工作总结是对一定阶段内的工作加以总结，认真回顾，工作总结要按照个人实际情况展开写作，以下是美篇巴巴小编精心为您推荐的呈领导工作总结6篇，供大家参考。
呈领导工作总结篇1
12月23日下午，我县召开人口和计划生育领导小组会议，会议通报当前我县人口计生工作总体情况，研究解决若干计生相关问题，并部署下阶段工作任务。县委副书记林琼出席会议并讲话，副县长叶锦丽主持会议。
今年1—11月份，全县共出生1215人（包括往年补报35人），计划生育符合率达到95。14%，出生人口性别比为105。59：：100，多孩违法生育率控制在0。58%的较低水平，前三季度全市计划生育动态考核名列第一。计生管理和服务方面，全县生孕信息掌握率达到90。07%，孕前审批率达到87。54%，随访率达到100%；全县孕前优生检测率达103。61%，为低收入家庭孕妇免费发放复合营养素510盒。
此外，县人口计生部门提请的若干计生相关问题，如农村部分计划生育家庭参加城镇职工基本养老保险，独生子女家庭失独、致残补助政策调整，独生子女死亡家庭辅助生育服务，计划生育手术并发症人员补助标准调整，高风险孕妇产前免费诊断项目落实，中考加分政策调整，村级计生服务员待遇提升等相关事宜，仍需进一步明确。
其中，我县将提高计划生育手术并发症人员补助标准，并发症鉴定为一级、二级、三级的由原来每人每月分别补助300元、200元、100元调至每人每月400元、300元、200元；中考加分政策也将有所调整，将由原来的农村独男、双女加5分，独女加10分调整为独男、双女加2分，独女加4分。此外，针对独生子女家庭失独的补助政策也将在年龄界线方面进行明确，并全面推行商业化保险政策，建立《独生子女家庭团体意外保险》制度。
就下步工作，林琼提出了三点意见，她说，要深刻领会坚持计划生育基本国策不变、坚持党政一把手负总责不变、坚持‘一票否决制’不变的中心思想，正确引导生育观念，确保生育稳定；要突出抓好薄弱环节、关键指标攻坚达标和巩固国优精品的品牌工作，强化责任落实，确保指标稳定；要加强部门协作、合力抓计生，加强督查、严查领导责任，确保工作稳定。各街道乡镇要坚持原则、顶住压力、敢抓敢管、真花力气，确保完成全年目标任务，努力把我县人口计生工作提高到新的水平。
呈领导工作总结篇2
三年来，本人认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，围绕xxx党委的工作要求，聚焦xxxx，坚持对党忠诚，经历和参与了xxx等重大工作，在思想和能力上都有了成长，现将本人近三年思想及工作情况汇报如下。
一、坚定信仰，坚决做到两个维护
三年来，本人自觉把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神作为首要政治任务，党的十九大胜利召开后，坚持逐字逐句学原文，原原本本学原著，手抄十九大全文，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，增强政治意识、核心意识、大局意识和看齐意识，坚决做到两个维护，思想上积极向党组织靠拢，主动汇报学习和思想状况。本人能够牢守党的政治纪律和规矩，在重大政治原则问题上、大是大非问题上同党中央保持高度一致。深刻认识xxx思想内涵，牢固树立xxx的思想，认真履行xxx职责，未出现xxx等现象，在各级检查中也未受任何通报。
二、履职尽责，着力做好岗位工作
一是扎实做好xxx工作。作为xx干部，我能自觉学习xxx工作的新要求，按照局党委工作要求，建立健全各类规章制度。同时，深入学习总书记xxx讲话精神，先后开展xxx工作，帮助群众解决实际困难。在xx活动中，为贫困群众捐赠2000元打井，解决了群众吃水难问题。
二是坚决落实局党委及科室交办工作任务。三年来，我具体开展了xxx...工作，并承担了一部分文秘类工作。作为xx干部，我能积极配合科长开展工作，当好助手，遇事多请示汇报，工作上主动沟通，多交流，能够主动协助领导，发挥自身优势，团结同事共同做好组织交办的各项工作。
三、严于律己，严守廉洁自律底线
三年来，本人严格遵守廉洁自律守则，通过廉洁自律的正反典型案例教育自己，树立不作为、慢作为就是违纪思想，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，尊重领导，团结同志，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护单位的良好形象，未与群众发生任何矛盾，也没有违反廉政建设的各项规定。日常积极参加局内组织的全员学习和常态化培训，认真遵守各项纪律规章，认真学习xx工作会议精神，认真学习xx干部廉洁自律有关规定，自觉接受纪检部门监督，树立底线思维，坚决不碰纪律和规矩带电的高压线。
