕殡仪馆中心任务作为推进发展、破解难题、贴近群众、改善民声、增强支部活力的有效手段。

2、服务领域得到进一步提升。在此次创先争优的活动中,我们的服务领域、服务渠道不断拓宽,服务载体、服务方法不断创新,服务制度、服务举措不断完善,构建起了支部服务党员,支部和党员服务社会、服务群众、服务发展的工作体系。

3、服务能力得到进一步提升。通过大力开展活动,使全体党员干部贯彻落实党的路线、方针、政策的能力、推动殡葬发展的能力、为民服务的能力、做思想政治工作的能力和依法办事的能力得到有效增强,党员干部队伍综合素质得到明显提高。

4、服务水平得到进一步提升。在此次活动中,使我馆的目标激励、平台建设、制度建设等保障举措得到不断加强,推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用充分发挥,提供全方位、多层次服务的整体合力基本形成。

5、服务质量得到进一步提升。通过扎实有效的创先争优活动,使新形势下的殡葬服务业绩更加突出、基础更加牢固,使广大群众对我馆殡仪服务工作的满意度得到进一步提升,丧属满意率达99%以上。

在此次立足岗位作贡献、创先争优当先锋活动中,全馆人员,始终以行风评议为根基、优质服务为方向、天天3·15为目标,努力做好四心、五荣、六要六不要。做到了时刻牢记民政宗旨,争当实践科学发展观和殡葬行业的排头兵。

三、存在问题和不足

我馆在创先争优活动中虽然取得一些成绩,但也存在着一些问题和不足,主要表现在:一是个别党员干部对深入开展创先争优活动的重要性和必要性认识不够深刻,积极性不高,主动性不够;二是支部的工作力度、工作方法、工作落实程度上存在不足,支部的创先争优活动缺乏创新,形式不够丰富,特色不够鲜明;三是查找问题的力度、深度还有待加强,学习调研有待进一步深化。

四、20xx年创先争优工作思路

在下一步工作中,我们将严格按照局党委的要求,抓紧抓好以下各项工作:

(一)加大宣传,明确责任,分类指导,进一步深化广大党员对创先争优活动重要性的认识,增强创先争优工作的使命感和责任感。把活动搞得更实更细,让群众能感觉得到,触摸得到,使活动的成果惠及到广大党员和人民群众。

(二)加强公开承诺的践诺工作,做好领导点评,强化督察考评,指导广大党员立足岗位,认真履职,实践承诺,为殡葬事业改革、为殡仪馆的发展积极奉献,建功立业。

(三)进一步强化创先争优活动的载体,增强创先争优活动的实效性和针对性,持续开展好天天3.15、月月优质月活动。按照五个好、五带头的要求,切实加强对党员示范岗的督导工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

(四)进一步完善殡仪服务规范和管理规章,规范服务行为,提高服务质量,优化工作流程,提高服务能力,为群众办实事好事,为群众提供安全、有效、方便、快捷、优质的殡仪服务,树立殡葬职工良好的服务形象。

(五)加强创先争优与民主评议行风建设、党风廉政建设活动的内在联系,做到各项活动一起推进,共同提高,使创先争优活动更具特色,取得实实在在的成效,为xx大的顺利召开和建党90周年献一份厚礼。

总之,在党和领导的指导和关心下,在群众的审视下,我们将围绕更好的建设本馆这一基点,努力奋斗,力争把工作做到最好!

殡仪个人工作总结篇3

一、20xx年工作总结

20xx年,在局党组的正确领导下,我馆坚守“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作宗旨,积极宣传殡葬改革法律法规,大力推行“和谐殡葬、阳光殡葬”,全体职工团结奋进,以提高服务质量,提升服务水平为目标,围绕“丧属至上、服务第一”和“一切以丧属为中心”的服务理念,按照年初制定的工作计划有序开展,圆满完成各项工作任务,现将20xx年工作情况汇报如下:

(一)殡仪馆业务开展情况:

截至20xx年10月,我馆共计火化遗体具;组织安排追悼会xx次;水晶棺出租xx次;冰柜存尸具,其中现场收敛非正常死亡遗体具,穿衣整容xx次,接运遗体具,灵棚出租xx次,接待丧属万余人次。为方便群众,殡仪馆全年不休节假日,没有双休日,实行昼夜小时服务,每位职工每月在岗时间达xx个小时以上,确保了遗体接运、火化、告别、丧葬用品配套销售、骨灰寄存等各岗位小时全天候有人值班,随时为丧属提供优质服务。

(二)加大绿化投入,美化服务环境,不断提升服务水平:

1、严格按规章制度和流程办理各项工作,实行“跟随式”服务,严格执行规范行业用语和“零差错”工作机制等,真正做到“使生者了无憾,让逝者得其所”,赢得了群众的好评。

2、扩大绿化面积,新植大型小松树株,冬青株,三叶草多平,大大美化了馆内环境。

3、圆满完成了清明节接待工作

我馆提前做好清明节前准备工作,一是加强组织领导,做好处置突发事件的预案,制定清明节工作实施方案,落实责任到人;二是利用清明节宣传引导群众鲜花祭祀等文明方式祭祀先人,散发倡议书xx余份;三是及时检修更换灭火器等防火器材设施;通过扎实做好清明节期间安全服务保障工作,为群众营造整洁卫生、庄严肃穆、和谐文明的祭祀环境,确保了群众祭祀活动安全、文明、有序。节日期间共接待祭祀群众xx人,赢得了群众的好评。

4、积极响应国家政策,为贫困丧属排忧解难

为减轻困难丧属负担,殡仪馆切切实实为困难群众办好事,办实事,根据国家政策,对特困群体家属死亡后的遗体接运、冷藏存放、火化等费用给予减免。全年为多户贫困家庭减免亲人丧葬费用xx余元。

(三)圆满完成20xx年的计定目标任务

1、加大硬件设施投入,我馆根据业务发展需要总投入xx余万元,分别于6月份购进恒温水晶棺台,7月份购置三体存尸冰柜台,10月份,新火化炉安装完成,同时购置高档骨灰寄存架200穴,这些硬件设施的投入使用大大提高了我馆服务群众的能力。

2、“一条龙”的全天侯治丧服务,开展顺利,新增加的上门遗体抬架、穿衣整容、治丧司仪等新的服务项目,已开展xx余次,收到了良好的社会效果,赢得了群众的好评。

3、职工技能培训陆续开展,我馆分别于4月份、6月份、9月份对馆内业务员、司机、火化工进行职业道德和专业技能培训,提高了职工的整体素质和服务群众的能力。

(四)加大宣传力度,殡改工作顺利进行

一是搞好宣传工作。执法队积极采取多种形式对火化薄弱乡镇进行了长期不间断的殡改政策及法规宣传,全年出动宣传车多次,印发、张贴宣传材料xx余份,喷刷举报电话xx余处。通过殡改宣传,使得群众充分认识到国家全面推行火化的重要意义。二是结合有关部门,做好丧属的思想工作,成功制止违规土葬起。

二、存在的问题:

20xx年,虽然我们努力地做了一些工作,取得了一定的成绩,但我馆的工作中也存在一些缺点和不足。一是殡葬服务的标准化程度不高;二是职工队伍中消极情绪依然存在,行业自信心不足。服务理念要进一步转变,服务质量还有待提升;

殡仪个人工作总结篇4

一、殡仪服务工作有序开展。

1、做好殡葬惠民政策的落实。今年上半年(1-5月份)殡仪馆共火化遗体数2866具,其中减免特困群体及优抚对象31.16万元,惠及群众551人次,火化率继续保持100%。

2、进一步规范殡葬服务行为。严格按照物价部门的有关规定收取费用,对所有的殡葬服务项目以及丧葬用品销售价格进行明码标价并上墙张榜公布。在服务过程中,由丧户根据殡仪服务项目单,自行选择服务项目。对一些需要面议的服务项目,做好与丧户之间的沟通协调,不误导消费,不欺骗丧户。加强服务的标准化管理,不断提高服务品质和服务档次。

整顿和规范各乡镇灵车驾驶员的殡葬服务行为,召开灵车驾驶员会议,不定期地对其安全、卫生及服务情况进行检查,督促其做好对丧户的上门服务工作。

配合局社会事务科,做好殡葬执法工作。严禁土埋、套棺葬。

二、加强人员的教育管理。

从领导班子做起,狠抓廉洁自律教育,注重个人品行的培养和自身素质的提升。要求中层以上干部顾全大局,以身作则,率先垂范。做好人员的定岗定位,不定期与职工之间进行沟通交流,做好他们的思想教育,确保人员的团结、稳定。组织领导干部到县区兄弟单位进行参观学习。

三、加大基础设施建设的资金投入。

对房屋、停车场等陈旧的殡葬设施进行修整维护。通过低价中标的方式引进了一台高档拣灰炉,计划前进服务站再引进一台。对告别大厅、收费大厅进行装修升级改造。对殡仪馆食堂转换管理方式进行内部职工承包对外营业。做好筹建殡仪服务中心的前期调研工作。

