一篇优异的演讲稿能增强演讲的感染力,有了演讲稿,我们可以更好地控制自己的语速和语调,使演讲更加平稳和自然,下面是美篇巴巴小编为您分享的从心开始演讲稿6篇,感谢您的参阅。
从心开始演讲稿篇1
亲爱的老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天,我们演讲的题目是《新年新希望》。
1.寒风料峭,冬意浓浓。圣诞老人还没来得及把他的长袜收起,我们的耳畔又传来了元旦的脚步声……
2.迎着朝阳的光辉,我们再一次凝望冉冉升起的国旗;
3.踏着岁月的脚步,我们又一次走到憧憬希望的起点。
4.整理刚刚走过的20xx年,祈盼20xx年的到来。
合:在此,我们代表六一班全体同学,向全校的老师们和同学们送上诚挚的新年祝福。
4.1月1日又称元旦,“元”是开始,第一之意:“旦”是早晨,一天之意。“元旦”就是一年的开始,一年的第一天。从字面上看,“旦”字下面的一横代表着波涛澎湃的海面,一轮红日正从海上喷薄而出,放射着灿烂辉煌的光芒,这个象形字生动地反映了旭日东升的形象。把“元旦”合在一起,就是要人们以蓬勃的朝气和奋发的斗志来迎接崭新的一年。
3.时光在我们指尖流逝,不再复回,正如那“黄河水东流去,奔流到海不复回。”东晋诗人陶渊明曾有过这样的感叹:“盛年不重来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人”。
2.我们是小学生,是初升的太阳。我们是新世纪的少年,新世纪的宏伟蓝图靠我们去描绘。我们要用勤奋和汗水夯实学业大厦的地基,用拼搏向时光索取价值,用双手为鲜艳的五星红旗添彩,让中国更加富强、更加辉煌。只有这样,才无愧于华夏子孙,才能肩负起承前启后,继往开来的历史使命。
1.亲爱的同学们,当你沉浸于欢乐之中时,请不要忘记即将到来的期末考试,更不要忘了新的一年应该有新的目标,新的人生起点。20xx年的那张画卷正等着你的绘画,不要让画纸上留有你的败笔。
3.“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,亲爱的同学们,20xx,是一个新的开始,是一个新的未来。让我们一起来不断追求卓越,超越自我;让我们每个人今天都比昨天过得更有意义;让我们每天进步快乐不只是一点点!让我们迎着新年的朝霞,迈着自信而矫健的步伐,去实现属于我们的梦想吧!
合:新的一年开启新的希望,新的岁月承载新的梦想。每个桃园人在新年都有新的梦想,新的愿望。让我们就从现在开始,珍惜好每一分、每一秒,踏踏实实地做好每一件事。向我们的目标前进吧!
最后祝全体老师:新年快乐!身体健康!
祝全体同学:天天进步!天天开心!
我们的演讲完毕,谢谢大家!
