大家在撰写事迹材料的时候需要强调态度端正，用朴实的文字写出这个事迹的感染力，这样的事迹材料才是有意义的，以下是美篇巴巴小编精心为您推荐的服务事迹材料8篇，供大家参考。
服务事迹材料篇1
端公村退役军人服务室成立于2019年，退役军人、村支部书记薛占堂任服务室主任，现有工作人员5人。
退役不褪色，若有战，召必回。1月21日，端公村朱庄自然村陈某和丈夫吴某(武汉人)带着儿子回娘家过年;1月29日，吴某出现发烧、咳嗽症状，随即被送往社旗县县人民医院诊治;2月1日，吴某确诊为新型冠状病毒感染的肺炎。按照上级要求，吴某妻儿与其岳父母一家10人需要立即进行留置隔离观察。
若有战召必回。端公村退役军人服务室强化组织带动第一时间组织退役军人，组织了27人的联防联控工作组，建立战地党支部。
发挥好先锋模范作用。端公村退役军人服务室又迅速组织成立党员先锋示范岗，退役军人党员带头守在工作第一线，吃住在观察点，对留观人员做好细致入微的服务照顾、心理疏导和消毒防控。
积极奉献病毒无情人间有爱。经过端公村退役军人服务室倡导，退役军人带头捐款捐物，全村党员干部群众捐款捐物2.2万元。
既是战斗队也是生产队带头组织有序复工复产。端公村退役军人服务室带领群众一手抓防疫，一手抓春耕备耕、复工复产。截至目前，组织群众有序开展烟叶大方土地整理300亩，完成中药材基地灌溉配套790亩，组织红薯育苗1200万株；组织外出务工人员有序复工复产279人。
服务事迹材料篇2
大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督；在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么？之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要！银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗？”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。
客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。
存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。
就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响；如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。
服务事迹材料篇3
x，男，汉族，x年出生，x年x月在x军区服兵役，x年x月退伍。x年x月加入中国共产党，x年x月考入排调镇人民政府工作。
在此期间，x同志作为一名退伍军人做到“离军不离党、退役不褪色”，能够继续发扬“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的优良传统，坚守初心使命，勇于担当作为。认真实践、贯彻落实党的路线方针政策，严格执行镇党委、政府的工作部署，圆满完成各项工作任务。
踏实肯干，努力做好本职工作。立足本职工作，认真履行岗位职责，努力提高服务水平。作为退役军人服务站工作员了解退役军人存在的各项困难，当好退役军人的“娘家人”是必修课。今年接待退伍军人政策咨询、思想疏导x余次，大力宣传退伍军人的相关政策，使退伍军人解开心结，平复矛盾，从而降低了退伍军人的上访率。
扎实做好信息采集和光荣牌悬挂工作，截至目前全镇共采集退役军人和其他优抚对象信息x条，悬挂“光荣之家”牌共x块。完成“一卡通”专项治理工作，收集统计上报优抚优待对象x人的“一折通”账号。“八一”走访慰问重点优抚对象共x人次，慰问金x元。“国庆”走访慰问重点优抚对象共x人次，慰问金x元。同时大力推进退役军人就业创业，在线上线下推荐就业岗位宣传，提高、拓宽就业渠道，推荐了x名退役士兵到黔东南民族职业技术学院提升学历，进行订单式人才培养。
“住房保障”是精准脱贫“一达标、两不愁、三保障”中重要指标之一，x年x月，他作为脱贫攻坚住房保障工作队中的一员，主要负责x个村的住房保障协调工作，为了让群众能够尽可能的享受到党的恩惠，不辞劳苦地实地入户调查，每件事都要亲自过问关注，时刻以事无大小的态度面对工作，对于群众反映的问题总是第一时间了解，及时回复，毫无懈怠。
