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门急诊优秀护士事迹6篇

通过事迹材料的文字是可以看出看出我们的语言组织能力的,事迹材料写好了,从而更好的表达自身的情感,以下是美篇巴巴小编精心为您推荐的门急诊优秀护士事迹6篇,供大家参考。

门急诊优秀护士事迹6篇

门急诊优秀护士事迹篇1

一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:

导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,医学,教育网收集整理使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率

因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩、

四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

门急诊优秀护士事迹篇2

xx,是一汽总医院的一名护士。首先,作为一名医护队伍中一名护理工作者,她感到无尚光荣;同时,能成为一汽职工的健康守护者,她又感到责任重大。她也希望在她的工作中,她的微薄之力给予病伤真诚的抚慰。

她一九八八年考入第一汽车制造厂汽车工业学校护士班,经过三年护士专业的学习于一九九一年顺利毕业被分配到一汽总医院外科从事护理工作,在工作中她积极要求上进,认真向各位老师学习,能做到团结同志,能主动做好自己的本质工作,在工作中能做到踏实肯干,不断学习新知识新技能,能积极配合科主任及护士长的工作,认真完成领导交给的各项任务,在工作中能待患者如亲人,做到有耐心,爱心和责任心。她觉得只有热爱自己的护理专业,才能更好的发挥自己的才能,更好的为病人服务。她有一种强烈的求知欲望想通过进一步的学习来不断充实自己,所以于一九九八年六月考入长春职工医科大学进行业余学习高级护理专业。在这四年的学习生活中她个人觉得确实付出了很大辛苦,经常利用上下夜班时间去学习,一边工作一边学习,虽然辛苦,但她还是有很大的收获,所以是值得的。经过四年的打拼于二零零二年六月顺利完成大专的护理专业学习,对自己以后的工作有了更大的帮助,奠定了坚实的理论基础。

她在工作中能积极主动参加院里及集团公司组织的各项护理竞赛,于一九九七年七月在一汽实业总公司岗位技能大赛中成绩显著,荣获护士岗位技术能手荣誉称号,并给予荣誉证书。她之所以有所收获,与领导们的帮助分不开。她觉得这点成绩只能代表过去,她会把这点成绩变成以后的动力,只有更好的工作和学习,才能不断充实和完善自己,更好的为病人服务。

她于二零零一年一月由外科调到急救中心工作。急救中心是一个医院的窗口,到这以后深感责任重大,急诊与临床科室有所不同,在工作中要时刻体现出急字,要做到急患者之所急,想患者之所想,时刻畅通绿色通道。要想成为一个合格的急救护士,首先要有过硬的技术本领,在抢救过程中要做到快,准,稳,要争分夺秒,积极配合医生做好抢救工作。因为急诊科接触的患者多样化,各个层次的人都有,所以她们在工作中要灵活,遇到不同问题要不同对待。在急诊她学到了临床学不到的社会经验,如何面对各种突发事件,如何配合医生抢救病人,如何正确使用抢救仪器,如何做好病人的解释工作等等。在急诊科室疾病的种类繁多,突发事件多,危重病人多,院前急救多。从中她更感到了急救工作的责任与辛劳,同时也有抢救危重病人成功的神圣与喜悦。

在每一位危在旦夕的生命,每一位患者渴望生存的眼神的时候,她深刻感到她们医护人员的工作是神圣的,无暇的,是她们白衣天使给了他们第二次生命,他们同时也发自内心的感激她们,此时她们的心情是无比的高兴与自豪。所以她们医护人员只有热爱自己的专业,尽职尽责,善待每一位患者,才能成为一个合格的白衣天使。

在二零零三年春天那场非典战争中,她们医务工作者临危不惧,她积极要求加入到第一线到发热门诊工作,她觉得这是她们责无旁贷的使命。在这场没有硝烟的特殊战役中,她们始终的恪尽职守,无私奉献。为夺取抗击非典的胜利做出了一点贡献。

她在急救中心工作中,不断努力学习专科知识和技能,为了能更好的工作,她与二零零三年参加吉林大学高等自学考试,进行本科专业的系统学习,经过两年半的学习与二零零五年六月圆满完成护理专业本科的学习,并给予颁发毕业证书。