从心开始演讲稿篇2
服务铸就品牌,品牌发挥力量。xx业作为典型的服务行业,服务质量的好坏将直接影响到公司在行业中的竞争力。
有了良好的服务态度,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。
有了良好的服务态度,才能增进与客户的友谊,维护与客户长期的合作关系;有了良好的服务态度,才能树立良好的信誉和形象,吸引广大客户;别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给公司的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值树立起人保公司的服务品牌,在工作中关键是要用心,用信心、诚心、热心、细心、耐心去与客户沟通、处理业务、解决纠纷。
自信是向成功迈出的第一步,只有先相信自己,别人才会相信你。我们在任何一个岗位上,都要怀着我务必能做好的态度,这个态度决定了服务质量的好坏。俗话说,思想有多远的,你就能走多远。工作中信心是我们的指明灯,引领我们创造骄人的业绩,走向辉煌的明天。
xx公司一个特殊的行业,一个被大多数人误解的行业。(当别人谈论起xx时,您是否有听到过这样的话:“xx公司都是骗人的”,作为xx的工作者,我多想站出来,为xx辩驳几句,但是,我不能。因为务必是这个行业存在问题,务必是我们做的还不够好。)由于我们工作资料的特殊性,诚信对于我们来说尤为重要。向客户介绍险种,介绍产品时,务必要实话实说,不能以偏概全,回避免责,更不能又丝毫欺瞒。诚,则招天下客,以诚感人者,人亦诚而应之。根据客户的实际状况提出对客户有利的推荐,诚心的服务为客户带给保障,才能获得客户长期的理解和信任。让我们用诚心,用诚信去摘下社会给我们戴上的有色眼镜,去消除偏见,树立人保公司“求实诚信”的的金字招牌。
优质礼貌服务永无止境,重在坚持,贵在落实。有一句经典的广告词叫“沟通从心开始”,做任何事都要从心开始,用心做事才能见微知著,用心待人才能才能收获真诚。一个微笑、一句问候、一份真诚、一种态度,让我们以优质、高效的服务,用心树立好我们人保恰似梧桐树般高大的服务形象,去吸引更多的客户驻足停留。“世上无难事”,我相信,只要做一个有心人,用心,诚心,信心,耐心,细心处理每一笔业务,接待每一位客户。
细心,对于出单员来说尤为重要。我们的工作是很繁琐的,稍不留神就可能会出错,给客户带来麻烦,影响公司的形象。除了工作要处处留神,对于客户也要细心周到。比如提醒客户xx期限,办理业务时,提醒客户要保管好财物,在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动,都会在客户心中留下良好的映像,为人保形象加分。最后说一说这耐心。工作一天下来,人的情绪容易变得浮燥起来,我们要学会自己调节,对于客户的提问,务必要耐心讲解,对于客户的抱怨,就应看成是对我们服务工作提出的宝贵意见。征得客户的理解,让客户满意而归是我们的职责,也是我们成就之所在。假如遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,我们更要耐心,就算自己没有错,也得明白“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。换个角度来看,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的自己哪里不够好,哪里又需要改善。
乐于助人,是一种美德。对于服务业来说热心助人是我们的工作,更是我们的职责。不论工作有多繁忙,情绪有多烦燥,对来者笑脸相迎,热心的帮忙客户解决问题,让客户产生宾至如归的感觉,是我们的义务。微笑是沟通的开端,简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离,让我们用微笑去打开心灵的门户,用热忱去牵手更多客户与人保通行,共创完美生活。
“服务用心,服务人民”的金字招牌,务必会越擦越亮。
谢谢大家!
从心开始演讲稿篇3
孩子是祖国的花朵,未来的希望,所以孩子的教育就显得特别的重要,养成教育应当是每一位教师、每一位家长都应掌握的教育艺术,然后面对各式各样的教育方式,我们的民众就有了不同的看法,最近几天,“最小背包客”江西上饶的4岁小女孩雯雯在网络上“火”了,从雯雯的背后,我们能看到他父母对她的教育方式。同样,南京琅琊路小学威尼斯水城分校40多们学生家长提出劝退一名熊孩子,我们看到的都是教育问题。因材施教,孩子的教育以家庭教育为圆心,以学校教育为半径,家庭与学校教育共同画出世界上最美的圆。