协助村攻坚所、施工队以及村民有序实施住房保障，完成了也改村实施x户、岔河村实施x户、高峰村实施x户、党干村实施x户的任务。项目完工后，村容村貌焕然一新、农田灌溉条件得到了改善、房屋安全得到了基本保障，丰富了村民日常文化生活，加快了全镇新农村建设步伐。
服务群众，为疫情防控添砖增瓦。面对突如其来的x肺炎疫情，他选择投入疫情一线、守护一方平安，为这场战役奉献着自己的力量，用行动书写一个退伍老兵、党员的责任与担当。他参与发放宣传资料、张贴告示、宣传标语、入户核查、值守卡点等任务，驻守的防控卡点前不着村、后不着店，一顶帐篷就是一块“阵地”，就是一条生命的防线。
那是x第一天守卡，刚到达卡点，里边有要外出的车辆，外边有要进村走亲访友的、维修电信网络的、下乡办事的，各种车辆将道路都堵上了，大家争相前来说情放行，也有不理解指责的，一直僵持着、吵嚷着。x与卡点人员一道逐一询问登记、测量体温、耐心劝返，大家忙碌了半天才疏导完毕。一天，大杉树值守人员刚端上碗筷，就听见车辆驶来的声音，大家默默的放下碗筷，戴上口罩，拿上登记表，这样的情景每天都在上演，一餐饭少不了要拿起放下几次碗的。
经过几天的劝返，路上车辆渐渐减少了，帐篷外面总会留下一些方便面、水果、腊肉、木炭、柴火等，老百姓从一开始的针锋相对到相互理解，辛勤地付出终是值得的，他们共核查车辆x辆x人，劝返x辆，体温监测合格x人。他们用身躯为群众筑起了一道防疫墙。
深入基层，摸清村情民意。入村入户、真抓实干。作为x村同步小康工作组成员，x走访网格区x村第五村民小组农户x户，其中贫困户x户，对该组农户的家庭情况、收入来源以及存在困难做了详细的了解，与同步小康组共同走访群众x余人次。
经过调查走访，详细掌握和分析贫困户的家庭人口、经济状况、贫困原因，制定脱贫措施，明确了脱贫时序。结合x村村小位置偏的特点，按照持续发展的原则，提出发展以水稻及中药材等为主种植业为主的种殖业的发展思路，培育主导产业，带动群村社会经济发展，如期实现脱贫。
作为驻村干部，他密切联系x村实际，充分发挥个人优势，致力于加强村级班子和党员队伍建设，致力于改善民生，增加农民收入，认真当好政策法规的宣传员、社情民意的信息员。
服务事迹材料篇4
临清市红叶吧专业婚恋机构，九州红叶创办人董风敏，从事婚姻调解，妇女维权，牵线搭桥工作多年，她成功调解300对夫妻破镜重圆，牵线幸福婚姻200多对。带领临清市国家二级婚姻家庭咨询师和心理咨询师团队9人，积极参加省妇联的齐鲁巾帼志愿者服务活动。受到聊城市妇联和临清市妇联两级有关领导的充分肯定。
为切实维护广大妇女的合法权益，董风敏定期组织国际二级婚姻、心理咨询师在红叶吧二楼，开展下午茶活动，召集离异和有婆媳矛盾的女士喝茶聊天，帮助她们化解矛盾，改变认知，维护自己的合法权益。她组织婚姻、心理咨询师定期学习，根据每个老师的特点，分配演讲题目，练习讲课，然后组织会员听课，在临清市古楼社区和红叶吧四楼开展20多场(齐鲁巾帼妇女维权，进社区、进家庭、到身边)演讲活动，受到大家的一致好评。
成功案例一：86年出生的晓星，因为一些家庭琐事和妻子离异2年，自己带着双胞胎的女儿和妈妈一起生活，日子过得异常艰难。今年六月初通过朋友介绍，晓星认识了董风敏。在多次的交流中，董风敏发现晓星的婚姻不是死亡的婚姻，通过大量的做工作，使晓星认识到自己在婚姻中没有承担起应有的责任;晓星的妈妈认识到做为婆婆，自己太偏爱儿子，没有让媳妇融入到自己的家庭;晓星的妻子认识到自己在婚姻中包容少，离婚2年，饱尝了生活中的酸甜苦辣咸，对自己和孩子的成长都很不利。功夫不负有心人，在董风敏耐心细致的有效劝说下，晓星破镜重圆，他以往经常挂在脸上的愁眉彻底舒展开了！
成功案例二：董风敏是聊城电视台《家有喜事》的特约嘉宾，她主讲的《婆媳矛盾如何处理》《如何选择合适的人结婚》《怎样聪明经营自己的婚姻》等有关婚姻家庭方面的话题，受到很多家庭的关注欢迎。聊城市区有个63岁的吴女士，看了节目以后，多次联系董风敏，要和她本人见面。原来吴女士的婚姻存在不少问题，丈夫性格比较暴躁，她曾经多次找到有关部门维权，同时为了二个研究生的女儿，吴女士又不想离婚。董风敏利用专业知识和通俗易懂的语言，在40分钟的时间内，消除了吴女士压在心里多年的纠结，长期的郁闷被抛到了九霄云外。第二天吴女士发来信息：谢谢您董老师，您的真诚帮助，让我明白了经营婚姻的很多道理，让我受用后半生。衷心感谢你！