她在急救中心工作中,学到了以前缺少的知识和经验,有很大的收获。由于在工作中,积极主动受到科室主任及护士长还有同志们的一致好评。自二零零一年到急救中心,连续六年被评为院里的优秀护士。在二零零七年三月八日被评为院里的三八红旗手,并给予奖励及颁发巾帼奖的荣誉证书。由于在工作中表现出色,她很荣幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科进修学习,经过三个月短暂的学习,她觉得是受益匪浅,有很大的收获。她会把学到的服务理念及他们的工作热情,过硬的技术本领,及他们在工作中的团队精神,医护之间的默契配合,医患之间的沟通,自工作中有较好的自她保护意识。她会把这些带回到工作岗位上,回科后和科室的医护人员一起座谈交流,取长补短,学习他们好的经验和方法。如何做好院前急救工作,在工作中不断学习院前急救的相关知识,不断学习和积累工作经验,为急救事业的发展奉献她们的一丝力量。

每当她们接受一位急诊患者,积极配合医生把病人从死亡线上抢救回来的时候,每当她们尽心尽力为病人解除思想上的负担和身体上的痛苦而康复的时候,她都从内心迸发出一种喜悦,自豪和宽容,她从中体会到自己的存在,自己的力量和价值。

她个人觉得虽然在以前的工作取得了一点成绩,但在某些方面做的还不够,有一定的差距,路慢慢兮,其修远矣,她会在以后的工作中继续学习理论知识,向有经验的老师学习,做到取长补短,严格要求自己,在工作中做到让患者满意,让领导放心,时刻关心和体贴病人,多为病人做实事。她觉得护士像小草,更像太阳,为了每一个家庭的平安幸福,为了全人类的健康,愿把自己的青春,以至于她的一生交付给这片白色的圣土,让她们与时俱进,与医院同步,奋力开拓,阔步向前,她相信她院的明天会更加美好,更加辉煌!

门急诊优秀护士事迹篇3

门诊是医院的窗口,门诊工作具有接触病人多、病人流动性大、病种复杂等特点,而病人在短时间内又围绕着挂号、候诊、检查、取药及处理等,不停地接受信息、反馈信息,从而又使门诊工作具有明显的不稳定性。因此,我们医院设立了导诊护士。我就是其中的一位,在导诊工作一年多了,有很多的体会,导诊这个工作说好干也好干,就是服务好每一位患者,让患者来我院看病觉得是一种享受。导诊护士的言谈举止、行为规范、道德情操都会给病人留下深刻印象,所以说我觉得这个工作也很好干,但往往有时还是干的不到位,没有尽到导诊护士的责任。做好导诊工作是沟通病人与医院之间的桥梁,有利于患者及时、准确的就诊。也是医院服务质量提高的一种体现,所以要重视门诊的导诊工作。

随着医学模式的转变,人们生活水平和文化水平的不断提高,对医院服务质量的要求也不断提高,所以说导诊这是个关键,因此,为方便患者就诊,导诊工作显得越来越重要。导诊护士的工作关系到医院的整体形象和声誉,它在医院各系统中起着承上启下的作用,为此,加强人性化导诊服务,提高整体护理质量势在必行。门诊接受病人多、病人流动性大、病种复杂,在短短的时问内病人围绕着挂号、候诊、检查、取药及处置等,不停地接受信息,反馈信息,具有明显的不稳定性。所以说导诊会起到很大的作用,这样起到了灵活的就医效果。

医疗市场竞争越来越严峻,对护士的要求也越来越高,病人来医院就诊.首先接触的是门诊导诊护士,因此必须重视提高导诊护士的整体素质.以适应“以病人为中心”.“以人为本”的服务模式的转变。所以说导诊这个岗位是非常重要的岗位,我们一定要进到我们该进的责任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。

门急诊优秀护士事迹篇4

从20xx年来院里以来,非常热爱本职工作,八年多年来,对患者,她有爱心,时刻以患者的需求为重点,以解决患者问题为己任,以患者满意为终极目标。在学习上,在医院与科室同志一起努力学习理论知识,刻苦钻研专业技术,参加考试,努力提升自己的业务水平,不断提高沟通技巧,以高品质的护理质量服务于患者。