孩子的教育,从小开始,同时需要从心开始,现在的家长们都是希望孩子成龙成凤,忽视孩子本身的喜好,在我们身边,大多数父母认为“听话的孩子”就是好孩子,而欧美的父母会特别教导小孩必须“清楚地表达自己的意见”,其中也包括说“no”。但在我们很多家庭,如果反驳父母,面对的将是挨骂,或挨打,所以在孩子的生长过程中,做父母的也要一起成长,对孩子的教育也要成长。沟通,是父母与子女心灵交流的桥梁;关爱,是父母与子女共享温情的殿堂;包容,是父母与子女和谐共进的引路牌。
被称为“中国最小背包客”的雯雯,她从1岁零3个月开始,便跟着父母徒步旅行。“脚起泡也得继续,没上过幼儿园,一年中有六七个月都在吃野菜、睡帐篷,每天差不多都要步行五六个小时,一天要走十多公里路……”面对这样一份“教育成绩单”,有家长会惊讶,这个虎爸虎妈真厉害,同样,也有家长会心疼雯雯。4岁正是和小伙伴无忧无虑玩耍的年纪,可是父母却带她走了最艰苦的路,不可否定,这可以让雯雯变得独立,自主,可是她的童年是否缺少了些什么呢,父母有没有反思这个问题,有没有换位思考一下,有没有问过孩子的想法呢,有没有忽视过孩子的想法?别忘了,教育孩子,从心开始。
现行的一句流行语:不要让孩子输在起跑线上,不知累爬了多少孩子!焦虑坏了无数家长!日常加强孩子的.三观教育,让他们顺其自然的成长,是再好不过的教育方式。近日,南京浦口琅琊路小学威尼斯水城分校门前聚集了众多该校学生家长,称他们的孩子都在三年级某班就读,家长们提出了给自己孩子调换班级,或者要求班上一调皮“熊孩子”退学。而学校坚持不抛弃不放弃帮助“熊孩子”。学校的不抛弃,不放弃,是教育本身的内在,其他的家长也应该想想,孩子那么小,思想并不成熟,不应该多给孩子些宽容吗?每一个孩子都应该有公平的受教育的权利,但要针对特殊情况,采用一些不同的教育方式,从“熊孩子”的背后,我们需要看到孩子的父母是如何教育他的,是否做到关爱,沟通,学校也应该加强与孩子父母的沟通,加强对孩子的引导,让孩子更好的融入到集体中来,孩子的本性是天真,可爱的,只要家长和学校用爱心,用细心,用耐心,孩子的教育将会不成问题。
在看到网上这么多热议的时候,我们是否在思考,孩子的父母是否在思考?父母的行为习惯就是孩子学习的一本教材,换位思考,有时候,别拿孩子当孩子。应当树立起基本的规矩意识,从小就要教会孩子“己所不欲,勿施于人”的道理,学会尊重和敬畏。同样,父母也需反思,自己在教育孩子的问题是否做到了“己所不欲,勿施于人”,是否做到了尊重孩子?
尊重孩子的想法,做个好“参谋”;理解孩子的行为,做个好“伙伴”;爱护孩子的身心,做个好“护理”。需要我们所有的家长,放下身段和孩子一起成长。我们要看到,父母教育孩子的过程,也是自身不断感悟和学习的过程,用阳光的心态培养具有阳光心灵的孩子。关爱,使孩子健康成长;尊重,让孩子独立自主;沟通,让我和孩子成为朋友。教育孩子,并不复杂,只需从心开始,孩子的成长之路也会有爱相伴。
从心开始演讲稿篇4
尊敬的各位领导、各位评委、朋友们:
茅以升先生说:“跨水架桥,意境之美,雕琢装饰,千姿百态,也是体现我国审美观的一种民族传统。”确实,中国的桥体现了厚重的民族文化,承载着博大精深的华夏文明。而在我们华夏儿女眼中,还有一座最重要的桥,它联系着人的心路,传递着爱的心声。或许,在不同的人的眼中,这座桥的构成与名字各个不同,但对于我们奉献在银行业的金融人而言,这座桥的名字就是服务!
说到服务,现实工作,很多人把服务二字简单地理解为工作态度。认为工作态度好就等于是服务到位了。作为一个银行柜员,经过xx年的工作实践,我深刻地理解到,对于银行人而言,服务有其更深刻的内涵。我认为,它是架在银行与客户之间的一道桥梁,是我们与客户之间的纽带!因为它不仅能促进自身的发展,还能促进企业效益。作为柜员,我们要与客户面对面直接打交道。每天要面对形形色色的顾客,服务对我们而言,不仅仅是面带微笑、不仅是文明有礼,还要捧出五颗心:热心、细心、耐心、专心,有爱心。工作中热心地根据客户的需要提出建议,细心地进行正确引导,专心专业地以娴熟的技术,使客户获得最及时、最正确、最安全、最方便、最快捷的帮助。在实际工作中,经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到以我真诚换客户真情,真正实现服务承诺,从而在赢得客户的满意、领导的肯定、同志们的好评的同时,为公司创造更多的利润!