成功案例三：83年出生的小王家在农村，自小聪明勤奋，电力学院毕业后，在省会城市奔波数年还没有结婚。父母看到早已过而立之年的儿子迟迟没有成家，急的天天饭吃不香，觉睡不着。在外漂泊已生厌倦小王，因为在省会买不起楼房，06年毅然辞职回了家，打算在家乡娶妻生子，了却双亲的心思！然而，辞职回家后的小王傻了眼，现在农村男女比例失衡，大龄男青年找对象非常困难，订婚彩礼也水涨船高，个别地方达到20、30万甚至更多。别说高价的彩礼还没有着落，就小王现在的年龄，也只能找离异带孩子的女士。心有不甘的小王找到了董风敏寻求帮助，了解到小王的情况后，董风敏帮小王在市区挑选了价位适中的一处楼房。牵线搭桥和一位秀外慧中幼师喜结良缘！既减轻了小王的经济负担，还帮他找到个有共同语言的理想爱人！
成功案例四：生于75年的张女士，丈夫经营的工厂，由于管理不善导致停产，拖欠工人的工资达几十万，丈夫的脸布满了阴云，经常一人在家里发呆。儿子因为沉迷于游戏，刚上高一就要退学，老师常常请家长开会，张女士全家生活在阴霾天中。董风敏告诉张女士，一定要理解丈夫目前的处境，用微笑默默的看着他，用你的温柔安抚丈夫，带他到一些企业和老板交流，和企业成功的人士多沟通。在董风敏的帮助下，张女士家里的温度开始回升。董风敏对症下药，联系省会的朋友，动员张女士休学的孩子，到省会城市“打工”。因为爱好it行业，所以当张女士的儿子看到it行业的精英的工作生活后，受到了强烈的刺激，主动要求回学校学习，一定考上大学实现自己的理想，在it行业大显身手。今年7月中旬，张女士儿子接到了从事计算机专业本科通知书。久违的笑容也终于挂在了张女士丈夫的脸上了！
从事多年的婚姻介绍工作，使董风敏深深感到家庭教育的重要性。随着大量独生子女步入婚姻，她感到婚恋这个行业，矛盾和问题会越来越多。董风敏积极开办婚姻大课堂。对未婚大龄青年、已婚人士进行婚恋方面的指导和引导。让大家幸福快乐！她的体会是教育好一个男人，只是教育好一个人，教育好一个女人，就是教育好一个家庭。家庭和谐，社会才能和谐！为达到此目标，董风敏和她的团队，积极配合妇联的工作，多学习和宣传。董风敏愿意用自己学到的专业的知识和业务技能，处理和化解家庭中的各种矛盾，为促进更多家庭的和睦幸福而不断努力！
服务事迹材料篇5
徐xx，女，汉族，19xx年12月26日出生。现就读于xxx学院基础部初教07302班。自入校以来，我没有丝毫放松对自己的要求，在思想、生活、学习和工作上更加严格要求自己，经过不懈的努力、师长的关怀以及同学的帮忙，取得了必须的'成绩。
思想上坚持四项基本原则，拥护改革开放，热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论及”三个代表”重要思想，正确贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的决定，能处理好个人与国家、群众的关系。她认真参加团支部组织的每次学习与讨论，深刻体验到了作为一名预备党员的光荣和职责。同时满怀热情地阅读了马克思、恩格斯以及毛泽东等人的著作和十七大报告，争取用先进的理论来武装自己，使自己在思想上到达更高的境界。在班级、学校、在生活中，我时刻以党员的标准严格要求自己，能够起到模范带头作用。平时关注一些信息途径，透过这些方式了解国家和党中央的一些新政策和文件，以此来时刻持续自己的先进行。不仅仅如此，我还给同学们宣传一些重要信息，让同学们
关注国家大事。并经常与同学们展开讨论，交流想法，学习他们好的思考方式，相互学到好的知识。
在生活上，我用心乐观，以饱满的热情迎接生活中每一天的挑战，努力实践作为一名预备党员的义务，真正起到了先锋模范的作用。并努力培养各种兴趣爱好，拓展自己的知识面和交际面。平时注重勤俭节约，因为我明白虽然此刻我们国家全民的整体生活水平已经有很多提高，但是作为一名当代大学生，我们要时刻准备好做国家的接班人，既然我们此刻还不能做伟大的贡献，那么就就应从身边开始，从身边做起。我也尽最大努力带动身边的人，让每个人都意识到自己的力量，培养大家乐于助人的好精神。在班级我尊敬师长，团结同学，也努力用自己用心向上的心态去影响周围的同学。并乐于助人，主动帮忙身边有困难的同学。平时我构成了良好的生活、学习习惯。从不迟到、早退。并且坚持体育运动，持续身体健康.在工作上我严格要求自己，为同学们带头做表率，树立起一个自立、自强、争做合格大学生的典范。用心配合老师、同学，认真负责完成各项工作。默默无闻的工作作风，用心的工作心态和很强的职责感，让我赢得了同学老师的好评。在班级，我也主动接近不太爱学习的同学，期望透过自己的努力，唤起他们对学习的重视。而班级的学习气氛很好，同学们相互帮忙，在这样的气氛下，我相信透过努力，必须会取得更好的成绩。我在工作期间，对待每一件事都是认真负责、扎实肯干;对待工作一丝不苟，做到公正廉明，用心发挥桥梁作用;并且一向以感恩的心去对待生活、对待学习、对待工作。
