工作总结对于我们个人能力的提升是有很大的指导作用的,你的总结准备好了吗,结合自己的工作实际所写的工作总结才是对提升我们的工作能力有帮助的,下面是美篇巴巴小编为您分享的年公司质量工作总结6篇,感谢您的参阅。
年公司质量工作总结篇1
南宁分公司的工程质量管理工作主要着眼于质量工作基础建设,坚持走质量效益型的发展道路,不断的完善和改进基础管理工作,以创新而务实的态度做好各项工程质量管理工作。严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制,年初制定和分解部门新的一年各项工程质量管理工作目标,抓好过程质量监督检查与指导工作,加强过程质量控制力度,确保公司质量管理措施的有效执行。强化岗位责任,全面开展质量管理工作,严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、(基础、主体、竣工)阶段验收工作,结合实际开展项目质量例会,定期集中检查和日查抽查相结合,有针对性对重点项目进行的抽检与培训,及时消除质量问题隐患,确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态,公司质量管理整体水平稳步提高,现将20xx年上半年工程质量完成的主要工作总结如下:
(一)质量工作目标完成情况
1、公司目标指标完成情况
建立质量目标责任制,逐级签订工程质量目标责任书,实施工程质量目标管理奖惩制度。公司负责施工的加油站建设项目竣工验收合格率基本达到100%。
2、质量过程控制目标完成情况
对于正在施工的加油站建设项目工程,严格按照过程控制流程,上一道工序完成检验合格后方可进入下一道工序的施工。在自检、互检、专检环节通过率均达到100%。
3、在广西石化上半年的工程主要是检维修工程,每个工程要求是工期紧,手续繁杂,程序比较多,甲方现场管理人员比较多,各个意见不同,但我方施工人员认真合理的按照甲方意愿如期保质保量完成,受到甲方的一致好评。
(二)完善质量管理制度,做好质量管理基础工作
1、质量管理标准工作的推进工作
制定施工过程的技术管理标准,并制定检查细则,确保了技术标准的贯彻实施。
2、质量业务系统培训计划的制定与实施工作
公司加大对施工人员的现场培训力度,严格执行持证上岗制度。每月进行质量、技术的检查,对于差的当场提出整改,并要求其停工整改,整改合格后方可继续施工。
3、加大监督、检查力度,对项目严格考核
在质量检查制度方面,采取的是“三捡制”:自检、互检、专检;在管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图纸施工,按规范施工;产品过硬)的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位,在实施过程中,各方面都实施较好。同时我们要求技术人员积极到现场查看,并且提高各级质量人员工作积极性,同时提高现场质量管理,减少各类质量问题的出现。
(三)加强创优管理工作
每月开展质量月活动,通过质量月活动大大提高了施工队伍的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,虽然还未达到预期的目标,但是还是取得了甲方单位的认可。并在努力提高项目管理人员的管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量安全。
(四)加强工程验收管理的力度,保证竣工工程质量
严格按照项目竣工验收程序,首先负责审查工程建设的各个环节,沟通有关单位对项目设计、施工、工程质量评定等情况的报告;审阅工程档案资料,对工程的建设管理、设计、施工等方面全面检查,帮助施工队伍审核竣工决算;对尾留工程和存在问题提出处理意见。通过检查验收,对建设各个环节做出评价并最终形成竣工验收鉴定书。
(五)下一阶段工作打算
一是进一步抓好建筑工程质量监督工作。对现场、对施工队伍要加大管理力度,确保工程质量。
二是做好工程质量通病整治工作。根据现有工程质量存在的问题,按照规范要求,结合实际,分阶段、分步骤地按国家相关规范,对于加油站工程质量通病进行整治工作。
年公司质量工作总结篇2
实施质量管理年活动是一个非常庞大、系统、全面的工程,落实好此项活动对提高本xx医院的医疗质量,促进医院的发展具有十分重要的意义。在近二年的实践报告过程中,我院通过以目标为导向,以四个体系建设为抓手的医院质量管理活动,取得了较好的成绩。
一、建立一个目标一致、团结协作的组织体系是深入实施医院质量管理年的前提条件根据职能,我院成立二个医院质量管理年活动的组织体系。一是实施质量管理年活动的领导组织:负责制订活动方案,分解目标,制订评估标准,奖罚措施,监督、检查实施情况等。二是实施组织:主要负责实施活动内容和反馈,整改存在的不足等。
为使这二个组织能有效地开展工作,还必须具备二个条件:首先,必须具备高度的团结精神及相互协作能力。xx年进行二次大范围的岗位竞聘工作,选拔一些优秀的人才进入管理组织中,进一步明确分工、职责;通过召开全院职工运动会、春节晚会、军民共建等活动,使医院的管理层及广大员工达到较高的爱岗敬业、团结协作水平。其二,必须具备认识上的高度统一。我院主要通过会议传达、集中学习、案例分析相结合的办法来提高和统一认识。如在案例分析中,通过对投诉或纠纷的处理、分析来说明质量管理年方案中某个或某几个目标对减少投诉或纠纷的重要意义。
二、建立一个分工合理、责任明确的目标体系,是深入实施医院质量管理年的基??
