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9月25日，73岁的何某仲驾驶电动三轮车行经下畈村施工路段时，因路面未完全恢复平整意外侧翻，导致大腿骨折。家属先后联系自来水公司与燃气公司索赔，均被拒绝。10月8日，家属抱着试一试的心态走进白沙镇综治中心，值班调解员当天便赶赴现场调取监控、走访证人、核查施工记录。经查，施工衔接不当、警示标识管理缺位与伤者无证驾驶，是事故发生的双重原因。

这样的“敲门调解”在阳新已成常态。排市镇调解员柯尊柏的摩托车后备箱里总装着民情本和普法册，“早发现、早处理、多用心、多跑腿”是他的工作口诀；王英司法所“共商合议”调解室里，常聚集村民代表与乡贤江南平台app下载安装，共同为邻里纠纷“把脉开方”；社区网格员则借助日常巡查，在开展垃圾分类、信息登记等工作时同步排查，让小矛盾在楼道单元前便得以化解。近年来，阳新县通过构建县、镇、村、组四级调解架构，让千余名“和事佬”活跃在基层一线，用群众听得懂的语言讲法评理，切实做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

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