爱是心的路,爱是心的桥。当我们架起服务这座心桥,理念不断更新,就能牢固树立“服务就是竞争力”、“服务无小事”、“服务无止境”的服务意识,深入贯彻“以客户为中心”的'经营理念,为客户提供差别化、人性化服务。当我们用服务架起这座心桥,不仅在我们与客户的心贴得更近,而且能够提升自己的素养,实现自己的人生价值,有效地推动企业的发展与行业的进步!朋友吧,让我们携起手来,以真诚服务换客户真情,让我们的工作生动而多彩,为我们的人生增添一抹亮色吧!
我的演讲完毕,谢谢大家!
国旗下演讲稿:沟通需从"心开始"提要:原本可以拉近彼此距离的外部力量也难以奏效。因为这时最缺少的东西是"沟通",而沟通需要从"心"开始。
从心开始演讲稿篇5
如果服务发自内心,那么究竟是什么东西触发内心去这么做呢?有多种说法:一部分人认为这是我们与生俱来就有的本性,大部分人认为是靠后天的训练。我想这两种因素都是重要的。
意愿是一种发自内心、愿意为别人无偿付出的心态。成功永久只是意愿的问题,而没有方法的问题。
客户服务来自于你自己的意愿;真正顶尖的业务员都很乐于为别人服务,并给他们带来欢乐。他绝不会透过损害顾客的利益而让自己得到财富、名誉和快乐。它就像“回音壁”,你越是爱你的顾客,顾客给你的爱也越多。反之,你越不喜欢你的顾客,你就会得到越多不愉快的回应。因此,要想拥有忠诚的顾客,我们要对他们忠诚。要想让顾客对我们的工作满意,我们首先要让顾客满意。这些只是简单的因果关系,没有什么太多的奥秘在其中。
前几天的国庆节,笔者跑进几乎要被挤扁的百货公司买东西。幸好还有一点重量,才没被挤了出来。
买完东西之后走到停车场,看到收费员微笑地向排在笔者前面的人说:“这种天气真厌恶喔选每一天一下子冷一下子热的。”“这种天气容易感冒,可要注意身体啦。”从他们的神情看来,二人仿佛是彼此熟识的朋友。轮到笔者付款时,他也对着笔者微笑:“小伙子,节日快乐,买什么呢?”笔者也就自然面带笑容地说声“谢谢选”感觉十分舒畅。当笔者把停车费交给他的时候,不想他又退给笔者2元钱,并且说:“国庆节,什么都打折,我也打八折,算是对你们的一种回馈和感谢。”
等笔者后面的`那个人付款时,这名收费员也是同样用简单的语气向他打招呼。当时笔者就对这位收费的老先生顿生好感。笔者想这位老先生大概是退休之后,孤伶伶一个人住在这个停车场里头吧选虽然这样,他还能够为别人创造愉悦,实在值得钦佩。
记得国内有一家银行,用了这样一句广告词:“服务源自于真诚。”真诚是人类最完美的美德,同时也是最有力量的东西。从心开始的服务,我想都是真诚的。真诚是所有人际关系的基础。当你真诚地对待你身边的朋友,或者是你的顾客,你会感觉到十分舒畅,同时,你的朋友和你的顾客也会越来越多。
美国心理学家马斯洛曾发现:“成就感高的人都是那些待人以诚的人。能够拥有诚实客观地处理个人及生活的潜力,是使你高人一等的标志。”
微笑是世界上最美妙的语言。微笑往往给顾客一种舒服、自然的感觉,微笑会告诉顾客他们走对了地方,来到了一个友好的场所。
人与人之间再也没有比微笑更重要的了,笑能够拆除横在彼此之间的樊篱,笑能够建立双方互相信赖的关系。卡内基以前说过:“只要有办法使对方打开心底笑出声来,彼此成为朋友的路就豁然开朗了。对方会与你一齐笑,正是多少喜欢上你的意思。”
世界上最崇高的笑是那些涌自个人诚实而产生的笑,对千千万万的人的爱,源自于有意助人,为别人奉献,毫无虚假的笑。
笑有六大魅力:
1、笑,是对别人表示爱意最单纯、最伟大的捷径。
2、笑,能够使消沉的心复原,产生愉快的情绪。
3、笑,在人际关系上产生无可测定的价值。
4、笑,是信赖之本。
5、笑,不但使一个人的外表变得漂亮,也会唤起别人的好感。
6、笑,增进了自己的健康。