学问未必全在书本上学好书本上的东西是远远不够的。在我的思维中，学习与潜力并重。所以，我一向对自己要求要学以致用、理论联系实际。在校期间我参加系里组织的小组学习利用课余时间学习汉语的活动，假期还参加学院组织的社会实践活动。透过五年的学习与工作，使我积累了许多宝贵的经验，从而大大提高了我的组织潜力、协调潜力、交际潜力和处事应变潜力。
千里之行，始于足下，我认为我曾担任过的职务，对我走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对我走向教育事业奠定了基础。这也使我真正的感到为之奋斗，努力的目标是什么让我的途程有了一个驿站，走路的步伐更加稳健，到达目的的信心更加坚定!
服务事迹材料篇6
“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”，这是习近平总书记关于作风建设的重要论述，是他对全体党员、干部的殷切期望，也是每名医务工作者必须恪守的行为准则。把“三严三实”学习好、领会好、贯彻好，对于提升医务工作者能力水平、保护群众健康、融洽医患关系至关重要。
以“三严三实”为标杆修塑医德。无德不能当医生，有才方可救病人。作为群众生命健康的守护者，医务工作者的医德至关重要。现实生活中，由于多方面原因，个别医务工作者逐渐变得庸俗起来，态度冷漠、不负责任、唯利是图的现象不同程度存在，极大地损害了白衣天使形象，医患关系也日趋紧张，甚至对立。为此，每一名医务工作者都要对照“三严三实”，认真查找自身医德方面问题，深挖思想根源，坚定理想信念，把先患者之忧而忧后患者之乐而乐作为自己的行为准则，切实履行希波克拉底誓言，传承南丁格尔精神，修塑白衣天使美丽形象。
以“三严三实”为准则约束权力。权力是把“双刃剑”，用权为民谋利则威力无比，用权为一己私利则终会毁灭自身。医务工作者掌管着患者的幸福快乐，“权力”很大，行使权力时更要慎之又慎。然而，有的人利字当头滥开大处方，滥开检查单，导致患者过度治疗、花冤枉钱;有的人贪图蝇头小利，收红包、拿回扣，脸不红、心不跳;有的人借助工作之便随意泄露病人隐私。这些行为损害了患者经济利益，伤害了患者身心健康。所以，每一名医务工作者都要认真审视手中的权力，严格按照“三严三实”要求，正确对待、谨慎用权，既治病救人，又维护患者权益。
以“三严三实”为镜子踏实做人。医学是一门严谨的科学，真实是它的生命，医务工作者的工作关系到千家万户的幸福快乐，来不得半点虚假。好医生必须先是个好人，是个老实人。所以，从接诊患者的那一刻起，就必须要做老实事、说老实话，包括询问病史、查体、用药各个环节，都要尊重事实，踏踏实实。同时，随着科学技术的日益发展进步，我们所拥有的知识储备已经显得非常薄弱，必须常怀进取之心，把“精医术”作为医务工作者终身奋斗的目标，抓好自身充电学习，坚持一步一个脚印，每天都有收获，不断提升职业能力水平，在群众有需要时，方能做到药到病除、妙手回春。
服务事迹材料篇7
__是物业服务分公司机关服务中心的一名普通的保洁员，清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她已经早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……
随着一声声“您好“、“早上好“的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情?如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗?所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。
从事交通管理工作以来，___不断地学习新知识。在自觉认真学习党的十七大会议精神的同时，以“严格执法、热情服务”为宗旨，牢记“科学发展观”，坚持以“科学发展观”为指导思想，端正思想。在平时的工作中服从组织的安排，从不计较个人得失，在工作中努力学习业务知识，在工作中虚心向其他同事学习，学习他们工作中的长处弥补自己的短处，努力做好自己的本职工作，做到到位而不越位，积极协助带班民警、中队领导搞好本部门的各项工作，团结同事，搞好中队民警之间的团结、互助、友爱，遇到同事有困难，积极的想方设法帮助解决。在工作中不断学习新的知识，新的思路，新的工作作风，不断增强自己的业务知识和技能水平，努力完成和超额完成领导交给的工作任务，得到了带班民警和中队领导的好评。