1、建立分级目标。将目标逐层、逐级进行具体化和细化分解。我院共设有5大一级目标,12个二级目标,近100个三级目标。
2、明确责任。对应于各项目标,确定每级目标的负责人,每一个具体的、细化后的目标都有负责人、落实人。
3、明确目标的完成期限。如病历完成时间,合同签订时间等。
4、量化目标。我们要求对所有的目标量化达到80%以上。如各科每月业务量、出院病人数、投诉发生的例数等,对一些不能明确进行量化的目标内容,也必须明确要求达到的效果。
三、建立一个执行力强、效率高的实施体系,是深入实施医院质量管理年的关键
为保证实施体系执行力和效率问题,主要开展六个方面的工作:1、建立、完善、落实各项制度。我院结合质量管理年活动的内容和目标要求进行制度完善与补充。2、完善组织。xx年,我院成立了院感科,xx年成立信访办、icu等,以使工作更加规范化、专业化。3、优化流程。如明确病员就诊流程、输液流程、纠纷处理流程等,以提高效。4、分段实施。促进医院的评估、分析、整改。5、反馈修正。建立有效的反馈机制,对反馈的问题进行分析并及时作出修改调整。
四、建立一个客观的、可操作性强的评估——激励体系,是深入实施医院质量管理年的保障
我院成立考核小组,建立按月考核、年终激励的评估——激励体系。考评是所有行政工作中最困难的工作,在实践过程中必须坚持:1、定期考评与即时考评相结合的办法;2、标准统一,客观公正;3、分部门考评,统一汇总、分析、反馈;4、注意考评结果、数据的收集、积累、分类和汇总。同时建立激励机制进行配套,主要设立了个人即时奖罚、科室目标奖励和科主任目标基金为主的激励体系。在考评中根据个人行为是否符合目标要求,将即时进行奖罚。如违反劳动纪律的,将被扣一定数量的奖金;对受到表彰的、开展新技术的进行一定的奖励。
通过医院质量管理年活动,医院的各项工作取得了较好的成绩:县卫生局对医院进行年终考核,我院列三家县级医院第一名;医院获先进集体称号;放射、检验、病理等六大市质控考核成绩优秀,其中检验考核列全大市所有医院第一名;麻醉考核获领导支持奖;药品比例较大幅度的下降;医院的凝聚力和向心力有了进一步的提高。
年公司质量工作总结篇3
20xx年以来,我公司紧紧抓住市场需求旺盛的有利时机,严格按照质量管理体系的要求,加强进厂原燃材料、半成品、成品质量控制力度。进厂原燃材料质量相对稳定,生产过程质量可以控制,出厂水泥达到“三个一百”。现将公司20xx度的质量工作做如下总结:
一、进厂原燃材料质量情况
1。进厂石灰石未完成考核指标,质量波动相对较大,石灰石中氧化钙含量平均值虽达到要求,但有时含有大量的矿山剥离土和泥灰质岩,在雨季时造成石灰石水分大,以致破碎机被堵多次。氧化镁含量平均值达到了指标控制的要求,但波动很大,特别是5、6月份进厂石灰石氧化镁最高的达%。
2。进厂粘土化学成分基本可以满足生产要求,但sio2含量波动比较大,合格率比较低。马岭土水分含量大,以致下料困难,牛膀子高硅土破碎跟不上,在一定程度上影响了配料的准确性。
3。进厂原煤整体质量比较好,平均发热量为/kg,合格率为%。因为进厂品种比较多,这为生产搭配使用提出了更高的要求。
4。进厂石膏质量整体较好。主要是石膏粒度均匀,三氧化硫波动少。
5。进厂尾铁矿fe2o3平均为%,合格率为%,整体质量较好,基本能够满足生产要求。
6。进厂的外购熟料按指标性能从差到好:xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品过程控制质量情况
1。出磨生料kh合格率没有达到考核指标,kh合格率为%,n、p完成的还可以。其中影响kh合格率主要有两个因素:一是生料配料采用石灰石、高硅土(马岭土)和高硅砂岩(牛膀子)搭配、炉渣和铁矿五组份配料,其中石灰石又有两到三家不同品位的矿山供应,加上本身石灰石和高硅土波动造成配料上难以准确控制;二是质量部值班工艺员缺乏专业知识、配料水平不高,不会预先灵活控制,采取有效的措施。同时也造成入窑生料成分的波动。
2。出磨煤粉细度平均值为%,合格率为%,低于控制指标,这跟煤的进料工艺稳定有关。
3。出窑熟料立升重完成比较好,合格率为%。熟料全年平均值为%,其中小于%的合格率为%,小于%的合格率仅为%,未完成考核指标。由于石灰石mgo偏高、配方的调整不到位、入窑生料成分和下料量的波动,加上操作上的问题,全年28天抗压强度平均值仅为。
三、水泥粉磨及成品质量情况
1。水泥粉磨:一部出磨水泥方孔筛细度、比表面积和so3合格率都比较低,这跟生产管理不到位有关;二部出磨水泥方孔筛细度、比表面积和so3合格率完成情况还可以,其中比表面积约低于考核指标,这跟生产a类水泥时要求高比表面积有关。混合材平均合格率为%,完成了考核指标。
2。出磨水泥强度基本在控制指标内,而且质量相对稳定,富裕强度充足。
3。出厂水泥单包袋重合格率完成了控制指标,20袋总净重合格率约偏低,有待改进提高,但相对同行业已经是不错的表现。
四、质量部目标完成情况