四、存在不足及努力方向
总结三年的工作，虽然取得了一定成绩，仍存在许多不足，主要表现在政策法规解读能力不足。长期在行政岗位工作，日常工作中，对群众的咨询能够简单开展解答，但对群众咨询原因、政策法律需求情况了解较少，没有透过问题找需求、看本质，与日益增长的法律服务要求还存在差距。
针对以上问题，今后我的努力方向是，牢固树立人民对美好生活的向往, 就是我们的奋斗目标的宗旨意识，坚持把人民群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，认真加强理论武装，认真学习法律业务知识，提高综合能力，及时回应维护服务群众最关心、最直接、最现实的利益问题，打通服务群众最后一公里。
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呈领导工作总结篇3
2019初以来，我科围绕中心工作部署，在中心领导的关心支持下，与兄弟科室通力协作，扎实有效地开展工作，按照“以管理于服务，以服务促管理”的工作思路，牢固树立服务与保障意识，充分发挥管理、服务、保障、协调的职能作用，圆满地完成了各项工作任务，取得了一定成绩。 现将本科上半年的工作总结如下：
一、加强学习，认真组织全科人员的理论知识学习
本科始终将学习当作工作的头等大事来抓，开年以来，本科坚持组织全科工作人员加强政治思想教育及业务知识学习，尤其是有关工作方面的法律法规学习，认真督促所属人员做好学习笔记，适时组织全科人员进行学习讨论。通过不断地学习与促进，切实增强了所属人员的能力与素质，提高了干部职工的责任感和使命感，使全体后勤干部职工都能全力投入到争创学习型、服务型、落实型科室的思路中去。
二、踏实工作，扎实抓好设施设备的维修保养工作
今后以来，我科始终把中心公共基础设备设施的维护、检查和保养工作作为头等大事来抓，对历年以来的规章制度，始终如一地加以坚持。今年以来，后勤科认真执行维护保养巡检制度，对包括门窗、水电、压力表、消毒室、实验室等在内的设备按照
每天巡查一次、每周细致检查1次的标准，严格进行检查登记，对检查出现的故障及时进行维修。上半年以来，共排除用电故障3次，杜绝用电隐患1次，更换水笼头设施4处，进行门锁维修与更换3次，排除消毒室设施故障1次。
三、厉行节约，切实做好物品采购与设施维护工作
后勤采买工作是本科的一切经常性工作，本科人员从单位实际出发，严格执行各项后勤采买管理，并充分发挥厉行节约、艰苦奋斗的作用，在物资采买中，通过网络询价、货比三家、集中采买等方式方法，在既保证物品质量，又确保价格便宜的原则进行物资的采买；特别是在维修与维护基础设施方面，认真节省每一分维修开支，能自己动手解决的，坚决不请社会人员来维护保养。
四、求真务实，踏实抓好各项中心各项事务性工作
元月份至今，共完成了以下几项具体事务性工作。
（一）加强了办公室及其周边环境卫生的治理，创造良好的办公环境。
（二）加强对突发事件的处理，如楼顶漫水，当天就作了及时抢修。
（三）协助综合办公室做好绩效工作的资料完善工作。
（四）配合实验室做好实验室等级评审工作，做好仪器档案管理，建立各种应急预案，完善仓库的管理体制。
（五）建立应急物资储备仓库，完善了应急物资的储备工作。
（六）协助做好单位组织的各项活动的后勤保障工作：“三万活动”、“5-12红歌比赛”、医疗下乡。
（七）建立了氯气消毒室，并通过了市环保局的验收，杜绝了此类安全隐患。
（八）加强了普法教育，每个月单位组织职工学习有关法律法规，确保参加人数占单位人数的100%。
五、一丝不苟，坚决抓好治保消防与综合治理工作
我科根据中心总体工作部署和各级具体要求，结合单位实际，紧紧围绕保障职工队伍稳定、治安消防安全这个这个中心，以强化“安全责任制”为抓手，全面抓好内部各项安全保卫措施，确保单位内部政治安定、治安稳定，为完成今年各项任务指标和发展，营造了一个良好的内部治安环境，确保了单位无发生大的问题与隐患，开年至今，没有发生一起治安事故，单位人员无任何违法犯罪活动，无一例人员上访情况发生。
六、存在问题及下步工作打算
一是个别人员不太重视和加强政治理论、业务知识的学习；虽然年初制定了学习计划，但专业针对性不强；二是科室管理上虽然有思路、有行动，但有待于继续深入，进一步提高服务意识，创新意识；三是与兄弟科室的协作沟通有待进一步加强。
我科在下半年的工作中，加强与其他科室的沟通协调，充分发挥科室职能作用，努力克服自身不足，在中心领导的精心部署和统一指挥下，科室成员各司其责，牢固树立服务意识，为中心的中心工作保驾护航，争当优秀科室。