在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了。
到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，平时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，(洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡)等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。
俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教导主任，我时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手，“上情下达”，“下情上晓”，起到了桥梁沟通作用。在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。
有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“不要客气，这都是我们应该做的。“
通过反复总结摸索，制定出有效可靠的运行调整措施，有效控制住了锅炉水冷壁壁温偏差和水冷壁超温。对制粉系统进行反复仔细调整观察，严格调整手段，保证了制粉系统的稳定性和可靠性。加强机组启停的监督管理、操作调整指导和控制方法规范。根据部门要求，合理安排及优化蒸汽吹灰方式，大大降低因蒸汽吹损减薄爆管的发生，延长受热面管段的使用寿命，延长换管周期。
没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学习，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。
加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准，也是衡量党的先进性的根本标准。共产党员的先锋模范作用发挥得怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，落实到每一个党员的本职岗位中。他在做好本职业务工作，努力体现共产党员的先锋模范作用的同时，把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中，切实发挥好党的基层组织的政治核心作用，围绕企业生产经营展开工作，把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来，最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用。
“花开花落几春秋?“在物业公司有一朵盛开不落的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁姑娘队伍中最美丽的花!
服务事迹材料篇8
xx县地方税务局第三税务分局妇委会现有女税务干部6人，平均年龄43岁。近年来，她们弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，广泛发动妇女参加种类志愿活动，扎实开展巾帼志愿服务工作，用真情传递温暖，用行动奉献爱心，着力打造巾帼志愿服务品牌，开出了令人瞩目的绚丽花朵。
一、夯实基础、科学定位，组织建设再上新台阶
1、精心组织，强化领导。分局成立了分局长任组长，妇委会主任任执行副组长，各股负责人为小组成员的志愿服务活动领导小组。
2、科学定位，形成合力。以“整合资源、壮大队伍，提升服务，奉献社会”为巾帼志愿服务工作着力点，明确了妇委会工作与巾帼志愿服务工作两结合、两促进的工作定位。
3、规范运作，构建网络。将巾帼志愿服务纳入了分局精神文明建设和社会志愿服务工作总体规划。妇女全部加入志愿服务小组，不断壮大巾帼志愿服务者队伍，其他同志也踊跃参与，共同参与全镇的社会志愿服务工作，用己所长服务广大群众。
二、整合资源，优化载体，服务大局彰显新作为
1、以送温暖、献爱心为主题，以常态化、长效化为原则，扎实开展各种便民利民的巾帼志愿服务活动。利用巾帼志愿者服务人员、资源等优势，采取分散行动与集中活动相结合，组织开展了节能减排、家庭教育、妇女维权、巾帼创业、科技服务、社会关爱、税务答疑等丰富多彩的服务活动，慰问清洁工、敬老院人员，开展活动12次，自以来，她们传播文明，扶贫济困，做了大量的好事，以实际行动谱写了一曲奉献爱心的时代最强音。