1。由上表知,出厂水泥各指标和出厂水泥富裕强度合格率都达到了100%;
2。出厂水泥3天和28天抗压强度满足内控指标的要求,标准偏差基本合理;
3。分析组、物理组、控制组内部抽查合格率还比较高,但分析组与省站对比合格率还很低,这与自身水平低有关。
五、存在的差距和不足
1。进厂石灰石源头的质量把关还有待加强,同时加强与收料员的配合。
2。过程质量控制的较多环节完成的仍然很差,部分控制指标完成的结果与《水泥质量管理规程》最基本的要求相差甚远,如:出磨生料、入窑生料kh合格率、出窑熟料合格率均未达到要求,有待继续努力。
3。由于多方面的原因(包括配料、操作和控制值偏高等),导致熟料28天强度低于目标值。
4。质量部操作人员检验水平还有待提高。
六、下一步工作规划
1。加强进厂石灰石质量的把控,如果可能的话应该尽早考虑自己的矿山;
2。继续加强过程质量控制力度,严把各工序质量关,尤其要加强进厂煤、粘土质量控制力度,努力消除其对生产的影响;
3。质量部和生产部必须密切合作共同监督石灰石、粘土和煤的搭配均化;
4。加强检验工和值班工艺员的培训和过程质量管理、质量控制、严格质量检验的及时性、准确性和有效性,努力提高半成品、成品的实物质量;
6。由于生料均化库下料不稳定,需加强计量设备的管理,确保入窑生料质量稳定;
7。质量部和生产部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和统一稳定的操作,努力提高熟料的28天强度;
8。及时的、有预见性的调整出磨水泥的混合材的掺加量以及其它控制指标,降低水泥的生产成本。
年公司质量工作总结篇4
生产部在各级领导的正确领导和精心指导下,认真贯彻集团公司、企业质监工作会议精神,围绕全局“严规范、严管理、严执法、高要求”的总体思路,深入推进高质和以质取胜战略,全面履行综合管理职能,当好稳定和发展企业动力的推进器。回顾一年,生产部主要做了以下几方面的工作:
1、全员参与质量管理主要重点放在现场员工质量意识的提高,操作技能熟练程度,是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度,是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对,是否能够对本工序成品实行首检,自检,互检保证检测频度与准确性。加强对员工的宣传教育和培训。
机械设备保持完好现场的设备状态如何,能否保证我们的质量要求。设备精度,设备的调整频度及保养情况,维修组和相关技术员都要熟知在心。保持设备在最适合的工况下工作。温度计、电气仪表、压力表、自动计量设备等计量精度要符合要求。原材料把关要严格确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求,有无质量问题,一些原料本身有缺陷(比如包装袋质量)对我们生产造成什么后果,也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因,如果是外协的原因就要让外协来挑选,返工或返修。总之力求使现场外购原料零缺陷,杜绝不合格原料投入使用。
法即制度要求是否合理生产过程的工艺方法,工艺参数是否合理,控制富裕系数是否合理。比如有机-无机复混肥料产品单一养分允许偏差为正负1个含量,操作控制上可按正负0.6个含量设定。在实践中逐步对其优化,并提出建议性措施。
检测要可控化验检测人员业务能力要胜任岗位需求,现场测量系统精度,能力如何,是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。
以上所有内容的工作输入是每天的巡检,工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要关注点巡检是我日常工作的重点,要达到此项工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系,程序文件,指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识,有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现,在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。
其次,质量问题的调查与整改建议也是一项工作任务。通过参与了几次现场产品,客户返品质量问题的调查工作,理顺了调查质量问题的方法与步骤。对各个因素进行总体分析排查,确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识,制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具,只有这样才能对问题进行科学分析,抓住关键问题所在制定出永久有效的纠正措施。