记得她在问刚来院里的那年,正值甲型流感高发期,她与科室护士长一起冒着雪去高中为学生免费接种甲型流感疫苗。由于学生实在太多,又不敢耽搁,只能早上早点去,晚上晚点下班,连续2天终于忙完,看着那些学生开心的笑脸,她心里感觉身为护士真骄傲。

在20xx年、20xx年这两年手足口病在小孩子中间流行开来,特别是春天的高发期,作为对传染病管理和流行病调查的护士, 不怕被传染,每天和这些小孩子打交道,为了更好的照顾和对于流行病调查,她在此期间一直住在医院陪着这些孩子,因为她感觉只有身为专业人员的护士在孩子们身边,孩子和家长都会更安心。

连续九年以来,以饱满的工作热情,精湛的护理技术,细致入微的服务,在平凡的岗位上默默地付出;她用青春和汗水换来他人的幸福和安康;她用实际行动实践着自己的人生观、价值观、荣辱观。为人民展示身为护士的工作态度。

门急诊优秀护士事迹篇5

一顶矮矮的白帽子,一身洁白的大褂,加上一双灵巧的双手,这就是白衣天使——护士。

纤细的手指像探针一般,无论病人的血管与经脉隐藏得多深,都能准确摸到,一针见血让人赞叹不已。一句句甜甜的话语像甘露一般温暖着病人的心田,让病人忘记一切病痛。无私的奉献感动了那么多人!啊,亲爱的护士,你们多么伟大,将一生献给了医学,把一生送给了病人!你们是病人健康和生命的守护神,因为有了你们,病魔望而却步。

一天,我发热了,腿像灌了铅一样沉重,到了医院,护士不顾忙碌,快步跑来。她用手抚摸着我的额头,我像吃了定心丸,痛苦立即消散,一针下去没有一点疼痛,药液缓缓流进我的血管,宛如涌进温暖的泉水,流进心田。挂水期间,护士还不时跑过来看我,询问病情,我被感动了。

有一次,爷爷痛风,去医院挂水。护士用手抚摸着爷爷粗糙的手,仔细寻找爷爷的静脉,还不时问几声关心的话语,在她用心找到静脉时,我被感动了。她不仅有高超的技术,更有她对爷爷的关心,就如同是爷爷的亲身子女一般,让我敬佩。

我经常去爸爸办公室写作业,每次总能看到门外护士忙碌的身影。特别当有病人抢救时,她们就像运动场上的健将,与死神赛跑,总能在第一时间飞奔到病人身边,从可恶的死神手中夺回生命。她们常常顾不上休息,常常耽误了吃饭。每次看到这一幕,我心中就涌起感情的波涛。啊,护士,你们任劳任怨,为病人服务,将自己的青春献给了病人。

护士,一个平凡的群体,却干着不平凡的工作,你们将一切献给病人,是我们生活不可缺少的一部分,你们是最美的。

门急诊优秀护士事迹篇6

做为一名急诊科护士,我们肩负着“120”院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,我们时刻准备着,充分保障了辖区内“120”院前急救及院内急诊工作的顺利开展,确保了我院“120”急救站“绿色生命通道”的畅通,保证了门急诊工作的`正常进行。在我们的共同努力下,急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长,为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源,有力地促进了医院各科室的“两个效益”的增长,心外科护士先进事迹提高了全院医务人员的工作积极性。

在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习,努力工作,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本职的工作任务。具体情况总结如下:

思想道德、政治品质方面:通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德医风,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,导诊护士先进事迹每季度进行理论及操作考试,科室也在护士长的领导与组织下,坚持每月业务学习,每月护理查房,加强业务技术培训,提高应急抢救能力,我积极的参与,认真的学习,在业务方面取得了更好的提高。

门急诊是医院面向社会的重要窗口,其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。医院也正在开展“三好一满意”活动,“服务好,质量好,医德好,群众满意”我将时刻谨记于心。“120”是救死扶伤的生命救护者,是保护人民生命健康的“绿色通道”,在日常急救工作和院前急救的时候,做为一名急诊科护士,代表着医院的形象,我们时刻注重形象、内涵,为医院的全面和谐健康发展奉献出了一份光和热。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。

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