四、做好安全生产工作。

每名职工都要牢固树立“安全责任重于泰山”的意识,搞好职工团结,确保其思想稳定。在工作中,没有安全做保证的工作不能接,没有安全防范措施的工作不能干。特别是做好夏季殡葬服务高峰期的防水、电、油、煤气、雷击等各项安全隐患的防范工作。做好炉间、配电房等要害部门的安全隐患排查工作,必须确保万无一失。针对炉间的高温工作环境,我们适时地做好防暑降温工作,配给好风扇和饮用水。定期召开安全工作会议,总结安全工作经验教训、分析安全形势、制定紧急预案和安全措施。

殡仪个人工作总结篇5

两年了,我从一名对殡葬一无所知的青年,成长为今天六合殡仪馆火化组的一名员工,这两年,所经历的,所学到的,都成为了我为百姓服务的职业技能。而细数过往的这两年,我也只能给予自己一名合格的殡葬工人这样一个评价。起初来殡仪馆工作的时候,跟着老同志学习技能,一心想把自己的综合素质提高,为六合殡仪馆尽自己的一份绵薄之力。在初始阶段是充满干劲,一丝不苟的。那时候工作中的热情,对待丧户礼貌,理解,诚心与热心,是内心中迸发的力量,是满腔至诚想要为自己建立良好形象的青春绘笔。在起初的一年里,我感受到了亲切的工作氛围,干净的工作环境,也被一点点的感染着,进步着。

而随着时间慢慢推移,自己学到了更多手艺,突然间迷失了自己,无知的认为工作就是这么一回事,已经没有什么值得能够再去提高,自己已经能够胜任自己的工作,年轻的我也正是有了这样的不该有的念头,潜移默化中耳濡目染着老同志的一些陋习,不知不觉中沦为了懒散对待工作的一份子,学到技能的同时,也将最初积极向上,想要肩负起更多责任的自己忘却在内心的角落里。

而在今年初,馆领导安排我去南京石子岗殡仪馆培训,让我在原有的基础上提高自己的职业技能,学习更多的知识。也正是在那短短的一个月时间里,我正视了自己,正视了自己工作上的不足,也重拾了那颗被遗忘了的热情之心,正是这次培训给我带来的巨大冲击,让我得以悬崖勒马,不会一错再错下去。也正是这次培训,让我从井底之蛙的心态中走出来,再也不会坐井观天,沾沾自喜。

铁一样的事实摆在我的眼前,面对更加专业,无论从服务的软件与硬件都完全将我的工作经验甩在身后的南京殡仪馆,我被震撼了,他们对待客户的热情,他们的职业操守,他们的相互协作精神,他们娴熟的职业技能,还有他们的上进心,这一切的一切,如同一声巨响,将仿若梦中的我惊醒,——向南京殡仪馆的员工们学习,是时候让自己肩负起更多的责任,为了对得起六合殡仪馆对我的栽培,珍惜这一个月的学习时间吧!

于是,我更加努力的向南京馆的师父们技巧,弥补自身的不足,将自己的收获最大化,过往工作上的难题,经过师父们的教导,我渐渐掌握了处理方法,并纯属的加以运用,看着一天天进步的自己,内心无比充实,在此也向曾经教导过我的师父们道一声谢,感谢你们倾囊相授,没有你们的教导,便不可能有今天的我。

培训归来,我的业务洽谈手段,操作技巧,都的到了相应的提高,成为了馆里能够独当一面的好手,当然,我的自身仍有不足,但我有信心能够在以后的工作过程中寻找不足,改正不足,全面的提高自己,为六合殡仪馆的明天添砖加瓦,绝不辜负领导对我期望。

目前就我个人而言,我想,让自己多干点实事,更多的在工作中做好领导的帮手,让自己成为一个领导觉得放心,靠得住的一名员工。与此同时,我需要更多的协作同事,让集体的力量发挥出更强大的优势,充分的利用人力资源,分享工作经验,更多的与同事交流,相互沟通,相互取经,在今后的工作过程中严格执行《行风三十条》,以馆工作制度为前提,充分发挥自己的才干,在六合殡仪馆为年轻同志树立良好的工作榜样。

今年七月至八月,我也参与了南京市殡葬管理处《道德讲堂之经典诵读》的职工业余活动。此次,也是与更多的职工进行一个文化的交流,在工作以外的领域展示自己,全面的提高自己的综合素质。这次比赛我仅取得了第五名的成绩,我对自己的表现并不满意,希望在以后,有更多的机会,让我能锻炼自己,取得更好的成绩,为六合殡仪馆争得更高的荣誉。

至此,我对自己的评价只是合格,并不能算得上优秀,在工作方面我还有更多的提高空间,只有进步才不会退步。希望领导能给我更多的机会,让我为六合殡仪馆贡献自己的韶华。

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