此外,在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性,在与其他部门开展相关工作时,要就客观如实反映问题、以数据为依据处理问题,不会因来自于上司、同事等外部压力,而改变自己的结论或做出不符合正确要求的决定。
比如,一些不符合合同的原料的处理,不符合质量要求的配件等,抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重,判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工作就是与不符合要求的产品,现象打交道,如果不能坚持原则,则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信,进而使我们的监督形同虚设。
从另个角度来说,坚持自己的原则,就能为以后的质量控制,质量改善工作打下了基础。除了上述在工作中所必须具备的能力,沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践,逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作,质量管理需要有效的平台做为基本,而平台中最关键的就是“人与人之间的信息交流”。
如果没有有效的沟通与协调,问题不能及时的传达,进而就会对日常的各种质量问题点失去控制,现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要的质量成本损失。
工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1,有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,但这不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。
2,一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰,但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。
3,工作没有了创新性,创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能想的很周全,对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累,逐步完善自己的工作思路。
4,产品工艺知识了解还不够透彻,遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多,产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。
5,一些相关工作的管理办法,管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项,需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思,明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善。
6,体系,程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处,并理解为什么这样规定等。
年公司质量工作总结篇5
20xx年第二项目部的质量管理的工作重点主要是围绕着进一步实现公司效益最大化,如何在深化执行力的基础上搞好集约化的总承包项目管理改革深化,以创新而务实的态度做好各项质量管理工作。提高工程质量,降低施工成本,全面提高公司项目的整体履约能力,降低项目质量事故发生率,是公司中短期质量管理工作的战略目标。工程质量和安全生产通过各级员工岗位责任制的强化,提升管理人员的主动性与能力性,全面提高项目的经营管理水平。质量管理工作本着“落实过程精品,强化岗位责任,切实提高质量管理水平”的指导思想,全面开展质量管理工作,抓好过程质量监督检查与指导工作,进行创优工程的申报与评审工作,确保公司质量管理措施的有效执行。完成了全年的季度对项目及联动单位的过程质量考核工作、在施工程质量月度检查监督控制、创优工程的预检、各项目(基础、主体、竣工)阶段验收工作,并进行了有针对性对重点项目进行的抽检与培训工作。同时还推进了质量管理基础工作标准化开展,执行项目质量管理例会制度。经过公司各部室和项目经理部的不懈努力,项目部质量管理整体水平稳步提高。
20xx年度质量管理工作通过“分级管理、分层负责、预控预防、服务监督”的指导思想开展,以创新而务实的态度做好各项安全管理工作。现将今年质量完成的主要工作汇报如下
(一)主要年度质量工作目标完成情况