2、以面向困难家庭为重点，开展扶弱帮困服务。
深入开展了形式多样的为贫困家庭送温暖，为孤残儿童送关爱、为孤寡老人送亲情、为留守流动儿童送真情、为单亲母亲送爱心、为外来妇女送关怀等活动。一是在“六一”前夕，资助慰问了4名小学孤儿，为他们送去学习、生活用品，不断推动社会各界关心和重视困境儿童的健康成长，营造关心儿童、支持儿童的良好社会环境。二是结对帮扶“空巢儿童和留守儿童”，为留守儿童提供家庭教育、心理抚慰等志愿服务。组织巾帼志愿者不定期到学校看望慰问留守儿童，为他们送去了慰问品，和他们做了互动游戏，丰富留守儿童的课余生活。三是慰问老党员、老军人。逢年过节，巾帼志愿者都要对辖区内70岁以上的老党员和老军人进行慰问。四是积极参与对灾区的捐助，先后对汶川玉树地震灾区捐款4000元。五是长期帮助下岗女职工，上门进行心理指导，鼓励她们增强战胜困难的勇气，积极联系力所能及的工作，并在每年年底进行资助。六是参加中国扶贫基金会的爱心包裹活动，向爱心包裹捐助爱心包裹，向贫困地区献上爱心。
3、以构建和谐征纳关系，增强全社会税法意识为抓手，开展税法宣传、咨询活动。
妇委会以打造“四化一访”服务品牌(即窗口服务规范化、经济服务参谋化、宣传服务互动化、风险服务个性化、服务质量回访制)为抓手，加强政策培训辅导，开展多途径、多方式的税收政策措施、税收管理办法宣传，重点组织了企业所得税政策、征管系统网上申报，纳税人的办税能力进一步提高。组织税收漫画大赛、有奖知识竞赛等活动，推进税法进校园、进工厂、进农村、进社区。开通“qq热线”，创建“纳税人之家”，实行360度维权服务。完善“延时服务”、“提醒服务”、“预约服务”，推行首问负责制、限时办结制，满足纳税人的个性化需求。今年还组织了对纺织企业的税收“送、进、访”活动，积极开展“沟通，阳光地税伴你行”主题宣传活动，发放宣传资料2300多份，接受咨询45人次。
4、以“四送”活动为突破，开展岗村结对手牵手，巾帼共建促发展活动。
围绕共抓教育培训促素养、共找致富门路促发展、共树文明新风促民俗、共帮弱势群体促和谐四大主线，“四送”活动为载体，与伊山镇王圩村挂钩，积极参与社会主义新农村建设。一是服务经济送思路。先后该村党支部提出10多条农村经济事业发展建议，定期走访村属15家企业开展宣传税法和辅导纳税，接受农村妇女现场咨询50多人次，发放宣传资料600余份，并把税收优惠政策送到每个村办企业和业户。二是精神引领送文化。分局女税务干部人员带领乡村干部群众一起分享书香喜悦，一起学习科学知识，一同提高文化素养，积极挖掘乡村文化资源，促进了机关文化与民风建设的融合，乡风文明程度不断提高。三是扶贫帮困送温暖。岗村共建形成5个致富对子。去年已向该村特困妇女、特困生送去慰问金、慰问品、日常生活学习和办公用品合计多元。四是创业就业送服务。向挂钩村赠送农科书籍，提供30多条致富信息。
三、创新工作，注重引导，品牌塑造再现新亮点
1、创新宣传方式，做优“地税妈妈”志愿服务品牌。分局设立了关爱困难儿童――“地税妈妈”志愿服务队，以面向困难家庭、单亲家庭、空巢家庭、孤寡老人家庭、残疾人家庭为重点，通过经济上的适当帮扶、生活上的关心照顾、精神上的安慰激励，开展扶弱帮困服务。
2、提升公信力，提高参与度，打造“蓝色快线”志愿服务品牌。秉承“xx地税真诚面对您”的服务理念，以“四快两高”(快速提供涉税信息、快速提供政策咨询、快速解决涉税难题、快速提升办税能力;高质量提升服务水平、高平台和谐征纳关系)为总构架，延伸服务触角，创新服务方式，倾心打造“蓝色快线”服务工作品牌，搭建起征纳双方和谐沟通的一座彩桥。分局组建了“蓝色快车服务小分队”，并开动税法“流动宣传车”，深入企业一线，开展个性化服务，面对面地进行优惠政策宣传辅导，帮助企业解决政策难题。
3、突出为民惠民，打造“360维权”志愿服务品牌。以办税服务厅一部维权电话(即12366税收热线)、x网站一只维权信箱、互联网一个维权qq，形成不受时空限制的维权体系(即维权360°)，通过将印有qq群和网站地址以及维权电话的服务卡片发放到纳税人手中，使纳税人快速知晓最新的税收政策和办税业务流程，获得涉税事项的权威解答。维权专线开通以来，接受纳税人咨询1833人次，帮助纳税人解决涉税问题259件次，向纳税人发送各类税收预警信息600余条，切实保障了纳税人的合法权益。
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