笑是经由训练而变得完美的。日本八大名嘴之一,推销大师夏目志郎在拜访客户前总要在镜子前用手挣开嘴皮练习笑。
练习微笑的方法有:
1、每一天坚持做脸部运动,增强脸部肌肉的灵敏度。
2、用心观察餐厅、宾馆等服务性行业专业礼仪人员的笑。
3、在你的客厅放一块大镜子,每一天对着镜子笑。
微笑,会给人一种亲切、友好的感觉,在零售业中,服务人员对顾客的每一次微笑都会让人感到善意、理解和支持。
山姆很早就意识到微笑的魅力有多么伟大。他对店员们说:“让我们成为世界上最友好的服务员——露出表示欢迎的微笑,向所有进入我们商店的人带给帮忙,带给更好的超越顾客期望的服务。你们是世界上最好的店员,最有爱心的店员,完全能够做到这一点。并且你们会比其他任何零售公司的店员都做得好,你们会超越顾客期望。如果你做到了,那么他们就会一次又一次光临我们的商店。”
山姆总不断对店员叮咛微笑的重要性。例如在公司举行的某些仪式上,他要求员工举手宣誓:“我保证今后对每位到我们面前的顾客微笑,用眼睛向他们致意,并问候他们。”公司特意在每家商店门口安排一位年纪较大的店员,向每位进店的顾客问候,送上购物车和一张广告,并且一向面带微笑,对离去的顾客也微笑着说再见。
从心开始演讲稿篇6
各位领导、各位来宾、各位同事:
大家上午好!我是来自__车队的乘务员——张艳花。
我很荣幸能够作为龙岗公汽优质服务种子队员的代表发言。
在大多数人的眼里,乘务员的工作只是简单的收钱卖票。可是,经过五年的乘务员工作,我深切地感受到,乘务员的工作其实是为乘客供给一种安全、舒适到达终点的车厢服务。每一天,仅有当最终一位乘客满意地离开我的车厢时,我才会自豪地说:我完成了今日的使命。我深知:在行驶的公交车上,我们不是一个单独的个体,我们代表着整个龙岗公汽的服务形象,代表着整个巴士集团的服务形象,代表着深圳整个公交行业的服务形象!
经过公司的选拔和培训,我有幸成为一名优质服务种子队员,这使我感到十分自豪。感激公司为我们供给了这样一个机会和平台,使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质服务种子队员,不仅仅因为我们熟练掌握了基本的业务技能,还因为我们能严格遵守公交职业道德规范,更因为我们有一颗为乘客真诚服务的心!
这样的荣誉对于我们来说,既是一种激励,更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可,也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。所以,在以后的工作中,我们要以优质服务种子队员的标准严格要求自我,尽职尽责地做好本职工作,争当一名优秀乘务员。同时,我们还是优质服务的传播者,要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们,向优质服务的目标迈进,让优质服务的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长,让优质服务在深圳整个公交行业遍地开花!
乘务员的工作虽然是平凡的,可是请相信:我们会经过自我坚持不懈的努力,在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质服务回报乘客和社会,让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、满意相伴”的优质服务;我们会为打造龙岗公汽优质服务品牌、提升全行业服务质量做出自我应有的贡献!
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