1、公司质量目标指标完成情况所承揽的单位工程竣工一次验收合格。建设及监理单位对工程的施工质量满意度为100%。
2、质量过程控制目标完成情况各分部分项工程100%验收合格。
(二)质量管理工作完成情况:
1、施工阶段的质量控制分为以下三个环节:
1.1施工准备控制,在各工程对象正式施工活动开始前,对各项准备工作及影响质量的因素进行控制,这是确保施工质量的先决条件。
1.2施工过程控制,在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制,包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。
1.3竣工验收控制,它是批对于通过施工过程所完成的具有独立的功能和使用价值的最终产品及有关方面的质量进行控制。
2、工程施工前明确质量管理目标
工程的施工质量应按照国家现行技术标准和技术规范进行质量评定。工程的质量目标符合《工程施工质量验收规范》。
3、建立健全质量管理体系
施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要要素,整个保证体系可分为质量管理体系和施工质量控制体系。
施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键,而工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的取直接的评价。
4、强化过程质量控制,确保实体工程质量
以我们提出的质量目标为依据,编制相应措的分项工程质量目标计划,这个分项目标计划在项目参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。
在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应在的工作标准在施工班组实施,在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。在实施过程中,无论是施工工长还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题并及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题进行汇总,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。
5、过程质量监督控制工作
施工质量控制体系主要是围绕“人、机、料、法、环”五大要素进行的,任何一个环节出了差错,则势必使施工的质量达不到相应的要求,帮在质量保证计划中,对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须给以明确地落实。
施工中人的因素是关键,无论是从层到劳务层,其素质责任心等的好坏将直接影响到工程的施工质量,帮对于“人”的因素的质量保证措施主要从:人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。
在施工前,我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训,关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用,加强现代信息化的推广,在劳务层,对一些重要岗位,必须进行再培训,以达到更高的要求。在施工中,我们即要加强人员的管理工作,又要加强人员的评定工作,人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层,实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态,以确保工程能顺利完成。
进入现代的施工管理,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有关利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大,帮必须确保机械牌最佳状态,在施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养,使施工机械在投入使用前就以达到最佳状态,而在施工中,要使施工机械处于最佳状态就必须对其进行良好的养护、检修、在施工过程中我们将制定机械维护计划表,以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。
材料是组成工程的地基本的单位,亦是保证外观质量的最基本的单位,故材料采用的优劣将直接影响工程的内在及外观质量。“物”的因素是最基本的因素。为确保“物”的质量,我们必须从施工用材、周转用材进行综合地落实。
“环”是指施工工序流程。面“法”则是指施工的方法,在工程的施工建设中,必须利用合理的施工流程,先进的施工方法,才能更好、更快地完成工程的建设任务。