呈领导工作总结篇4
匆匆之中，已由年初走到了年尾，2019年是房地产行业具有挑战的一年，也是我们面对严寒锻炼的一年，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，思之过去，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题，进行深刻反思，剖析问题根源，查找原因，发现存在以下几方面问题，应多努力改之。
（一）销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中，从月日到月日有记载的客户访问记录有个，加上没有记录的概括为个，总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
（二）沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
（三）工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
（四）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的，需要总结经验，开拓创新，提高自己的业务素质。
二、完成的工作
（一）销售业绩
截止2019年x月x日，共完成销售额元，完成全年销售任务的%，按揭贷款余户，比去年增长的%，贷款额约为万，基本回款元，回款率为%，房屋产权证办理余户，办证率为%；其中，组织温馨家园等销售展销活动次，外出宣传次，回访客户户，回访率为%。
（二）销售服务业绩
1.整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程，以供客户参考；
2.做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈；
3.了解客户的经济实力和银行信誉度，为客户提供全面的信息参考；
4.加强和银行及房管局的沟通，熟悉他们的新的业务和政策，更好的为客户服务，解决客户的疑虑以及后顾之忧。
（三）未完成工作的分析情况
1.有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任；
2.对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
三、职业精神
1.有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现，要得到营销队伍强有力的支撑。所以，很多公司会不断地对销售人员进行销售培训，期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤，近墨者黑。大家营造了销售氛围，再有销售培训贯穿整个销售的全过程，更多的是工作中的心态调整，也就是营销心理的培训，使大家能集中智慧去做好销售工作，这才是团结合作的力量。
2.客户至上，每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问，每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿，对着自己说一些礼貌用语，通过长期的坚持练习，身边的朋友们都开始感觉到我的变化，说我变得越来越漂亮了，对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3.每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵，每天自己坚持做一份业务作业，所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括：项目的经济技术指标；项目的位置、周边环境；项目的平面布局，周边的长宽；项目的户型种类、分布；单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距；有关销售文件的解释；装修标准；配套设施；了解工程进展；物业管理；价格、优惠条件；罗列项目卖点；每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘；房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料；银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料；产权证的办理及费用和要求提供的个人材料；土地证的办理及费用和要求提供的个人材料；按揭银行及利率和计算；购房后相关费用。
4.认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批（人）数、意向价格、交楼标准、客户来源等；记录每一次洽谈经过，将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来（包括电话追踪、多次来访情况），以便掌握客户情况；建立联系通道。与客户保持经常性的联系，通过电话访谈等方式了解客户动态，通过交往，把客户交为自己的朋友；坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定，就要继续跟踪；结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候，翻看自己的客户档案，回忆客户的模样，接待的过程，加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候，可以准确地叫出他的名字，和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中，认认真真地去做，我相信你也会做到和做好。所以，今天我可以告诉所有从事销售行业的人说，用心就是最高水平的销售技巧。
5.诚实做人、正值做事只有用真心做事，才能为自己为公司，同事也为客户赢得一脸笑容
四、本期工作的改进情况
通过对上期工作的反思和总结，对本期的工作做了如下改进：
（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果；
（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间；
（三）推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，如果你看到了完美的，那必定存在谎言；
（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们会将喜爱传递，资源无穷无尽；
（五）确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度；
（六）团结、协作，好的团队所必需的。
五、培训和参与度
优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括：
第一，必备的专业知识，你必须是这个行业的专家，这样你才有资格向别人推荐你的产品；
第二，正确的售楼心态（诚信是根本），不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的，多一些换位思考；
第三，个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象，有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感；
第四，具有和客户良好的沟通能力（亲和力），先让客户认同你、接受你，这样客户才会更好的接受你所推荐的产品；
第五，学会和同事很好的相处，特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理，当然了还有和领导的关系，这就不用多说了；
第六，虚怀若谷，不断学习，勤思考。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2020年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）依据2019年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在类客户群；
（二）针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道；
（三）为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势；
（四）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础；
（五）加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力；
（六）制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）；
（七）为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
2020年，更多的挑战在等着我，我已经做好准备了。在新的一年，我相信我能够做的更好，这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作，我对将来的工作有了更多的期待，我相信我能够做的更好。在不断的发展中，公司得到了进步，我的知识和业务水平也都得到了进步，相信自己一定能够做好，2020年，我一直在期待！在此，我非常感谢领导给我的这次锻炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成绩单。
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呈领导工作总结篇5
20__年，机关党支部在中心机关党委的正确领导下，结合两学一做学习教育，团结带领支委会一班人，努力夯实党建工作基础，以党建带队建强业务，较好地完成了党员管理和支部建设工作。现将工作情况总结如下：
一、学习理论知识，加强自身建设
机关支部情况比较特殊，除退休老党员之外，有三分之二的党员是科级、处级领导干部，所以机关支部三会一课的形式比较多样。一是处级领导干部按照规定参加党组中心组理论学习，参加上级党委举办的党性教育专题研修班、求是讲堂、知行论坛等，认真完成领导干部网络学院学习任务。二是集中学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党问责条例》、《中国共产党党组工作条例》等党纪法规，新提任领导干部参加了党章党规党纪学习培训班。三是建立支部qq群学习的平台，开展党员学习交流研讨，定期发布党内最新法规、文件，提供每月一学资料，营造热爱学习的氛围，不断提高党员的理论知识素养。
二、抓好专题学习，坚定理想信念
自两学一做学习教育开展以来，机关支部按照机关党委部署，以书记讲党课、手抄党章、专家教授讲座等方式，通过认真的学推进扎实的做。一是在学习教育启动时，党组书记亲自给党员上专题党课，以讲党课启动开局。在学习教育过程中，邀请市委党校教务处处长林晨作《习近平总书记关于全面从严治党的重要论述》辅导讲座，邀请市纪委派驻市府办纪检组长方季良讲《守纪律、讲规矩廉政党课》，把全面从严治党要求落实到每名党员。二是组织党员观看《最美浙江人·时代的先锋》先进事迹报告会和红色经典电影《冲锋号》、《没有共产党就没有新中国》和《最后的特科》，通过先进人物的感人事迹，来强化党员为民服务意识。三是在七一建党节前夕，组织党员参加纪念建党95周年、千名党员集中宣誓、向革命烈士敬献花篮、重走一大路、评选优秀共产党员等系列活动，回忆党的光辉历程，勉怀革命先烈，坚定理想信念。
三、强化作风建设，培育廉政氛围
按照党要管党、从严治党的要求，采取有效措施加强支部党员作风建设。一是主要领导与分管领导，分管领导与责任处室负责人签订党风廉政建设责任书，所有党员签订廉政承诺书，严格落实一员双岗制度。二是开展岗位廉政风险排查，对近年来新提拔的3名中层干部进行岗位风险排查，针对风险点制定了相应防控措施。三是观看了宣教片《镜鉴》—衡阳、南充违反换届纪律案件和嘉兴大案要案警示录，通过典型案例释纪说法、以案为戒，筑牢防腐拒变的思想防线。四是学习贯彻中央八项规定，订阅省纪委监察厅、南湖清风微信公众号，在支部qq群中发布每月一学资料，让党员能够经常性、便捷地学习廉政知识，营造风清气正的工作氛围。
四、夯实党建基础，促进支部建设
按照支部堡垒指数管理要求，扎实做好支部建设基础工作。一是按时进行支部换届，20__年6月，支委会任期三年届满，在机关党委的指导下，按照换届选举工作程序，顺利完成换届工作。二是做好支部书记述职评议工作，每年年底，支部书记向中心机关党委和支部全体党员述职，接受支部党员监督评议。三是做好党性体检、民主评议工作，支部每年召开一次组织生活会，全体党员一起深入查摆问题、严肃开展批评与自我批评。全体党员通过个人自评、党员互评、组织评价，量化打分后评选出先锋党员、合格党员等。四是做好党务公开工作，对党费收缴、党员发展、评选先进、考核评比等党内事务，都公开公平公正操作，保障全体党员的知情权、参与权。
五、开展志愿服务，共建和谐家园
积极鼓励和支持党员参加志愿服务和文体活动，关心关爱党员干部，营造和谐工作环境。一是参加志愿服务活动，支部党员在g20峰会、全国城市文明指数测评、3月份学雷锋主题活动月时，有的参加夜巡协助社区做好维稳工作，有的到服务大厅参加文明引导，有的到戴梦得广场为群众免费提供法律宣传、政策咨询。二是做好结对帮扶和慰问工作，每年走访结对村(社区)困难家庭，送去米油等慰问品和慰问金;重阳节和春节时慰问老同志、老党员，送去慰问品和单位的祝福。三是组织参加各类健康有益的文体活动，组织党员参加了市直机关乒乓球、羽毛球比赛，参加了市直机关书画、摄影文艺团队，参加了干部职工疗休养、迎新春园艺培训、饺香花红一家亲等活动，融洽了干群关系，增强了单位凝聚力。
今年以来，机关党支部各项工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求相比还有一些差距，主要有以下几个方面的不足：一是思想上重视不够，一定程度上存在重业务轻党建的情况，特别是当改革任务较重时，这种情况尤为突出。二是支委会班子的整体工作水平还有待提高，战斗力还有待进一步加强。三是关心关爱党员不够，主动服务意识不强，组织党员开展活动不多，对如何激发党员活力、充分发挥党员工作积极性方面还缺少有效的办法和具体举措。
20__年，机关党支部决心在中心党组和机关党委的正确领导下，突出党要管党、从严治党主线，牢牢把握服务中心、建设队伍两大核心任务，重点抓好以下五项工作：一是重视党建工作，特别是要发挥党支部在推动中心工作中的战斗堡垒作用。二是努力争创五型标尖党支部，提升支委会履职能力，促进支部建设规范化。三是推进党建工作与业务工作齐头并进，助推行政审批和公共资源交易工作。四是擦亮阳光优家机关服务品牌，巩固省级文明单位创建成果，进一步提升服务意识。五是组织党员参加集体活动，促进和谐机关建设。
呈领导工作总结篇6
今天召开中层干部会议，既是对上半年工作的全面总结，又是对下半年任务的统一部署，即在总结前期工作和巩固取得成绩的基础上进一步统一思想，认清形势，再接再厉，勇攀高峰，夺取更大的胜利。上半年，公司在良好市场经济形势的带动下，以“5521”战略和年度目标为牵引，生产经营继续呈现良好的发展态势，销售规模和盈利水平都创造了历史新高，各项经济指标完成相当不错，实现销售收入2.33亿元，完成董事会下达计划的77%，同比增长73%；实现利润292万元，完成计划的97%，节气门体销量达到翻番增长，胜利实现了“时间过半，任务过半”的预定目标，公司从平稳过渡迈向了快速发展的轨道。半年来，公司全体员工以顽强的斗志、扎实的工作、优质的服务赢得了市场，所做的工作是卓有成效的，取得的成绩也是来之不易的，为此，我代表公司班子向各位领导和全体员工表示衷心的感谢。
成绩固然可喜，形势依然严峻。尽管公司提前实现了销售收入过半的目标， 但我们所面临的经济形势和市场形势依然不容乐观，容不得有半点松懈。我们必须要认真反思工作中的薄弱环节以及与“5521”战略落地相悖的种种认识误区，既要把前期的良好精神状态保持下去，更要不断地总结经验和不足，摒弃不良风气，认清自我，乘势而上，以良好的精神状态和过硬的工作作风主动适应市场的变化，为今年目标的全面实现打下良好的基础。下面，我就当前形势及下步工作谈三个方面的问题。
从当前国内经济发展形势看，近期国家在推动经济科学发展和改善国计民生等方面进行了改革和政策引领，不断加大对低碳经济、改善民生等宏观政策的实施力度。为抑制高耗能、高污染产业盲目发展，促进节能减排和结构调整，国家从6月份起取消现行对电解铝、铁合金、电石等高耗能企业用电价格优惠，继续对电解铝、铁合金、电石等8个行业实行差别电价政策。其中发展的中坚力量，必须自觉审视当前我们面临的种种压力，带头强化“四种意识”，引导员工，凝聚共识，狠抓落实，从而支撑企业持续发展。
1、正视压力，强化忧患意识
目前，我们的任务完成的比较好，绝大部分员工都想松口气，认为公司从xx年人均7.15万元/年销售收入，亏损2900多万元，濒临关门的边缘，这两年通过强化市场开拓和新品开发，充分利用国家政策完成政策性破产，甩掉了债务包袱，提升了发展后劲，从而发展到现在人均42.7万元/年销售收入，每月都有数十万元盈利的状态，心里有理由值得高兴和自豪，我们有相当一部分的同志这几年应该是过得很辛苦，全身心地投入到企业的发展和改革中，所以说应该也累了，应该喘气放松一下了，在通常意义下，这样的想法并无什么不妥之处，是符合常情常理的。但如果放在我们两级班子身上就有点不是那么回事了，为什么呢，我想从以下几点来阐述：
从产品行业来看：
一是电子节气门体逐渐成为中高档轿车的主体，而我们的电子节子节气门体还处在送样认可阶段，目前主要的产品是机械式节气门体，因此从产品谱系来讲，不要说生产一代、研制一代、眼睛盯着一代了，我们是紧赶慢赶，仍然差了行业先进水平一代。
二是国外知名品牌对我们的压力在不断增大，随着人民币的升值，大陆等公司从韩国或其他地方生产的产品直供国内越来越成为现实，国外公司加大了对国内建立零部件公司的投资力度。
三是国内竞争对手紧逼越来越严峻，我们节气门体产量为27万套，xx为3万多套，到去年我们为210万套，渝辉为120万套，差距在大幅缩小。xx年我们就申报了塑料节气门体的专利，但一直未形成批量供货，而xxxx去年率先在比严迪实现了塑料节气门体总成的批量供货，而我们至今尚未形成批量供货，因此形成了被竞争对手赶超的局面。
2、主动作为，强化当责意识
当责意识是一个领导干部所必须具备的意识，但我们的绝大多数同志目前的工作只能说是停留在负责上，而如何达到当责，却值得进一步探讨。公司的发展需要的是积极敬业的态度、乐于奉献的精神和勇于开拓的行动，而不仅仅是表面上的应付任务。有些同志认为“多一事不如少一事，多做多错，少做少错，不做不错”，遇事退避三舍，明哲保身，最明显的现象就是各部门缺乏主动管理的意识，无论是生产管理、人员管理、技术、质量、财务管理等，没有专门要求，就没有人主动去寻找问题，持续改进，我们有的同志在管理中间遇到让人感到不舒服的事，如要改变员工的操作习惯等，不敢大胆管理，睁一眼，闭一眼；有些则因为自身能力较差，缺乏直面矛盾和困难的底气，遇事绕着走。这就导致我们有些工作往往在运行过程中不能达到预期的效果，或者说效果不明显；也有些人怕担责任，遇事推诿、踢足球，或是把工作当口号喊在嘴上，落实不到位，从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成，例如在质量管理上，在生产管理上都有这样的例子，抓纠正不抓整改，周而复始，问题重复发生。必须实行责任到人，让后果有人承担。我们当前必须扭转盲目乐观、工作浮在面上、不规范、不深入、不扎实的状况。将当责体现在行动，体现在效果上。一要有勇气和魄力，敢干；二要有智慧，有创新，会干；三要脚踏实地，不搞花架子，实干，今后要强化效能监察工作；只有这样才能放手大胆地去干事业，直至干成干好，我们的领导干部要做到管一项、成一项、巩固一项，从而来提升我们的工作质量。同时也要引导员工做正确的事，鼓励各级各类人员进一步解放思想，大胆创新，使员工人心思干，人心思进，不畏艰难，主动作为，为公司发展担责任，想办法。
3、精益求精，强化完美意识
“细节决定成败”，一个没有规则、没有标准的企业是不会被市场所接受的，在我们当前的工作中仍存在着头痛医头，脚痛医脚的现象，缺乏精益求精，追求完美的精神，有很多时候工作凭的是一个大概，例如有很多时候，对于某些专项业务，我们专业部门的分管领导都说不清楚。我们在下一步的工作中，一方面要加强基础管理工作，使得各项工作更加规范化、格式化，虽然我们在硬件条件上和其他竞争对手相比没有什么优势，但我们可以在管理上、流程上做到极致，铸造自身的软实力，一样可以赢得市场，占领市场。我们的产品技术水平还需尽快提高，成本控制还有相当大的任务，质量保证能力还要进一步加强，我们必须在短期内想办法来解决这些问题。大陆公司为什么有耐心一而再，再而三地来公司帮助我们提高，我们是否有这样的精神，他们是为了自己的品牌负责，我们有没有这样的意识。另一方面我们要让“永不放弃、追求卓越”、“争创一流”“精益求精”的意识和要求，在员工中得到普遍的认同和奉行，从而来打造我们自己的精品，支撑企业实现“军品做精做大、民品做专做强”的总体发展目标。只有激发员工追求完美追求卓越的热情，使公司经营向精益型转变，进而以优良的生产过程、卓越的质量控制、更佳的服务能力、交付最完美的产品来实现优良的经营，从而支撑我们实现“5521”战略和企业未来持续发展目标。
4、以厂为家，强化主人翁意识
所谓主人翁意识是希望大家把企业当成自己的家一样去爱护，而不是把企业当成家一样地予取予求。有些人主人翁意识缺失，只顾“小家”而不顾“大家”与“公家”、“油瓶倒了没人扶”，浪费现象随处可见，例如：长明灯、长流水现象仍有存在，各单位地面上经常可见到有丢弃的零件；懒散拖沓、不讲规矩、随心所欲、缺乏自律、各行其是等不负责任的行为蔓延趋势，例如，上班广播停了我们许多员工仍在厂门口，下班广播没响许多员工都已走出厂门口了；再如：工艺上规定要求交首检、自检，现在首检检验根据心情，验收项目不全，自检更是形同虚设。
我认为：一是员工认识上有盲点，没有树立以厂为家的思想意识，总认为现在破产后是个雇员了，干一天算一天，对企业的好坏不关心，这是非常糟糕的，一些兄弟企业之所以不能发展就是进入了这种恶性循环；二是工作积极性不高，缺乏创新和进取精神，工作潜能未能得到充分挖掘和发挥，工作好坏听之任之。三是缺乏奉献精神，有的员工比较看重经济利益，计较个人得失的多，关心企业发展的少，为企业奉献的思想扎根不牢。
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