总之施工质量管理是一个系统工程,涉及项目管理的各层次和施工现场的每一个工人,再加上建筑产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点,决定了质量管理的难度大在。因此必须运用现代管理的思想和方法,按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持其有效运行,覆盖项目施工的全过程,才能保证工程质量水平不断提高。
年公司质量工作总结篇6
病历是记录患者就医过程的重要资料,是医疗过程中形成的医疗文书,它要求客观、真实、准确、及时、完整地记录患者病情和诊疗经过,是医疗病历的重要反映形式。随着《医疗事故处理条例》的实施和人民群众法律维权意识的提高,病历的作用不仅仅是服务于临床医、教、研活动的医疗档案,也成为处理医疗纠纷最有力的证据,在维护患者和医院合法权益方面发挥着重要作用。因此,重视病历书写的规范化、科学化和法律化是提高医疗病历、保障患者合法权益、防范医疗事故的重要措施。加强从xxx书写到病历监控的各个环节的管理,全面提高xxxxxx,是医院管理的一项重要工作。我院主要从以下几个方面着手,提高病历质量。
一、加强医师“三基三严”培训
医师“三基”水平和“三严”作风是提高病历质量的基础,加强“三基三严”培训,特别是病历书写规范培训是提高病历质量的首要工作。我院专门安排业务技术过硬、职业道德高尚的高年资业务骨干对各级医务人员进行三基三严培训,通过业务讲座、操作培训、技能竞赛等形式提高医务人员的基础理论、基本知识和基本技能,培养严格要求、严密组织、严谨态度的工作作风。由病历质量控制办公室从事多年质控工作的资深专职质控人员对新分配来院的医师、住院医师、低年资主治医师进行病历书写规范化培训,从病案书写的格式到每一项内容的内涵一一讲解,并针对日常质控工作中遇到的共性问题、典型问题、临床医师比较棘手的疑难问题重点讲解和点评。同时通过积极参加各类病历质量评比等活动促进医务人员书写病历规范化和科学化。
二、加强医务人员法律法规培训
定期对全院各级医务人员进行法律法规知识培训,如《执业医师法》、《医疗事故处理条例》、《药品管理法》、《处方管理办法》等,使广大医务人员掌握与行业有关的法律法规,做到合法执业。同时结合媒体曝光的医疗事件、卫生行政部门通报的卫生事件以及我院在处理医疗纠纷中遇到的问题,警示医务人员提高依法行医意识和自我保护意识,充分认识xxx在医疗活动中的重要证据作用,规范病历书写,维护患者和自身的合法权益。
三、严格执行三级医师查房制度
查房是医师在医疗工作中最基本、最重要的医疗活动之一,是各级医师进行医疗工作时必须遵循的基本医疗制度,是提高医疗xxx、贯彻各级规章制度和规范的重要环节,而病历是临床医疗工作过程的记录。住院医师是住院病历书写者。主治医师既指导住院医师的诊疗行为,同时也承担对病历的审核责任,因其熟悉病人情况,对xxx审核专业性强,能及时提出针对性意见,并可监督病历书写的时效性。主任医师对诊疗活动提出指导性意见,对xxx内涵xxx起到把关作用。我院严格加强和规范三级医师查房制度,对查房的时限、查房参与人员、查房内容、记录内容都有明确规定,以保障三级医师查房病历质量
四、加强病历质量监控
我院建立了“三级”病历质控体系,进行病历质量监控。一级质控由科室质控员完成,质控员负责本科室医疗管理工作及病历质控工作,并对本科室xxx从格式到内涵进行全程审核,出科前全面检查并签字。二级质控由科室主任完成,科主任把病历质量管理作为科室医疗病历质量管理的重要内容,每月对本科内各专业组的病历进行抽查,督促和检查质控员职责落实情况,同时也避免了不同专业组医师对病历书写规范理解不一致或掌握标准尺度不同而造成病历书写评估标准不一致的问题。三级质控由医院医务科病历质控办公室的专职质控人员完成,医院医疗病历质量管理部门医务科和质控办建立了科学的病历质量考核制度,院委会组织专职质控人员定期深入病房对运行病历质量进行环节质控,对医师规范书写进行督导。病案室质控人员对归档病案进行终末质控,负责对归档xxx格式规范化及完整性以及病历内容进行审核,经审核合格的病案方可上架归档。
五、严格奖惩制度
医务科每月将科内运行xxx和终末病案质控考核情况在院周会上通报,并以书面形式向各科室进行反馈。对存在较严重问题的xxx先限期予以整改,并与xxx书写医师进行沟通,共同探讨其在xxx书写中出现的问题,今后将如何改正等,如同样的问题再犯将予以重罚。xxx考核结果作为科室工作绩效的重要指标进行考核,与经济效益挂钩。
通过以上措施加强管理,近年来,我院病案xxx有了较明显的提高。总之,只有充分认识到xxxxxx的重要性,从多方面加强管理,才能有效提高xxxxxx,最大限度发挥xxx的内在价值,促进医疗xxx提高。我们会再接再励争取更好的成绩,提高xxx书写xxx。
会计实习心得体会最新模板相关文章: